Bratsera Boutique Hotel

Завтрак был очень хорошим, свежим и вкусным. Прекрасный зал для завтраков, расположенный на открытом воздухе. В первую ночь мы спали в шумном номере из-за дорожных работ. Эту проблему очень хорошо решили, и позже мы спали в номере с видом на внутренний двор. Очень красиво оформлен в здании старой губчатой ​​фабрики. Замечательный отель на прекрасном острове в прекрасном городе.

Расположение, тихий оазис в стиле дзен, всего в нескольких минутах от оживленного порта. Мне очень нравится красота бассейна, я останавливалась здесь более 5 раз и с нетерпением жду возвращения.
Завтрак был восхитительным, а персонал очень дружелюбным.

Отель очень удачно расположен, совсем рядом с портом и оживленной атмосферой, но при этом остается тихим. Завтрак на террасе приятный, с хорошим, разнообразным шведским столом и местными деликатесами.
А сад с бассейном — это действительно идеальное место для отдыха после насыщенного дня.
На мой взгляд, для того, чтобы сделать его идеальным, многого не нужно. Сад возле ресепшена можно было бы перепланировать; эти старые предметы, просто стоящие там, не очень привлекательны. У нас был номер с прекрасной террасой, но сам номер нуждается в обновлении — ковер и мебель изношены.
Просто нужно уделить больше внимания деталям, чтобы стать по-настоящему исключительным местом.

Расположение идеальное, персонал замечательный, а ресторан потрясающий. Соотношение цены и качества просто фантастическое на этом довольно дорогом острове; я чувствовала себя принцессой, и моя маленькая собачка Вайя тоже!
Завтрак определенно был одним из лучших, что я когда-либо ела; все было из местных продуктов и/или домашнего приготовления, а бассейн — настоящий бонус. Это место было оазисом спокойствия.

Пожалуй, лучшее место для проживания в городе: теплое гостеприветствие в историческом здании. Номера просторные и комфортабельные, завтрак превосходный, а также тихий, спокойный внутренний дворик с бассейном. Все окружено изысканным декором и прекрасным вкусом. Настоятельно рекомендую!

Ничего ужасного не было, но цена в 400 евро за ночь была совершенно несоразмерна! Цена не должна была превышать 150 евро за ночь за то, что они предлагали. Номера не убирали, кровати были неудобные, ванная комната крошечная, там был настоящий бардак, и об этом следует сообщить соответствующим органам! Нас было 16 человек, и никто из нас не сказал ни одного хорошего слова об отеле. Это было действительно ужасно! Я приму меры, чтобы сообщить об этом соответствующим органам и ведомствам.

Мы были крайне разочарованы нашим пребыванием. Предоставленный нам номер совершенно не похож на фотографии, показанные на сайте, на основании которых мы и бронировали.
Номер маленький, тесный и устаревший — намного ниже любых разумных стандартов для номера, который рекламируется как «улучшенный».
Мы попросили поменять номер, но предложенный нам вариант был еще хуже, и у нас не осталось другого выбора, кроме как остаться там, где мы остановились.
Это явно вводит в заблуждение и неприемлемо. За ту цену, которую мы заплатили, этот номер абсолютно не стоит своих денег. Мы специально выбрали улучшенный номер, ожидая определенного уровня качества, но вместо этого нам предоставили совершенно другой номер.

Отличное расположение, очень приятный персонал. Еда была очень вкусной.
Не все номера подходят для детей из-за крутых ступенек и отсутствия ограждений и т. Д. Бассейн показался недостаточно чистым для купания. Был октябрь, не пик сезона, но было тепло, и я бы поплавал, если бы он был чище.

Прекрасное переоборудование помещения, которое изначально использовалось как мастерская по приготовлению натуральной губки.
Прекрасно перепланировано вокруг большого лесистого сада.
Рядом с портом, не нужно подниматься по многочисленным лестницам.
Отличный завтрак.

Мы с женой остались очень довольны пребыванием в отеле Bratsera (мы впервые на Идре), и мы обязательно планируем вернуться на Идру и в этот отель в сентябре следующего года.
Мы хотели бы особенно отметить, как нас впечатлил весь персонал стойки регистрации, ресторана и горничных, которые определённо сделали наше пребывание незабываемым и приятным: ничто не представляло для нас проблемы. Многие отели предлагают множество услуг, но, на наш взгляд, главное, что отличает отель, – это профессионализм персонала: в отеле Bratsera он был исключительным. Спасибо.

К сожалению, на прошлой неделе у меня был негативный опыт проживания в отеле Bratsera. Это был мой третий визит, и когда я обратился в отель с просьбой предоставить мне одноэтажный номер из-за травмы ноги, мне сказали, что у них есть только двухэтажные номера, но они свяжутся со мной, если один из них освободится. Они так и не сделали этого, и по прибытии мне предоставили одноэтажный номер для моей попутчицы, но не для меня. Она забронировала свой номер на несколько месяцев позже меня.
Во-вторых, это была работница отеля, которая работала прямо у моей двери два дня подряд, и на второй день я обнаружил, что пол у моего номера залит водой, а рядом лежал открытый мешок с мусором. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они его убрали, но никто не извинился и ничего мне не предложил.
Я пытался позвонить на стойку регистрации, чтобы сообщить о готовности к выезду, но мой телефон не работал. Он был разряжен.
Наконец, когда пришло время выписываться, я подошёл к стойке регистрации и попросил кого-нибудь помочь мне донести сумку вниз по лестнице моего двухэтажного номера. Мне сказали, что в 9 утра в воскресенье перед моим отплытием на лодке никто не сможет мне помочь.
Я написал руководству после своего негативного опыта, но не получил никаких извинений, а в электронном письме получил следующее:
1. Мне следовало самостоятельно управлять бронированием, чтобы следить за наличием одноэтажного номера, поскольку я бронировал на туристической платформе.

Во время пребывания на Идре мы с мужем отправились на ужин в отель Bratsera. С того момента, как нас встретили, мы поняли, что нас ждёт чудесный опыт. Атмосфера и обстановка ресторана были потрясающими, а обслуживание – не менее первоклассным.
На закуску мы решили заказать салат с тунцом «Нисуаз» – это был, без сомнения, лучший салат «Нисуаз», который я когда-либо пробовала. Он был невероятно свежим, а его вкусы просто блистал. В качестве основного блюда я выбрала орзо из бычьего хвоста – опять же, очень вкусный и сытный.
Всё было безупречно, и цена, на мой взгляд, вполне разумная для такого качества еды. Если вы собираетесь на Идру, я настоятельно рекомендую посетить ресторан отеля Bratsera – он был великолепен от начала до конца.

Какое облегчение добраться сюда! Ведь мы приехали сюда в день забастовки! Сотрудница стойки регистрации (Александра) нашла для нас план Б и постоянно поддерживала связь с водителем, чтобы убедиться, что всё в порядке. Сам отель уютный и простой, в здании бывшей губчатой ​​фабрики. Возможно, здесь нет хай-тек-шика, но если вам это не нужно и вы предпочитаете эклектичный интерьер, то это идеальный вариант. Мой номер был большим и имел собственный внутренний дворик. Расположение отличное – в нескольких минутах ходьбы от порта, где полно ресторанов и кафе. Особенно понравился завтрак – Эл был особенно восхитительным и дружелюбным, а выбор блюд был обширным и вкусным. Мне здесь очень понравилось – безусловно, это мой лучший опыт пребывания в Греции.

Завтрак просто восхитительный, как и расположение, а также зона патио/бассейна.
Честно говоря, за такой дорогой номер мы ожидали бы большего внимания к деталям в оформлении. Оно крайне простое и немного слишком «старомодное», если можно так выразиться. Открытая территория просто великолепна, но немного больше внимания к декору номера было бы настоящим плюсом!

За неделю до поездки в Грецию я сломал запястье, поэтому нам пришлось отменить отпуск. Bratsera был единственным отелем, который вернул нам полную стоимость, хотя при бронировании мы указали, что отмена бронирования невозвратная. Менеджеры были очень любезны и действительно помогли нам смягчить эту очень напряженную ситуацию.

Нам очень понравилось пребывание в Bratsera. Номера были хорошими, ресторан, еда, щедрый завтрак (безусловно, лучший за всё время нашего отпуска), бассейн и прекрасный гостеприимный персонал — всё было превосходно. Мы провели пять ночей и наслаждались Гидрой, которая стала для нас неторопливым завершением трёхдневного отпуска. Нашим 19-летней и 13-летней детям очень понравилось. Возможно, это не подойдёт для маленьких детей. Настоятельно рекомендую Bratsera — очень понравилось.

Расположение, расположение, расположение!
Вкусный завтрак с хорошим обслуживанием.
Хороший ресторан с террасой.
Приятный бассейн.
Персонал на стойке регистрации мог бы быть дружелюбнее и предупредительнее при регистрации заезда и выезда.
Зона бассейна и сам бассейн могли бы быть чище.
Завышенная цена.