Erato Beach Hotel Adults Only by Smile Hotels

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за чудесное пребывание в отеле Erato. Нам действительно всё понравилось, но больше всего нас впечатлили доброта, дружелюбие и искренняя забота всего персонала.
В ресторане отеля предлагается большой выбор блюд и напитков, от закусок и свежевыжатых соков до восхитительных основных блюд. Особая благодарность поварам — каждое блюдо было приготовлено с любовью и было невероятно вкусным.
Большое спасибо официантам, которые всегда улыбались, были внимательны и приветливы. Особую благодарность хотим выразить Маттео — он всегда заставлял нас улыбаться, шутил с нами и создавал такую ​​теплую и позитивную атмосферу.
Также хочу поблагодарить женщин, которые убирали номера. Особенно запомнилась Алла, с которой я случайно познакомилась, когда она убирала наш номер. Она очень добрый, дружелюбный и милый человек. Благодаря её усердной работе и заботе наш номер всегда был идеально чистым, со свежими полотенцами, безупречно белым постельным бельем и чудесным ощущением комфорта.
Выражаем огромную благодарность всей команде отеля Erato за профессионализм, доброту и внимание к гостям. Такие люди, как вы, делают отдых по-настоящему особенным и незабываемым. Мы будем с теплотой вспоминать наше пребывание в вашем отеле и с удовольствием порекомендуем его другим.

Я отдыхала в этом отеле со своим партнером и матерью (84 года). К сожалению, нам достался номер на верхнем этаже, и нам пришлось договариваться о номере на нижнем. Темноволосая администраторша была невероятно добра и отзывчива — она предоставила нам новый номер в течение двух минут. Парень-администратор с глубоким, звучным голосом тоже был очень любезен и сразу же принес нам дополнительное одеяло по нашей просьбе. Мы жили в номере 201, где темноволосая горничная была очень расторопна и просто очаровательна. К сожалению, нам пришлось спуститься пораньше, чтобы забронировать шезлонги на пляже, потому что удобные шезлонги быстро раскупили.

Хорошие номера, свежие, недалеко от пляжа и ресторанов. Единственный минус – завтрак, который отличался скудным выбором блюд и однообразием.

Очень впечатлены. Отличный отель, мы забронировали студию, и это было замечательно. Идеальная чистота. Потрясающая команда, управляющая отелем, очень отзывчивая, профессиональная и всегда делала все возможное. Идеальное расположение, ночью тихо. Впечатляющие удобства. Мы обязательно забронируем его снова, это настоящая жемчужина.

Какой прекрасный отель!
Персонал: дружелюбный и услужливый.
Номера: просторные, чудесный душ (ручной и тропический), отличные кровати и хорошие подушки, мини-кухня с кофеваркой, чайником, микроволновой печью, сэндвичницей, кастрюлями и посудой.
Уборка: превосходная, было очень чисто.
Магазины и рестораны за углом.
Мы были здесь в мае, было еще тихо и спокойно, много места у бассейна, а затем прекрасный обед в ресторане.
Твердая десятка от нас.

Просторная квартира, оборудованная всем необходимым. Фен (предоставляются шампунь, гель для душа, зубная паста, зубные щетки, бритвы, губки и ночные маски). Утюг есть на ресепшене, нам любезно разрешили оставить его на неделю (видимо, у них их несколько).
Мы быстро поняли, что у нас нет средства для мытья посуды и губок для мытья кастрюль. Вечером мы пошли купить их, но к тому времени, как мы вернулись, уборщицы уже вымыли всю посуду, что было очень мило с их стороны! Они отлично справлялись со своей работой каждый день!
Расположение отличное, рядом много магазинов и ресторанов. До Ханьи можно добраться на общественном автобусе с главной дороги (справа, на противоположной стороне дороги, первая остановка общественного автобуса, перед Lidl) 2 евро 20 с человека (примерно 30 минут в пути). Автобусы ходят каждые 30 минут, последний автобус обратно в Платаниас в 23:00. Вы выходите на автовокзале (это конечная остановка).
Магазин Lidl в 10 минутах ходьбы. Кроссфит-зал примерно в 5 минутах ходьбы.
Как добраться до/из аэропорта: вы можете доехать на общественном автобусе из аэропорта до автовокзала Ханьи и от автовокзала Ханьи до Платаниаса. Всего менее 5-6 фунтов стерлингов с человека. В автобусе принимают оплату картой. Автобус до аэропорта отправляется с той же остановки, что и выше (Платаниас — Автовокзал Ханьи — Аэропорт). Если вы прибываете после 22:00, лучше всего взять такси, оно стоит примерно от 48 до 60 фунтов стерлингов.

Забронировав номер через туристическое агентство, я обнаружил, что у них был только один тип апартаментов с одной спальней. На сайте отеля я нашел свободные апартаменты с видом на море на ту же неделю. Я попытался написать в отель по электронной почте с просьбой о повышении категории номера, но ответа не получил. Я позвонил им в день приезда. В итоге, они пытались предложить мне своего рода «повышение категории» номера при заезде и даже на следующий день, но разница в цене была вдвое больше, чем на их сайте. На мои вопросы они давали несколько объяснений.
В итоге я остановился на первоначальном номере, 118, угловом в главном здании. В нем был балкон с видом на море вдалеке.
Персонал был приятным, вежливым и приветливым.
Уборка была отличной, даже несмотря на то, что они пропустили смену полотенец (каждый второй день).
Холодильник был выключен к моему приезду в полночь. Я пытался позвонить на ресепшн, но безрезультатно. Я выяснил, что предохранитель электропитания был перекрыт.
Кухонная утварь была очень простой. Никаких бокалов для вина, только обычные стаканы для воды и большие стаканы для напитков.
При заселении было всего два флакона жидкого мыла. За день до последнего дня пребывания в номер неожиданно принесли 4 маленьких тюбика мыла для волос/тела, но один из них был заполнен лишь наполовину!
В апартаментах этой категории нужно было арендовать пляжные полотенца по 5 евро каждое. Их можно было менять на чистые каждые два дня.

Уютный отель, где есть все необходимое, и где расположен уютный пляжный бар с домашней едой. Здесь можно позавтракать практически на пляже. Отличные впечатления 🙂

Ресторан Erato — высший класс! Еда превосходная, а обслуживание — лучшее. Низкие цены и высокое качество! Настоятельно рекомендую.

Фантастический отель с хорошими номерами и бассейном прямо у моря. Расположен в центре, но при этом тихо.
Самый отзывчивый и приятный персонал в мире, который решает все проблемы.
Уборщики также делают пребывание приятным: в номерах чисто и уютно.
Очень хороший бар у бассейна с большим выбором фантастически вкусных блюд греческой кухни. И персонал там тоже лучший в мире.
Единственный недостаток — это зона бассейна, так как там мало шезлонгов. Но если поговорить с сотрудниками ресепшена, они всё исправят.
Шезлонги на пляже можно арендовать всего за 8 евро за два.
С удовольствием вернусь!

Хороший отель у пляжа — свежий и комфортный, с несколькими небольшими моментами, которые можно улучшить. Отель идеально расположен у пляжа и поддерживает высокий уровень. Номера чистые и свежие, с удобными, не слишком жесткими кроватями.
Большим плюсом является то, что ванная комната разумно разделена на отдельный туалет, раковину и душ — очень практично. Однако нам бы хотелось, чтобы в туалете была обычная дверь, а не дверь в гостиную, для большей приватности.
Подушки были в основном большими и довольно жесткими, но можно было легко получить дополнительные, более мягкие подушки — что было приятно. Тем, кто чувствителен к свету ночью, может быть полезной маска для сна, так как в спальне был свет от зеленой лампы у входной двери и мигающие индикаторы Wi-Fi.
Мини-кухня в основном работала хорошо, но не хватало нормальной разделочной доски. Единственной доступной была выдвижная деревянная шпонированная доска в очень потертом состоянии — которая казалась несвежей. Например, не хватало сервировочной миски для фруктов или закусок.
В ресторане рядом с отелем подают вкусную еду и работают приветливые сотрудники. Однако было немного сложно получить фраппе без сахара, хотя мы специально его заказали. Стоит отметить, что ресторан работает отдельно от отеля.
Сам пляж хороший, но в воде есть галька, поэтому рекомендуется надеть плавательные туфли – их можно купить в близлежащих магазинах.

Прекрасные впечатления остались с самого приезда и до самого отъезда. Заказал небольшой сюрприз для жены, связавшись напрямую с отелем. Мы провели здесь свой медовый месяц и не пожалели. Внимательный персонал. Чисто и приятно в отеле и на его территории. Бассейн и пляжная зона рядом с отелем были чистыми. Пляжный бар/ресторан, где подавали завтрак и другие блюда, придал этому ощущению еще больше очарования благодаря своему гостеприимному и дружелюбному персоналу.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Бронирование шезлонгов в зоне бассейна запрещено, но на практике они ничего не предпринимают, поэтому, когда мы пошли на завтрак, места были уже забронированы, хотя нигде не было людей. Завтрак каждое утро был одинаковым, но, тем не менее, довольно сытным. Номер был просторным, и я хорошо выспался благодаря тепловому насосу «воздух-воздух».

Положительные моменты: отличный персонал, хорошая еда, апартаменты 104 большие и просторные, прямо у пляжа, тихие и в приятной части Палантиаса.
Отрицательные моменты: всего 26 кроватей у бассейна, поэтому, если вы не встанете рано, вам придется заплатить 5 евро за кровать на пляже.
Была проблема с Kindle, который каким-то образом оказался скатанным в постельное белье, когда апартаменты убирались, и его почти унес уборщик, но когда мы вернулись, мы сразу заметили, что его нет, и уборщик его нашел.
Кондиционер не работал в 23:00, но честь персоналу: они вызвали кого-то из другого отеля и исправили проблему в течение часа, блестящее обслуживание.
Думаю, что зона питания / бар были построены в этом месте, и если бы он был там, где стоят шезлонги, то позволил бы поставить больше шезлонгов вокруг бассейна.
В целом, рекомендую.

Только что провел две недели в отеле Erato (Jet2), и не дайте себя обмануть, думая, что это отель только для взрослых, так как много раз семьи с детьми в колясках приходили с пляжа, чтобы пообедать в баре у бассейна, и однажды нам с женой пришлось сидеть за столом с ребенком в коляске, который плакал, а персонал не давал никаких объяснений. Что касается ситуации с шезлонгами, то всего около 20 шезлонгов, большинство из которых были заняты заранее, а полотенца оставлены, хотя по всему бассейну висят таблички с информацией о том, что это запрещено (персонал, опять же, не беспокоит), если отель устанавливает правила (и обеспечивает их соблюдение). Если вы не можете получить шезлонг и вас направляют на пляж, отель взимает с вас 4 евро за шезлонг, за которые вы общаетесь с теми, кто платит (семьи с детьми, которые затем пользуются баром у бассейна). Один хороший момент — Маттео (бар), который никогда не останавливается и всегда улыбается. Мы больше не вернемся.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Персонал невероятно добрый и отзывчивый — сложно описать, насколько они гостеприимны. Обслуживание номеров — твёрдые 10/10; всё было безупречно чисто. Девушки на стойке регистрации были особенно любезны и всегда готовы помочь нам во всём. В довершение всего, отель даже подарил нам бутылку вина во время нашего пребывания. Поистине фантастические впечатления!

Пребывание в этом отеле оставило у меня прекрасные впечатления благодаря превосходному обслуживанию и невероятно дружелюбному персоналу. С самого прибытия я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем. Персонал на стойке регистрации был приветливым, отзывчивым и всегда с улыбкой на лице. Возникали ли у меня вопросы о районе или требовалась помощь с бронированием, они делали всё возможное, чтобы помочь мне.
Обслуживание на протяжении всего моего пребывания было первоклассным. Каждый член команды — от горничных до сотрудников ресторана — был профессионален, любезен и внимателен к деталям. Видно, что удовлетворенность клиентов — настоящий приоритет для этого отеля.
Сам отель был чистым, комфортным и в прекрасном состоянии, но именно работающие там люди сделали моё пребывание особенным. Их позитивный настрой и гостеприимство создали тёплую и непринуждённую атмосферу, в которой я чувствовал себя как дома.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет место с превосходным обслуживанием и индивидуальным подходом. Я уже с нетерпением жду возвращения!