Мы забронировали эту виллу на 12 дней и внесли залог в размере 1800 евро до прибытия. Еще 1800 евро нужно было внести при заселении. К сожалению, наше впечатление было настолько разочаровывающим, что мы решили досрочно завершить наш отдых и покинуть виллу до окончания срока нашего пребывания.
По прибытии нас не было рядом, чтобы встретить или показать виллу. Мы нашли ключ, оставленный в двери, и вошли на виллу совершенно самостоятельно. С того момента, как мы переступили порог, стало ясно, что вилла находится в неприемлемом состоянии.
Кровати были покрыты волосами, ванные комнаты — особенно душевые — были полны плесени, а ванна была непригодна для использования из-за сильного разрастания плесени. Кухня была грязной, холодильник был ужасно грязным, а кофемашина явно давно не чистилась, так как в ней все еще оставались старые кофейные зерна, покрытые белой плесенью. Подушки для уличной мебели также были очень грязными и испачканными.
Бассейн приходилось чистить нам самим примерно по 15 минут каждое утро, потому что он был покрыт насекомыми. Большую часть первого дня мы потратили на уборку виллы, чтобы сделать ее пригодной для проживания.
После того, как мы задокументировали состояние объекта, мы отправили хозяйке более 50 фотографий и видео. В конце концов, представительница хозяйки приехала на виллу, чтобы осмотреть проблемы. Во время визита она в основном признавала проблемы вежливыми кивками и не оспаривала состояние объекта. Однако, несмотря на очевидные недостатки, она все же потребовала оплаты оставшихся 1800 евро.
Мы отказались платить оставшуюся сумму на тот момент и объяснили, что хотим обсудить ситуацию напрямую с владельцем, прежде чем производить какие-либо дальнейшие платежи. К сожалению, владелец так и не связался с нами, и никакого разумного решения или соглашения достигнуто не было.
Еще одной серьезной проблемой было полное отсутствие вывоза мусора. За время нашего пребывания мусор так и не был вывезен. У входа на территорию скопилась большая, зловонная куча мусора, которую регулярно разрывали кошки.
Из-за неприемлемых стандартов чистоты, плохого обслуживания, отсутствия надлежащего управления и неспособности решить многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись, мы решили досрочно завершить наш отпуск и покинуть виллу раньше времени.
Учитывая высокую цену за это жилье, состояние объекта было просто неприемлемым. Вилла сильно устарела, плохо содержится и срочно нуждается в тщательной генеральной уборке и ремонте. Исходя из нашего опыта, мы не можем рекомендовать это жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас не было рядом, чтобы встретить или показать виллу. Мы нашли ключ, оставленный в двери, и вошли на виллу совершенно самостоятельно. С того момента, как мы переступили порог, стало ясно, что вилла находится в неприемлемом состоянии.
Кровати были покрыты волосами, ванные комнаты — особенно душевые — были полны плесени, а ванна была непригодна для использования из-за сильного разрастания плесени. Кухня была грязной, холодильник был ужасно грязным, а кофемашина явно давно не чистилась, так как в ней все еще оставались старые кофейные зерна, покрытые белой плесенью. Подушки для уличной мебели также были очень грязными и испачканными.
Бассейн приходилось чистить нам самим примерно по 15 минут каждое утро, потому что он был покрыт насекомыми. Большую часть первого дня мы потратили на уборку виллы, чтобы сделать ее пригодной для проживания.
После того, как мы задокументировали состояние объекта, мы отправили хозяйке более 50 фотографий и видео. В конце концов, представительница хозяйки приехала на виллу, чтобы осмотреть проблемы. Во время визита она в основном признавала проблемы вежливыми кивками и не оспаривала состояние объекта. Однако, несмотря на очевидные недостатки, она все же потребовала оплаты оставшихся 1800 евро.
Мы отказались платить оставшуюся сумму на тот момент и объяснили, что хотим обсудить ситуацию напрямую с владельцем, прежде чем производить какие-либо дальнейшие платежи. К сожалению, владелец так и не связался с нами, и никакого разумного решения или соглашения достигнуто не было.
Еще одной серьезной проблемой было полное отсутствие вывоза мусора. За время нашего пребывания мусор так и не был вывезен. У входа на территорию скопилась большая, зловонная куча мусора, которую регулярно разрывали кошки.
Из-за неприемлемых стандартов чистоты, плохого обслуживания, отсутствия надлежащего управления и неспособности решить многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись, мы решили досрочно завершить наш отпуск и покинуть виллу раньше времени.
Учитывая высокую цену за это жилье, состояние объекта было просто неприемлемым. Вилла сильно устарела, плохо содержится и срочно нуждается в тщательной генеральной уборке и ремонте. Исходя из нашего опыта, мы не можем рекомендовать это жилье.