Отзыв об отеле JW Marriott Crete Resort & Spa 5*

Ogi0

10/10
English ➜ Русский
Потрясающий отель, примерно в 30 минутах от Ханьи и в 20 минутах от аэропорта Ханьи.
Комплекс новый, ему около года, а номера очень комфортабельные. Я жил в люксе с собственным бассейном — очень просторном, с террасой вокруг бассейна, огромной ванной комнатой и просторными комнатами. Кровать была очень удобной. Атмосфера спокойная и умиротворяющая, а номера, как и общие зоны, исключительно чистые. Звукоизоляция также превосходная; в номере не было слышно никакого шума снаружи.
Отель расположен в холмистой местности, мой номер был на вершине, но на ресепшене всегда можно было взять гольф-кар с водителем для передвижения. Отель предоставляет трансфер до аэропорта и до близлежащего города Ханья по предварительному запросу или на ресепшене.
Особенно хочу отметить завтрак (который, как мне кажется, включен во все номера) — очень разнообразный, с большим выбором блюд и огромным выбором кофейных напитков, которые готовились прямо на месте. В комплексе также есть три ресторана на ужин — критский/местный, с морепродуктами и итальянский — мы посетили все три, цены соответствуют ожиданиям от такого роскошного курорта, но еда была безупречной и очень вкусной. Хотя отель был довольно полон, на завтрак всегда были свободные места, и мне не пришлось стоять в очереди. На ужин в ресторанах нужно было бронировать заранее, но и там не было многолюдно.
Отель расположен на берегу моря, пляж каменистый, и в море можно спуститься по лестнице из нескольких специальных мест. С другой стороны, каменистый пляж ведет к огромному разнообразию морской жизни и кристально чистой воде — много рыб, осьминогов и других морских обитателей, поэтому, если вы увлекаетесь сноркелингом, это идеальное место. В 4 минутах ходьбы находится песчаный пляж в соседней деревне Марати. Само расположение отеля на скалах открывает чудесные виды на всю бухту Суда, и эти виды открываются почти из всех номеров и ресторанов комплекса. Как и в случае с завтраком, всегда были свободные места у бассейнов (их три — для детей, для взрослых и смешанный с баром), а также на шезлонгах на пляже.
Об обслуживании: Я много путешествую (посол Marriott) и никогда не видел такого теплого приема и чрезвычайно внимательного обслуживания, ориентированного на потребности гостей. Генеральный менеджер курорта, г-н Мустакас, каждый день обходил территорию и интересовался тем, что там происходит — я никогда не видел такого активного подхода со стороны высшего руководства. Как посол, я получил повышение категории номера: вместо обычного номера с балконом мне предоставили люкс с бассейном.
Отношение к членам элитной программы исключительно хорошее: каждый четверг и субботу проводились встречи с бесплатными напитками для членов элитной программы. На этих встречах все руководство отеля во главе с генеральным менеджером интересовалось впечатлениями гостей от всего курорта и обслуживания.
В целом, я чрезвычайно доволен и настоятельно рекомендую этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.