Avra Imperial Hotel

Прекрасное спокойное место, чтобы насладиться романтическим отдыхом, действительно 5 * Все включено.
Персонал весь приветливый и вежливый.
Лучшее место, в котором мы останавливались в течение длительного времени.
Спасибо за фантастический отдых x.

Лучший сервис от самых добрых людей! 💖💖💖.
Мы благодарим всех вас!
С нетерпением ждем встречи с вами следующим летом! ☀️🍹🍧

Супер отель! Персоналу бы быть чуть повнимательнее, а в целом замечательный отель! Поварам отдельное спасибо, все очень вкусно и красиво)! Территория ухоженная красивая, зелёная… бассейн современный и большой, и плюс ещё несколько бассейнов) Вечером живая музыка!

Персонал блестящий. Consierge отлично помогают разобраться в днях.

Отличный курорт для всей семьи! Приветливый, хороший сервис😃👌
Были здесь много лет, и вернемся!

Отлично рекомендую завтрак включить в него идеально.

Потрясающий отель, красивый бассейн, отличная еда и хорошие номера! Очень рекомендую!

Хороший отель, хороший и приятный персонал.
Еда очень вкусная и универсальная.
Классные номера, имели люкс с собственным бассейном и видом на море. Только шкафы немного постарше. В противном случае наконечник 👌🏻

Замечательное место! Отличный сервис, добрый и отзывчивый персонал! Спасибо Анжеле Ксантудаки за вашу поддержку и руководство!

Хороший отель, даже если немного безличен. Чистый и просторный номер. Хороший отель.

Даже не представляла, что будет так хорошо :) Мы очень довольны! Большая территория, огромный бассейн и рядом еще один, поменьше. Все продумано для маленьких детей — заход в бассейн сначала мелкий и детки там плескаются с игрушками на глазах у родителей! есть бассейн для маленьких под навесом, еще один возле пляжа, есть детская площадка и детский клуб (в период нашей поездки он не работал, уточняйте). Просторные номера, тщательно убирают и меняют постельное белье. Красивый и продуманный дизайн всей территории, корпусов и бассейнов. В связи с COVID19, весь персонал в масках, везде санитайзеры, в ресторане одноразовые перчатки. Кухня ОЧЕНЬ вкусная, разнообразная — много фруктов, морепродуты и рыба и несколько видов мяса, очень вкусные десерты! Поварам спасибо! Вечером в лаунже живая музыка, так романтично :) очень хочется приехать сюда еще раз! я была с мужем и дочкой, ей 22 года. Благодаря отличному Wi-Fi мы и дочка могли работать онлайн и на пляже и в номере и возле бассейна! мы отлично отдохнули!

Сказочный бассейн, отличное обслуживание, замечательные номера.

Все. Отель очень enviromental.

Отель высокого уровня. Красивый ресторан, хорошее обслуживание! Очень вкусная еда, 3-4 вида морепродуктов и в обед и на ужин. Великолепные десерты, сделаны по новым технологиям, детский и диетический стол, хорошее вино.
Красивое море, небольшой, но чистый пляж, есть бар на пляже. Очень красивый бассейн.
Номера чистые и красивые, но уборка в номере была никакая, ко всему еще уборщица вымела пляжный тапочек из номера, который я с некоторыми усилиями получила обратно. Менеджер Effi Peratinou не проявила респект, еще и хамски себя вела. Это было очень неприятно, но разрешилось и тапочек прислали по почте. Есть очень внимательные русскоязычные девушки, спасибо им.

Наше решение полететь на Крит было принято случайно, отель выбрала по отзывам в букинге. Прилетели в Хераклион — это 160 км (как выяснилось по прилете) от месторасположения гостинницы. Конечно же подустали слегка пока ехали, но… были встречены девушкой на ресепшене как члены семьи, которых непременно хотят побаловать! Она нам улучшила номер, на номер с бассейном — что было очень приятно! Все, начиная с ресторана критской кухни, заканчивая уборкой номеров и шикарного бассейна, замечательный СПА, отличный бар на площади бассейна! Все было замечательно — всего три дня отпуска, но какие!

Такой ли прекрасный отель? Минусы: 1. У бассейнов нет и не будет спасателя (фото). 2. Дизайн красивый, но безопасность плохая, ребёнок может упасть и не известно как выбраться (фото). 3. Детская площадка с качелей и горкой находится на открытом месте, целый день светит солнце, всё очень нагревается, резина на полу начинает вонять (плохо пахнуть). 4. В столовой об ваши ноги могут тереться 2 кота, все их знают, никто ничего не делает с этим даже после наших жалоб. 5. Полотенца для пляжа получить сложно, по их мнению нужно сидеть в номере в 11-12 часов дня и ждать вместе со старыми полотенцами пока их вам поменяет уборщица). 6. Пляж и море. До пляжа нужно идти через государственную дорогу, пляж из достаточно больших камней. Волнорезов нет, поэтому любые волны делают воду грязной. 7. Видят, что вы с ребёнком и с коляской, поселяют туда, где нужно каждый день носить коляску по лестнице (фото). Лифтов либо нет, либо они не работают (мы были в 12 секторе). 7. Пиво или вино при максимальном пакете вы заслуживаете только во время обеда или ужина (по 1 порции на человека). Кофе или чай Вы вообще не заслуживаете — это за плату). Как за плату и все остальные напитки. Но даже за плату кофе (банальный капучино) делать не умеют. Попросите Ice Latte и вам всё-равно сделают какой-то местный аналог. 8. Бары открываются после 10, иногда в 11 утра. 9. Порой сложно дождаться официанта и попросить кипяток, чтобы сделать кашу для ребёнка. 10. Комары, которые могут сожрать вас).

Очень хороший отель, хорошие удобства, но жаль, что нет жизни за пределами комплекса! Отель очень семейный, потому что много-много детей.