Endless Blue Suites

Расположение отеля и приветливость персонала просто восхитительны. У нас не возникло проблем, о которых писали другие гости; номер был идеальным, с прекрасным видом на залив Ханья.

Они не уважают жильцов. В полдень они сверлят, шумят в местах общего пользования, делают ремонт, одновременно сдавая комнаты без душевых перегородок, в результате чего ванная комната заливается водой, и есть риск поскользнуться и намочить тапочки. Тапочки не предоставляются, в комнате нет бутылки воды, полотенец в ванной, коврика для ванной или полотенца для ног. В той же зоне, где находятся комнаты на — 1 этаже, они стирают, сушат и гладят простыни, полотенца и т. Д. В результате чего повсюду распространяется влажность! Чистота очевидна, фотографии на Booking вводят в заблуждение, мебель старая и дешевая, парковка очень затруднена в радиусе одного километра…

За четыре недели до заезда бронирование было отменено из-за избыточного бронирования.
Поскольку адрес электронной почты не был указан, я связался с объектом размещения через Booking. Ответа не последовало, и мне предложили другое жильё.
Мой друг, живущий в этом районе, обратился к нему с вопросом, и владелец ответил, что во всём виноват Booking, который сдал номер, хотя он был полностью забронирован. Странно, что они ждали до самого заезда, чтобы отменить бронирование. Это довольно нагло.

Стойки регистрации просто нет, а с парковкой настоящая проблема. Нам чуть не выписали штраф, а соседи хотят, чтобы мы парковались очень далеко. Номера комфортабельные, а завтрак действительно хороший.

Как и у других, я видел, отель отменил нашу январскую бронь за два дня до приезда. Мягко говоря, это ВОЗМУТИТЕЛЬНО. Они даже не отвечают на телефонные звонки, чтобы сообщить о сложившейся ситуации, а просто отправляют электронное письмо с сообщением о том, что у них «перебронировано». Горе тем, чьи номера не отменили.

Мы забронировали номер с февраля по август, но нам отменили бронь за неделю до заезда из-за «перебронирования», игнорировали наши сообщения и не дали никаких объяснений. Выберите более надёжное жильё для вашего пребывания.

Отмена бронирования, оформленного через Booking с февраля, за 15 дней до заезда 😡😡😡😡. Причина? Овербукинг! Неприемлемо…

За два дня до нашего заезда в номер, несмотря на то, что мы оплатили бронь, произошла отмена по неизвестной причине. Я звонил более 15 раз, но они не брали трубку. Когда же мне всё-таки удалось дозвониться, сначала они оправдывались тем, что произошло овербукинг, за который отвечала девушка на ресепшене. В конце концов, они признали ошибку при планировании других вариантов размещения, куда нас переведут. Как я вижу по другим отзывам, в этом году это случалось часто, что свидетельствует об их непрофессионализме.

Неприемлемо! Сегодня мое бронирование было отменено через booking без объяснения причин по несуществующей причине за неделю до поездки, хотя у нас уже забронированы билеты на самолет. Немыслимо и трагично иметь отмену в последнюю минуту без объяснения за неделю до поездки и без телефонного звонка для информации.

К сожалению, пребывание оказалось полным разочарованием. За такую ​​цену мы ожидали гораздо большего — вместо этого получили плохое обслуживание, недостаточную чистоту и общее плачевное состояние жилья.
Персонала либо не было видно, либо он казался безразличным. Матрасы были изношенными и очень неудобными, ковры были грязными и, честно говоря, просто отвратительными. На зеркале в ванной и на настенных предметах был толстый слой пыли — судя по всему, уборка была лишь поверхностной. Когда мы переехали в номер, ванная комната была все еще мокрой (неизвестно, откуда взялась вода), а перед душем лежал грязный, уже использованный коврик. Полотенца не менялись за все время пребывания.
Кроме того, из крана время от времени текла коричневая вода, что окончательно подорвало доверие к санитарным нормам. Вентиляция в ванной работала оглушительно громко — как трактор.
Завтрак тоже был шуткой: официально с 9 утра — что необычно поздно — но даже в четверть десятого не было видно ни одного сотрудника, никому до нас не было дела.
Единственным плюсом был прекрасный вид из нашего номера, но это касается только двух номеров на среднем этаже. Гости нижних этажей лишены возможности уединиться: гости террасы могут наблюдать друг за другом.
В целом, все выглядит крайне нелюбовно — как будто цель состоит в том, чтобы заработать как можно больше денег, приложив минимум усилий. Мы определенно не приедем туда снова. Явно не рекомендуется.

Мы останавливались здесь в межсезонье и прекрасно провели время. Это был красивый и хорошо оборудованный номер с потрясающим видом. Хотелось бы остаться здесь подольше, а не ехать в Ираклион.

Невероятный отель, ноги в воде, особенно номера 1 и 2.
Нас очень хорошо приняли. Мы очень рекомендуем.

Очень красивый и аккуратный комплекс помещений. Благодаря гидромассажу открывается вид на море. Очень большая спальня и ванная комната. В нем были все удобства: столик внутри, где можно было выпить кофе, и письменный стол для работы и учебы. Кровать имеет качественный матрас. Это действительно дало нашим телам отдых. Еда в те две ночи, что мы остановились, превзошла наши ожидания. Мы этого не ожидали, но она была очень вкусной, и нам понравилось рядом с волной. Поздравляем вас с вашими качествами и добротой, как и с нашей собакой, которую вы так любили… Большое вам спасибо и до новых встреч.

Мы останавливались на 3 ночи в конце октября, поэтому народу еще не было. Сотрудники, которых мы встретили, были очень любезны. Номер красивый (вид на море). Он имеет быстрый и легкий доступ к центру. Мы путешествовали с двумя котятами, которых принимают в отеле. Единственное, что я мог бы добавить, это чашку для зубных щеток. Но даже тогда это не лишило бы жилье 5 звезд. Я очень рекомендую.

Простые номера с захватывающим видом на море, кафе на террасе редко бывает ужасным, но всего не бывает ;)

Мы остались здесь и прекрасно провели время. Номера и персонал потрясающие. Мы настоятельно рекомендуем этот район, поскольку здесь тише, чем в Ханье.

Пошел в их бар и ресторан на берегу океана. Ждал +15 минут напитков и +30 минут брускетты со старым хлебом. Мы не останавливались в этом отеле, поэтому опыта у нас нет.