Мой отзыв, вероятно, будет длинным и очень плохим, речь идет не о том, как выглядит вилла, а об управлении и плохом обслуживании клиентов.
Я зарезервировал эту виллу в марте 2020 года на октябрь для моего большого дня — свадьбы. Я и мой партнер живем в Великобритании, наши родители живут в Литве, с середины августа Литва закрыта для многих стран, долго думали, что нам делать, в конце концов решили перенести нашу свадьбу в В мае 2021 года мы связываемся с виллой, объясняем ситуацию и просим перенести даты на май, мы согласимся заплатить больше за виллу.
Менеджер очень неприятный и грубый мужчина, сказал, что ему все равно и он не будет переносить даты.
Прежде чем заплатить деньги, мы спросили его из-за пандемии или нам по какой-то причине придется перенести даты на следующий год, возможно ли это, он ответил, что да, конечно. Затем мы заплатим полную сумму за эту виллу 15 августа 2020 года, и после этого он рискнул и прекрасно знал, что если он откажется, мы отменим бронирование.
После этой ситуации мы разозлились, но все же можем понять и его, поэтому решили просто поехать в отпуск в этом году и выбрать виллу получше для нашей свадьбы.
Мой партнер работает в больнице Национальной службы здравоохранения, он каждый день работает с людьми, зараженными Covid.
12.10.2020 весь персонал больницы прошел тест на COVID, и тест оказался положительным, это означает, что мы должны оставаться дома 14 дней и не можем выехать до 26.10, но наша вилла забронирована на 19.10. Мой партнер сразу же связался с booking. Com и администрацией виллы, попросил их отменить или перенести даты на следующий год, потому что в этом году путешествие без проблем невозможно. Руководство связалось с нами и сообщило, что отмена или перенос дат невозможны, и если мы не приедем к 19.10, они оставят деньги себе и начнут искать нового арендатора.
Конечно, решать вам или выбирать эту виллу, но я вообще не рекомендую.
На Крите можно найти гораздо лучшие виллы с лучшими ценами, лучшим видом и лучшим обслуживанием.
Пожалуйста, не повторяйте моих ошибок и никогда не платите полную сумму денег, если за отмену бронирования отель или вилла взимают полную оплату.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я зарезервировал эту виллу в марте 2020 года на октябрь для моего большого дня — свадьбы. Я и мой партнер живем в Великобритании, наши родители живут в Литве, с середины августа Литва закрыта для многих стран, долго думали, что нам делать, в конце концов решили перенести нашу свадьбу в В мае 2021 года мы связываемся с виллой, объясняем ситуацию и просим перенести даты на май, мы согласимся заплатить больше за виллу.
Менеджер очень неприятный и грубый мужчина, сказал, что ему все равно и он не будет переносить даты.
Прежде чем заплатить деньги, мы спросили его из-за пандемии или нам по какой-то причине придется перенести даты на следующий год, возможно ли это, он ответил, что да, конечно. Затем мы заплатим полную сумму за эту виллу 15 августа 2020 года, и после этого он рискнул и прекрасно знал, что если он откажется, мы отменим бронирование.
После этой ситуации мы разозлились, но все же можем понять и его, поэтому решили просто поехать в отпуск в этом году и выбрать виллу получше для нашей свадьбы.
Мой партнер работает в больнице Национальной службы здравоохранения, он каждый день работает с людьми, зараженными Covid.
12.10.2020 весь персонал больницы прошел тест на COVID, и тест оказался положительным, это означает, что мы должны оставаться дома 14 дней и не можем выехать до 26.10, но наша вилла забронирована на 19.10. Мой партнер сразу же связался с booking. Com и администрацией виллы, попросил их отменить или перенести даты на следующий год, потому что в этом году путешествие без проблем невозможно. Руководство связалось с нами и сообщило, что отмена или перенос дат невозможны, и если мы не приедем к 19.10, они оставят деньги себе и начнут искать нового арендатора.
Конечно, решать вам или выбирать эту виллу, но я вообще не рекомендую.
На Крите можно найти гораздо лучшие виллы с лучшими ценами, лучшим видом и лучшим обслуживанием.
Пожалуйста, не повторяйте моих ошибок и никогда не платите полную сумму денег, если за отмену бронирования отель или вилла взимают полную оплату.