Enorme Infinity Elounda

Мы провели поистине идеальное время в отеле Enorme Infinity Hotel Elounda и можем от всей души его рекомендовать. Особую благодарность хотим выразить всему персоналу, который всегда относился к нам с исключительной теплотой, дружелюбием и внимательностью. С самого первого момента вы чувствуете себя желанным гостем и окружены заботой. Расположение отеля превосходное – тихое место, но при этом прекрасные города Элунда и Плака находятся всего в нескольких минутах езды. Вид на море просто захватывает дух. Бассейны-инфинити – это абсолютная изюминка. С их великолепным видом на море они приглашают вас расслабиться и отдохнуть. Наш номер был прекрасно обставлен и имел собственную террасу с небольшим бассейном и прямым видом на море – мы не могли желать ничего лучшего. Завтрак также произвел на нас впечатление. Выбор был разнообразным, свежим и очень качественным – идеальное начало дня. Для нас этот отпуск был полным успехом. Если мы снова поедем на Крит, отель Enorme Infinity Hotel Elounda, несомненно, снова станет нашим первым выбором.
Большое спасибо всей команде за незабываемое пребывание!

Наше пребывание в Enorme Infinity Exclusive Resort & Spa было поистине незабываемым и одним из самых ярких моментов нашего лета на Крите.
Курорт расположен в живописном месте с видом на остров Спиналонга и недалеко от Плаки, что делает его отличной отправной точкой для изучения окрестностей. Мы посетили прекрасные пляжи вокруг Элунды, совершили прогулку на лодке вокруг Спиналонги и даже съездили на однодневную экскурсию на остров Хрисси. Наличие автомобиля настоятельно рекомендуется, так как это значительно упрощает знакомство с регионом.
С момента нашего прибытия мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Еще до того, как мы успели припарковаться, сотрудник подошел, чтобы помочь с багажом, и отвез нас на ресепшн. Теплое гостеприимство продолжилось освежающим домашним лимонадом и дружелюбной регистрацией, что сразу же задало тон нашему пребыванию.
Поскольку мы отмечали особое событие, команда превзошла все ожидания, позволив нам посмотреть разные номера и выбрать тот, который нам больше всего понравился. Сам номер был прекрасен, сочетая традиционный критский колорит с современной элегантностью.
Что действительно отличает этот курорт, так это его персонал. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, профессиональным и искренне стремился помочь. Особая благодарность Лорен и Марку за превосходное обслуживание в ресторане, а также теплому гостеприимству господина Андреу.
Особенно запоминающимся моментом стал сюрприз на день рождения.

Мы прекрасно провели неделю в этом отеле и с удовольствием вернулись бы сюда снова.
Отель и его удобства соответствуют самым высоким стандартам. Бассейн просто великолепный, с роскошной планировкой, удобными шезлонгами, отличным баром у бассейна и большим количеством места для отдыха. Все продумано до мелочей и содержится в отличном состоянии.
Особого упоминания заслуживает персонал. Все, кого мы встречали, были невероятно добры, внимательны, отзывчивы и искренне заботливы. Их профессионализм и дружелюбие действительно сыграли решающую роль на протяжении всего нашего пребывания.
Сам отель современный, стильный и прекрасно оформленный. Номера комфортабельные, хорошо спланированные и оборудованы всем необходимым для расслабляющего отдыха.
Еда также была очень хорошей на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак "шведский стол" был обширным, с большим количеством свежих и разнообразных блюд каждое утро. Ужин предлагал широкий выбор блюд, включая более изысканные и креативные варианты, чем типичный шведский стол для отдыха, что мы очень оценили.
Открытая фитнес-зона стала еще одним приятным сюрпризом. Она хорошо оборудована и предоставляет прекрасную возможность для тренировок на свежем воздухе.
Есть лишь несколько моментов, которые можно улучшить. Звукоизоляция между номерами не идеальна, и ночью сложно добиться полной темноты. В нашем номере датчик дыма всю ночь ярко мигал, что было довольно заметно и может беспокоить людей с чутким сном.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. ПЛЮСЫ: Прекрасный захватывающий вид с балкона нашего номера, очень дружелюбный персонал, потрясающий напор воды в душе (невероятно, если честно), велосипеды можно взять напрокат, здоровая еда по системе «шведский стол» и холодный кофе, за который можно умереть, десерты были сенсационными, спа-услуги — потрясающий массаж и процедуры с использованием пилинга для тела. МИНУСЫ: Уборка номера казалась минимальной, полы немного грязные, даже после того, как мы попросили снова помыть полы, это не было сделано должным образом, постельное белье не меняли ни разу, туалетную бумагу не доливали, поэтому в итоге нам пришлось покупать свою в магазине. Кроме того, очень холмистый и крутой подъем в гору, чтобы добраться до вашего номера — к счастью, мы молодые и относительно в хорошей форме (обратите внимание — у них есть эти маленькие коляски и они регулярно предлагают вас подвезти). В спа-салоне нет сауны, но они находятся в процессе установки, как нам вскоре сказали, тренажерный зал довольно простой, но в нем есть все необходимое, и нам действительно понравилось. Ассортимент шведского стола, как правило, был очень похожим каждый день, и в конце концов от скуки приходилось отправляться в близлежащие рестораны, но мы всегда возвращались к концу ужина ТОЛЬКО ради десертов. В целом, минусы были минимальными, и нам ТАК понравилось наше пребывание, что я бы с удовольствием вернулась снова.

Какой прекрасный отель! Великолепные, хорошо оборудованные номера с удобными кроватями, каждый с индивидуальным дизайном. Прекрасный завтрак с террасой с видом на море. Вечером – шведский стол, но не такой обильный, как во многих отелях, а небольшой и гораздо более уютный. Отель расположен на холме, и за вами могут заехать на гольф-карах, а также забрать прямо из номера, если вы захотите. Из всех номеров открывается вид на море, но если вы хотите полный вид, стоит доплатить. Здесь тихо и спокойно, но что действительно помогает улучшить качество обслуживания, так это персонал. Я много путешествовал и могу честно сказать, что встречал таких людей. Все без исключения были приятными, вежливыми, дружелюбными и старались изо всех сил помочь. Я очень рекомендую этот отель.

Прекрасный отель в идеальном месте с потрясающим видом на восход солнца из номера. Отель новый, свежий и располагает прекрасными удобствами, такими как открытый тренажерный зал и спа-салон. Массаж был отличным, и в целом мы остались довольны.
Однако есть несколько деталей, которые не соответствуют пятизвездочному стандарту. Завтрак был неплохим, но обслуживание оставляло желать лучшего — даже воду приходилось ждать. Шведский стол был неплохим, но ничего особенного. Хотя в отеле три бассейна, они расположены практически рядом, и, к сожалению, наше пребывание совпало с посещением большой фитнес-группы, что создавало шумную и многолюдную атмосферу. Иногда мы возвращались с купания и обнаруживали, что наши шезлонги заняты, хотя мы оставили там полотенца и вещи. Пляжа у отеля нет.
Наш номер был комфортным, хотя и немного тесноватым и с плохой звукоизоляцией. Террасу так и не убрали, даже до нашего приезда. Джакузи в номере не нагревалось выше 30°C, а сейфом мы так и не смогли воспользоваться, несмотря на многочисленные просьбы. В пятизвездочном отеле можно было бы ожидать больше бесплатной воды в номере. Спа-услуги показались временными и слишком маленькими для запрашиваемой цены — не было зоны отдыха или чая, — хотя, повторюсь, сам массаж был отличным.
У отеля хороший потенциал, но эти мелочи не позволили бы нам вернуться.

Всё в этом отеле просто замечательно… Наше пребывание было идеальным! Мы вернулись полными сил, спокойными и счастливыми. Персонал невероятно любезный и гостеприимный, номер современный и аккуратный, с потрясающим видом на море, еда свежая, вкусная и очень разнообразная. Бассейн просто сказка! И атмосфера действительно именно такая, какой и должна быть на курорте – тишина и спокойствие. Мне очень понравился тренажёрный зал на открытом воздухе – каждое утро мы занимались йогой, любуясь морем. Мы очень благодарны за этот идеальный отпуск!

Номер с видом на море и собственной джакузи был потрясающим, он действительно изменил всю поездку. Всё было очень чисто, ухожено и организовано, персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда был готов к разговору и давал советы и рекомендации по отдыху. Завтрак был отличным. Ужин предлагал что-то на любой вкус, но всё равно был вполне приемлемым. Бассейны были чистыми, всегда предлагали место на дне, а коктейли были отличными. Тренажерный зал на открытом воздухе можно было бы улучшить, добавив больше оборудования, но он всё равно справлялся. Они постоянно приносили воду для тренирующихся, что было очень приятно. Спа был потрясающим как с точки зрения персонала, так и с точки зрения обслуживания, атмосферы и пространства. Нам сделали массаж Анти и Нертил, и он стоил каждого цента, они действительно уделили много внимания тем зонам, которые в этом нуждались, и в целом сделали всё очень приятно. В заключение: я бы с удовольствием вернулся, наслаждался каждым мгновением пребывания и действительно получил массу впечатлений от курорта!

Расслабьтесь, но сделайте это роскошно (без снобизма)
Elounda Infinity Resort — это именно то место, которое стоит забронировать для отдыха, и на этот раз оно действительно оправдывает ожидания. Персонал невероятно любезный, еда первоклассная, а виды — словно из греческой мечты.
В нашей студии было собственное джакузи (да, оно работало идеально), и вся атмосфера была умиротворяющей, но без ощущения застоя. Никаких шумных вечеринок у бассейна, никакого давления «присоединяйтесь к мероприятиям» — только тишина, комфорт и превосходный сервис.
Совет: возьмите напрокат автомобиль. Вам захочется немного исследовать окрестности, а Элунда — не совсем город для пеших прогулок.
Настоятельно рекомендую, если хотите действительно отдохнуть на Крите, а не просто рассказывать об этом другим.

Мы с друзьями решили забронировать поездку в честь окончания первого курса университета.
К сожалению, завтрак нас разочаровал. Шведский стол временами казался неорганизованным, и нам пришлось ждать утренний кофе 30 минут. Нам также пришлось несколько раз просить напитки, но их так и не принесли. Хотя некоторые сотрудники были дружелюбны и приветливы, некоторые другие явно не проявляли интереса к их присутствию, что было видно по их мимике и языку тела.
Несмотря на то, что мы забронировали полупансион, в итоге мы почти каждый вечер ужинали в городе. Обслуживание на ужине также было не на высоте: блюда были либо слишком солёными, либо совершенно безвкусными. Мы также видели, как другие гости уходили из ресторана из-за качества еды. Кроме того, плата в 5 евро за воду за ужином показалась нам чрезмерной, учитывая общую стоимость проживания.
Обслуживание в целом не соответствовало стандартам, которые я ожидаю от пятизвёздочного отеля. Уборка была нерегулярной; нам приходилось постоянно просить элементарные вещи, например, полотенца. Мы забронировали номер с джакузи, но отсутствие полотенец, вернувшись с ужина, сильно испортило все наши роскошные впечатления.
Особенно неприятная проблема возникла с бассейном. Он закрылся необычно рано, в 19:00, что странно для отеля только для взрослых без спасателей, особенно учитывая, что на сайте отеля было указано, что он должен закрываться в 23:00.

Потрясающий отель. Очень хорошие номера, отличный сервис и вкусная еда.
Мы здесь впервые и наслаждаемся каждой секундой! Все, буквально все, невероятно дружелюбны и отзывчивы. За нами забирают от машины с тележкой для гольфа, откуда мы отвозим багаж на стойку регистрации. При регистрации нам предложили приветственный напиток. Вас лично сопровождают до номера, где всё подробно объяснят и ответят на все вопросы. Это прекрасное место для отдыха, и мы смогли прекрасно провести время, не беспокоясь о детях целую неделю.
Я бы поставила 10 звёзд, если бы могла, и мы обязательно вернёмся! 3 больших пальца вверх👍🏼👍🏼👍🏼Обязательно к посещению!

Наше пребывание в Eloundy Infinity Exclusive Resort & Spa было потрясающим. У нас был отличный номер с прекрасным видом на море и собственной джакузи. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Шведский стол, бассейн, вид — все было идеально. Большое спасибо за это чудесное время!

Мы с женой останавливались здесь на 5 ночей на первом этапе нашего медового месяца, и все было идеально! Мы приехали поздно в первый вечер и пропустили ужин, поэтому нам приготовили сэндвичи и фрукты, которые ждали нас в номере. Весь персонал очень любезный и дружелюбный, и позаботился о том, чтобы мы были полностью довольны и о нас позаботились. Вид из окна был захватывающим, и мы могли наблюдать восход солнца почти каждое утро!

Я бы сказал, что этот отель — одно из маленьких сокровищ Элунды. Нас встретили необыкновенно радушно: мы приехали довольно поздно ночью, наш номер был идеальным, вид из окна невероятный, и, что самое главное, они оставили для нас несколько небольших закусок, учитывая время нашего прибытия.
Менеджеры всегда были к нам внимательны, спрашивали, не упустили ли мы чего-нибудь. Особое спасибо Люси, которая была так добра и заботлива! И наши спа-терапевты: Криса и Нертил. Мы действительно дезориентированы.
P. S. : бассейны не подогреваются, так что будьте смелее 🙂 но учитывая жару, нам было в них комфортно.
Вам понадобится машина, а отель находится в глубине острова, поэтому там меньше туристов.

Мы уже были там дважды, но после последнего раза теперь будем искать другой отель. Начну с того, что новый бассейн очень хорош, он больше не спрятан, как раньше. Обслуживание на стойке регистрации отличное, а номер с собственной джакузи просто чудесный. В прошлом году завтрак показался мне слишком скудным для человека с аллергией на орехи. Я также упомянул об этом еще раз, когда бронировал номер несколько месяцев назад. На следующий день я прихожу на завтрак, и в 97% блюд, которые входят в его состав, указано, что они могут содержать орехи. Теперь я знаю, что в ресторане всегда есть вероятность перекрестного заражения, но это зашло слишком далеко. Вот несколько примеров: жареные помидоры, сыр, клубничный джем, колбаса. В составе не должно быть орехов. И это всего лишь несколько примеров. На шведском столе не было хлеба, который я мог бы есть. После консультации мне дали безглютеновую пищу, которую я теперь мог есть вместе с яйцом. Для 5 звезд это намного ниже номинала. Накануне я ночевал в 3-звездочном отеле с роскошным завтраком, а в 5-звездочном съел безглютеновый крекер/хлеб и яйцо? Я сообщил об этом, они посчитали это очень раздражающим и обязательно примут меры. Но это не повод для оценки в 5 звезд, тем более, что в прошлом году вариантов было гораздо больше. Тогда, как отель, вы фактически отступаете в этих вопросах.
Поэтому я рекомендую всем, у кого есть аллергия, бронировать здесь номер без завтрака/ужина.

Хорошее 10-дневное пребывание, но есть места для улучшения.
Мы особенно оценили дружелюбие персонала, очень комфортабельный номер с собственным бассейном, а также близость к городу Элунда.
Имеется бесплатная охраняемая парковка, но она небольшая.
С другой стороны, некоторые аспекты не соответствуют стандарту 5-звездочного заведения: еда не отличается разнообразием и качеством, обслуживанием номеров иногда пренебрегают (забывают полотенца для бассейна, не меняют халаты), а коктейли, помимо того, что дорогие, еще и не на должном уровне по вкусу.
Прокат автомобиля необходим.

Мы провели чудесный отпуск в этом отеле. Это была прекрасная неделя. Все идеально: от ресепшена до ресторана/бара и от массажа до уборки номеров, персонал всегда улыбается, услужлив, заботится о нашем комфорте. Вы профессиональная и серьезная команда… прекрасный ресепшен, отличный ресторан с разнообразной и вкусной едой.
Превосходный и великолепный отель с фантастическим ландшафтом… поздравляем, мы чувствовали себя очень хорошо.
Если нет, не меняйте.
Мы надеемся вернуться в следующие каникулы!
Хорошее продолжение и удачи в этом новом сезоне!