Elounda Mare Relais & Châteaux Hotel

Здесь на свадьбу моего племянника из Великобритании. Сказочный день. Персонал был так приветлив и ничего лишнего.

Отдыхала 3 раза! Изменения огорчают! Отель хороший! Менеджмент ужасный! Татьяна на guest service явно не любит ни работу, ни клиентов. И крайне неприветлива. Лежаков на пляже не получить, хоть более половины лежаков свободно!
Подробнее:
Была в этом отеле 3 раза. Раньше все было прекрасно! В этот раз поехали семьей! Все взрослые, 7 человек! Единственный минус отеля — менеджмент! Нас встретила Татьяна, которая улыбнулась только в первый день, и сразу рассказала о том что запрещено! Нельзя лежать на лежаках которые свободны, они заранее забронированы для клиентов кто более 5 лет отдыхает в отеле и им там нравится! Воду в номер нельзя получить, только рум сервис за Деньги, а то ковид. Полотенца нужно с собой носить и приносить. А по поводу лежаков, нужно вооьще при бронировании предупреждать! С таким впервые столкнулась за жизнь, много путешествую! Каждый день, вновь приезжие люди в шоке приходили на пляж, и по 2 часа в баре ждали, когда же им смогут выдать лежак хоть где-то! Самое что поразительное! Более половины пляжа каждый день свободно! Как так то? А Татьяну отдельно выделю! Человек, которому не нравится своя работа и которому не нравятся его гости! Никогда не поздоровается и не улыбнётся! Ещё просили такси в аэропорт на конкретное время, заказали за день, в итоге забыла заказать! Ни разу ни в чем не помогла. Только за две недели несколько раз приходила на пляж, просила в конкретное время перелечь на другие лежаки, пару часов там, пару часов в другом месте.

Прекрасный отдых, ласковое, чистое море, отличные номера, приветливое население, свежайшие морепродукты и калоритная греческая пища… всё, что надо для яркого, незабываемого отпуска…

Удивительное место с потрясающим видом на море.
Очень прибыльный и чистый бассейн и пляж.
Вкусная еда.
Высококвалифицированный и дружелюбный персонал.
Настоятельно рекомендуется для романтического отдыха.
Обязательно вернется! ❤️

Отдыхала в августе 2019.
Из отличного: бухта, климат и Море, просто фантастические. Вид из ресторана, атмосфера на ужине.
Из хорошего: еда, обслуживание, территория.
Из непонятного с учётом ценника на отель: номера сильно "уставшие", стиль и оборудование навевали ассоциацию начала 90-х)
Сам отель пытается держать концепцию истинно критского/греческого стиля, местами интересно, но убираться и следить за чистотой и отсутствием тонн пыли всё-таки нужно)

Фантастическая стойка регистрации и обслуживающий персонал, очень знающий сомелье, невероятный ресторан, удивительный частный пляж и сноркелинг и незабываемые впечатления в целом.

Всегда счастлив! Это был мега-❤️

В Элунде отдыхаем в третий раз! Самое лучшее место на Крите. В этом отеле были первый раз, до этого в отелях этой сети, тоже в Элунде!
Тихое уютное место. Очень чистое море и отличный небольшой пляж. Хороший сервис, очень вкусная еда) ) ) Если ехать на Крит, то только в этот отель!

Достаточно долго проживали в отеле.
Из плюсов: дружелюбный персонал, хороший сервис в ресторанах, вкусная еда, но часто очень пересоленная. Хороший пляж. Красивое море.
Минусы: отель очень старый, потрёпанный, отвратительные спортзалы во всех трёх отелях, плохая сантехника, холодный бассейн, лежаков на пляже не всегда хватало, водители на багги между отелями очень опасно ездят, попросили полотенце у бассейна, нам ответили: нет, возьмите на пляже. Вообще, в моем понимании, так нельзя отвечать в отелях 5*.
В общем, конечно, критерии по пятизвездочности выполнены, но состояние отеля весьма уставшее…
Но выбора на Крите особо нет.

Посещаем Крит уже в третий раз, и всегда в месте Элунда. Тихое, красивое и уютное место! Хороший сервис, просторные номера. Очень вежливый персонал и вкусная еда. Вода кристальной чистоты! Хороший, оборудованный пляж. Если возвращаться на Крит (это обязательно), то только в этот отель!
Спасибо)

Отличный темп, чтобы остаться с обслуживанием экселлент! Жаль, что я мог бы остаться дольше, так как есть много вариантов и мероприятий, чтобы сделать! Вернемся сюда обязательно. Спасибо команде Элунда Мари!

Приличный отель. Как и многие другие в этом районе. Но учитывая стоимость данного отеля внимательно оценивайте для себя цена-качество… все а ля карт рестораны чуть ли не мишлен… но как то не поразили меня. Как и встречающий персонал… возможно это случайно…