InterContinental Crete by IHG

В мае я останавливалась в отеле InterContinental Crete в рамках тура по трем отелям на севере острова.
У меня были высокие ожидания, учитывая современный внешний вид отеля и то, что это всего лишь второй отель InterContinental во всей Греции!
Я очень рада сказать, что у меня остались только самые лучшие впечатления.
Я являюсь участницей программы IHG Platinum Elite и заранее написала в отель письмо с просьбой о повышении категории номера, которое они любезно предоставили — номер с собственным небольшим бассейном и видом на море.
Сам номер был светлым, просторным и визуально потрясающим — в нем использована современная морская тематика с применением светлого дерева, имитации мрамора и уютной мебели.
Очень уютная кровать с отличными подушками.
Ванная комната показалась очень роскошной, с отдельной большой душевой кабиной и мылом Byredo (классика InterContinental).
В отеле два бассейна: на 5-м и 9-м этажах. Оба — панорамные, с потрясающим видом. Лично нам больше понравился бассейн на 5-м этаже, так как там находится главный бар отеля, но бассейн на 9-м этаже предназначен только для взрослых и имеет (гораздо меньший) бар.

В целом, нам понравилось наше пребывание здесь. Удобства прекрасные, а персонал чрезвычайно дружелюбный и услужливый. Они дали нам множество отличных рекомендаций. Расположение просто идеальное: в нескольких минутах ходьбы от множества замечательных ресторанов и в нескольких минутах езды от других интересных мест. Было здорово отдохнуть от суеты.
Отель очень подходит для семейного отдыха – мы видели там много младенцев, малышей и маленьких детей. Нас это не особо беспокоит, но мы хотели бы знать об этом заранее, чтобы скорректировать свои ожидания, так как это была более романтическая поездка. Днем в бассейне дети много плескались и кричали, играя с большими надувными игрушками, а семьи рано утром занимали большие группы шезлонгов и полотенец и занимали их весь день. Бассейн наверху, только для взрослых, стал приятным убежищем от этого, однако он значительно меньше, чем бассейн внизу, и количество шезлонгов и лежаков ограничено.

Были тут в 2013 году, детали из России. Всё супер, доплатили за Al и бед не знали). Раньше он назывался iberostar Hermes а сейчас я так понял по другому.

Мы путешествовали на Крит в сентябре 2025 года и прекрасно провели время благодаря дружелюбному и внимательному персоналу отеля Intercontinental Crete! Мы провели в отеле четыре ночи, и единственным минусом был ужасный балкон нашего номера с видом на внутренние дворики соседних апартаментов. Мы забронировали обычный номер и, конечно же, совсем не ожидали балкона, но если ваш номер не выходит на море, то боковые номера расположены комично близко к соседним зданиям, имейте это в виду. Я очень подружилась с маленькой собачкой из соседнего номера, которая обожала лаять, совсем как наша дома 🥰 Расположение отеля и отзывчивый персонал с лихвой компенсировали отсутствие удобного балкона. В частности, Ксения на ресепшене была очень любезна, давала рекомендации и помогла забронировать для нас трансфер! Бассейны были потрясающими, а обслуживание у бассейна – быстрым! Мы были в восторге от идеального расположения, мы легко ходили пешком повсюду. Мы ни разу не ели в ресторанах на территории отеля, так как были заняты изучением местных достопримечательностей поблизости. Мы с удовольствием вернемся в этот отель, когда снова приедем на Крит!

Мы с мужем не могли не порекомендовать этот отель. Наш номер был потрясающим, у нас был вид на море с небольшим бассейном, который, хотя и был немного прохладнее, очень освежал после дня на солнце. Мы не слышали шума из других номеров во время нашего пребывания, и весь персонал был очень услужливым, дружелюбным и любезным. Делал все возможное и даже больше.
Выбор блюд на завтрак был восхитительным, с таким большим выбором. Мы один раз поели в ресторане, но почти каждый вечер заказывали десерт и напитки. Опять же, очень вкусно, и выбор был более чем достаточным.
Мы ежедневно пользовались услугами спа-центра и наслаждались 2 массажами и уходом за лицом, но Мария была просто потрясающей! Я ушла оттуда очень расслабленной и без стресса, что мне было нужно. Персонал спа-центра также был очень дружелюбным и очень услужливым.
Расположение отеля было идеальным, виды потрясающими, персонал был на высшем уровне, а еда восхитительной.
Мы очень рекомендуем.

Абсолютно хороший отель, отличное расположение в центре, на набережной, довольно тихо (в межсезонье). Просторные, хорошие номера с новой мебелью и современными ванными комнатами. Зал для завтрака с захватывающим видом. Завтрак "шведский стол" с обильным и качественным меню. Просторный вестибюль с впечатляющими стенами из необработанного камня. Бесплатная парковка с бесплатными услугами носильщика (до отеля и обратно по мере необходимости). Персонал чрезвычайно вежливый и компетентный. Кондиционер, мини-бар, фен, сейф, электронное освещение. Зона отдыха с небольшим столиком и телевизором. Много места для хранения в шкафах. Кофемашина, гладильная доска и утюг, большая терраса со столом и стульями. Двух лифтов (из трёх) немного недостаточно, когда отель заполнен (около 200 номеров).

Мы чудесно провели отпуск в отеле Intercontinental Crete. Отель был безупречно чистым и комфортным. Спа-центр предлагал широкий выбор процедур, а питание (полупансион) было превосходным. Отель хорошо спланирован и имеет очень продуманную концепцию. Вид с главной террасы с рестораном и бассейном на море, а также из нашего номера, был великолепным. Мы провели в отеле значительно больше времени, чем изначально планировали. Дружелюбие всего персонала и слаженная работа команды были на высшем уровне.

Потрясающий отель с великолепным интерьером и необычным стилем. Приветливый и внимательный персонал. Идеальное расположение! Мы жили по системе «постель и завтрак», и это было идеально, учитывая множество семейных ресторанов поблизости. Я обожаю Агиос Никалу, здесь так много всего интересного. Пляж отеля небольшой, но уютный, а два прекрасных бассейна были просто идеальными. Единственным недостатком были шезлонги, которые постоянно занимали места: полотенца оставляли рано утром и не возвращали в течение нескольких часов. Мне кажется, что отель мог бы с этим справиться немного лучше. Кроме того, в пешей доступности есть несколько местных пляжей, где можно прекрасно отдохнуть и понежиться на солнце.

Поистине волшебное пребывание в InterContinental Crete!
Недавно мы отметили первую годовщину свадьбы в прекрасном отеле InterContinental Crete, и это было просто идеально! С самого момента прибытия нас встретили тёплые улыбки и искреннее гостеприимство, благодаря которым мы почувствовали себя по-настоящему особенными.
От всей души благодарим Аргиро Пападопулу, замечательного менеджера по бронированию, за то, что он сделал всё возможное, чтобы удовлетворить нашу просьбу в столь короткие сроки. Она организовала для нас прекрасное повышение категории номера и приятный сюрприз, чтобы помочь нам отметить этот особенный день – такой запоминающийся жест, который сделал наше пребывание ещё более значимым.
Мы также хотим выразить благодарность Марине и Ирене из спа-центра – обе такие добрые, дружелюбные и всегда приветливые, с сияющими улыбками. Их профессионализм и теплота сделали каждое посещение спа-центра настоящим удовольствием.
И, конечно же, огромное спасибо Иоаннису из бара на крыше, невероятному миксологу, чьи коктейли были просто божественны! Я потерял счёт, сколько восхитительных «Дайкири» я попробовал, каждый из которых был приготовлен с точностью до мелочей.
Огромное спасибо команде консьержей, и особенно Ксении, за то, что она заранее предоставила нам информацию о мероприятиях и маршруте, чтобы сделать поездку максимально комфортной.
В целом, обстановка потрясающая, атмосфера непринужденная, но роскошная, а весь персонал просто фантастический.

Мы прекрасно провели время. Отель прекрасный, чистый и в нём есть всё необходимое. У нас был номер с небольшим бассейном, откуда открывался потрясающий вид. Я сходила в спа и получила 70-минутный массаж, который был просто потрясающим. Мария знала своё дело и проверяла, достаточно ли надавливания, и спрашивала, нужно ли мне ещё. Она уделила много времени тем зонам, которые требовали внимания. Огромное спасибо, Мария. Весь персонал был очень любезным и отзывчивым.
Отличный отель и отличное расположение.

Будучи благословлённым солнечным оптимизмом, я обычно не пишу отзывы, не говоря уже о том, чтобы изливать негатив, но боюсь, что Intercontinental Crete вот-вот ощутит всю силу моего разочарования в форме отзыва. Насколько я понял, звёздный рейтинг должен был быть гарантией минимального стандарта, но в случае с этим отелем, могу вас заверить, что люди, оценивающие отель, не видели номер 303. На первый взгляд, номер был чистым и опрятным, обставленным по разумным стандартам, и всё было хорошо, пока я по глупости не открыл шторы!
Теперь я понимаю, что не платил за президентский люкс, но, рассчитывая на 5 звёзд, я не был готов столкнуться, в буквальном смысле, лицом к лицу с ночным портье соседнего отеля. Я не шучу, мы могли бы пожать руки и обменяться любезностями, даже не покидая совершенно бессмысленный «балкон», который вполне уместно смотрелся бы даже в зоопарке. Если вы думаете, что я преувеличиваю, я нашел время, чтобы сделать фотографию с порога этого отеля, см. Ниже.
С соответствующим испорченным настроением, боюсь, что остальная часть опыта дала мне достаточно поводов для гнева. Ресторан официально имеет 2 звезды Мишлен, что ошеломляет, если вы выбрали полупансион, так как предлагаемое меню немногим лучше, чем еда в столовой, и нет возможности перейти на «шикарное» меню.

Мы остались довольны нашим пребыванием, которое длилось несколько ночей. Расположение идеальное: множество ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы. Если небольшой галечный пляж, общий с соседним отелем MGallery, вам не подходит, до других пляжей можно легко добраться менее чем за 15 минут пешком. Наш номер был очень комфортным, с великолепным видом на море. Поздний завтрак был настоящим плюсом, а вот качество ужина было разным, и это можно улучшить. Несмотря на большое количество гостей (август к этому обязывает), обслуживание всегда было быстрым и внимательным.

Невероятные впечатления. Однозначно лучший отель из всех, где я когда-либо была. Из нашего номера открывался потрясающий вид на море. Все удобства были превосходными и комфортными. Коктейли были восхитительны, как и еда в номер. Очень чисто. Массаж был восхитительным. Расположение отеля просто великолепное: он находится в пешей доступности от всех ресторанов и магазинов. Спасибо персоналу Intercontinental за лучший отдых, который нам с мужем был действительно нужен. Я обязательно вернусь сюда, если будет возможность.

Очень хороший отель в отличном месте!
У нас был полупансион (завтрак и ужин). Завтрак "шведский стол" был очень хорошим; нам особенно понравился выбор свежих фруктов. Вечером предлагалось меню из трёх блюд на выбор. Еда была превосходной. Мы провели 5 ночей, и за это время, к сожалению, нам предложили только одни и те же 4 десерта на выбор. Но они были восхитительны!
Зона бассейна очень красивая, особенно пейзажный бассейн. К сожалению, зонтиков мало, что может быть проблемой для людей с повышенной чувствительностью к солнцу.
Спа-зона очень хорошая, а персонал невероятно дружелюбный – особенно хочется похвалить Марию. Я сделала 3 массажа, и её критский массаж был превосходным!
В целом, это очень хороший отель, но некоторые зоны могли бы быть более тщательно убраны. Например, мы не пользовались небольшим бассейном в нашем номере, потому что он был недостаточно чистым, на наш взгляд. Возможно, мы слишком придирчивы.
Мы бы обязательно забронировали этот отель снова!

Великолепный, большой, новый отель, открывшийся в 2024 году, с видом на море. Что касается парковки, несколько парковочных мест зарезервированы для гостей, но их невозможно заблокировать до прибытия; в противном случае можно припарковаться на улице. Номера с видом на море, безусловно, стоят своих денег. Бассейн-инфинити великолепен, и мест достаточно для всех гостей. Я жил в номере премиум-класса с кроватью размера «king-size» и небольшим, довольно холодным бассейном, которым, должен сказать, воспользовался всего один раз, в итоге он меня не заинтересовал. Зато вид на море просто потрясающий. Номер тихий, с очень удобным матрасом, красивой современной ванной комнатой и отдельным туалетом. Кондиционер работает очень хорошо и тихо. Wi-Fi работает отлично. На большом экране в номере много французских каналов. Завтрак классический, не вызывающий удивления, если вы привыкли к отелям такого уровня. Он стоит 30 евро с человека и подается рядом с бассейном. Идеальное расположение.
Вывод: отличный выбор отеля.

Мы на самолёте от Кишенёва до Ираклиона арендовали машину и на ней поехали в этот отель заселились и там нормально.

Отель был недавно открыт в 2024 году, что видно по современному стилю отеля. Персонал очень дружелюбный и клиентоориентированный. Особенно бармены у бассейна на крыше.
К нашему удивлению, в полупансион включен ужин по меню. Меню меняется каждый вечер, что было действительно хорошо. Обслуживание хорошее, но вы чувствуете себя немного спешим, так как еда подается через 3 минуты после того, как вы ее заказали. То же самое с основным блюдом, когда закуска уже была готова. Качество еды в целом очень хорошее!
Номера современные и уютные! Что немного раздражало, так это то, что обслуживание номеров входит в ваш номер через секунду после того, как вы один раз постучали. Это случилось два раза за 5 дней. Несмотря на то, что была включена функция «не беспокоить».
Что испортило нам атмосферу, так это тот факт, что, несмотря на наличие двух бассейнов и одной пляжной зоны, вы не можете получить шезлонг, если не просыпаетесь в 6:30. Все шезлонги резервируются к 7:30, и персонал ничего не делает против этого. Даже после жалоб ничего не изменилось. Они утверждают, что уберут всё, если кто-то не появится в течение часа. Но это неправда. Есть даже табличка, что занимать шезлонги можно только после 9:00. В целом, мы хорошо отдохнули, но упомянутые выше моменты нас очень разочаровали!