Nana Princess Suites Villas & Spa

Наша семья провела две недели прекрасного отдыха в Nana Princess. С момента приезда в отель, когда нас встретила милая девушка Алла (наш ассистент), и до окончания пребывания мы ощущали с ее стороны заботу, внимание, готовность решить любой вопрос. Нужно отметить, что в отеле сервис безупречный. И здесь невозможно не отметить Джонатана, благодаря таким сотрудникам в отеле обеспечивается высокий уровень и комфорт для гостей.
Питание отличное, пляж хорошо оборудован.
Муж посещал SPA, поделился, что очень достойно.
В отеле царит атмосфера абсолютного покоя и расслабленности.
Спасибо за гостеприимство, Nana Princess! 🙂

Отдых в Nana Princess превзошёл все мои ожидания и стал настоящим воплощением роскоши, уюта и заботы. С первых минут пребывания чувствуешь, что попал в оазис спокойствия и безупречного сервиса.
Огромное спасибо Ioanne за ощущение тепла и заботы с первых минут.
Каждая деталь в отеле продумана до мелочей: элегантный дизайн, просторный номер с частным бассейнам, потрясающий виды на Эгейское море и атмосфера абсолютного комфорта.
Уборка — безупречная, каждый день возвращаешься в идеально чистый и благоухающий номер.
Особое восхищение — персонал. Это не просто команда профессионалов, это люди с сердцем. От менеджеров до водителей багги — каждый готов помочь, подсказать, угостить, улыбнуться. Их внимание к деталям делает отдых по-настоящему тёплым и душевным.
Рестораны отеля заслуживают отдельной похвалы: авторская кухня, свежайшие продукты, изысканная подача и великолепный вид делают каждый ужин событием. Завтраки — просто мечта гурмана!
Nana Princess — это место, куда хочется возвращаться. От всего сердца благодарим команду отеля за незабываемые дни и высочайший уровень сервиса. До новой встречи!

Отдыхали с мужем 13 дней, отель очень понравился, особенно впечатлил завтрак, все свежее, вкусное, красивое! В отеле на ресепшене есть русскоговорящие девушки София и Алла, им отдельное спасибо за прекрасно проведённое время. Благодаря им наше пребывание на острове Крит стало еще более интересным и увлекательным! Спасибо вам большое!

Мы провели в этом чудесном отеле самые красивый и незабываемый отдых.
С первой минуты нас встретили так тепло, и хорошо что были и русскоговорящие в персонале. Невозможно чтобы кто то остался недоволен услугами этого отеля. Самое главное здесь есть все условия чтобы наслаждаться тишиной, хорошим пляжем, и приятной живой музыкой как во время завтрака, так и вечерами в баре.

Один из самых лучших отелей острова Крит! Я бы сказала семейный отель, с зелёной территорирей и развитой инфраструктурой! А самое важное это отличное обслуживание, куда бы ты не пошёл! Очень приветливый персонал, всегда с улыбкой на лице и массой пожеланий, невероятно отзывчивый и дружелюбный. Номера оборудованы со вкусом, очень удобные и комфортные. Тихо, спокойно, то что надо для отдыха. Пляж просто изумительный, чистая вода и песочек — рай… Удобно расположены рестораны. Уровень кухни, качество еды, на высшем уровне, большой выбор блюд, всё очень вкусно. Несколько баров, spa-центр, отличный фитнес клуб. У отеля идеальное расположение, до центра Херсониссоса можно доехать за 5 мину. Всем рекомендую!

Обслуживание на высшем уровне! При заезде подарили каждому именные ручки, а София из отдела обслуживания и релакса просто умница! Все время помогала и объясняла. Заботилась чтобы у нас было больше времени на отдых, давала подарочные карты на коктейли, приносила торт и шампанское!

Частая фраза, которую наша семья говорила друг другу, возвращаясь в отель: " Как приятно попасть в наш рай! ".
Nana Princess действительно рай на земле, в который вы сразу попадаете после душного и маленького аэропорта в Ираклионе. В красивом и прохладном ресепшене вас угостят прохладительными напитками с сухофруктами, окружат вниманием и завезут на баги в номер. Наш номер — это было нечто: современный, как впрочем и весь отель, система "умный дом", первоклассная сантехника и мебель. В номере был свой тренажерный зал, хамам, личный бассейн с морской водой, большая комфортная терраса с лежаками, садовой мебелью и большим столом, за которым мы часто ужинали, наслаждаясь видом на Критское море и каскадную территорию самого отеля. На территории мы часто посещали большой бассейн с морской водой почти прямо на пляже. На песчаном пляже были большие кабаны, где с комфортом мы вчетвером размещались, всегда приносили бесплатно воду, можно было заказать еду и напитки нажатием кнопочки на столике. Рядом есть морской прокат для активного времяпровождения. В отеле особых развлечений нет, по вечерам бывает живая музыка в баре с открытой террасой. Но можно пользоваться всей инфраструктурой соседнего отеля Nana Beach, чем мы успешно пользовались (аквапарк, детская дискотека, вечернее шоу).

Если описать отель одним словом то это будет слово круто. Итак, из плюсов — концепция приватности, хайтек номера с прекарсным дизайном и материалами — это действительно здорово. Бассейн с подогревом (платно) хоть до 35 градусов, центральный бассейн построен скорее для того, чтобы просто был, в нем тут лично для нас не было необходимости. Пляж защищен от волн, поэтому даже если вокруг шторм, тут купаться можно без проблем, но мелко. Лежаки, ухоженность — все по красоте.
Из минусов — это еда, на обеде она была настолько странно низкого уровня что мы даже решили не ходить на ужин (который возможно и хороший). На пляже такая же ситуация за 27 евро вам принесут условно съедобные 6 маленькких кусочков роллов) Это просто очень странно при общей продуманности отеля. Но всегда можно доехать за 10 минут до города и там куча разных таверн. Также субъективно внесу в минусы неочевидность — концепция включает в себя исполнение любых желаний, например нам не хватало зонтика у бассейна в номере, ютуба в телеке — оказалось что нужно было только сказать об этом и все бы поставили. Что мешало это сделать сразу — не совсем понятно) Приватность относительная и вопрос решается элементарно — установкой тонированных стеклянных перекрытий высотой в 1 метр)
Но что делает этот отель действительно лучшим и особенным — это команда сотрудников guest relations, в частности Евгения Кондаурова и Алиса.

Отличное расположение отеля т. К. Близкое расстояние к аэропорту 30минут езды. Встречают приветливые сотрудники и тут же нас менеджер отеля Лилия ознакомила нас со всей инфраструктурой и какие услуги представлены, расположение ресторанов. Особо хочу поблагодарить Лилию — человек отличной душой, чуткость её, каждому находить время и отличный ориентир по местности и подсказывает. Спасибо большое руководству отеля, очень четко распланировано территория нет толкотни, царить тишина и покой во всех зоны отдыха, нет языкового барьера, персоналы отеля очень вежливые, приветливые! Завтрак чудесный всё что хочешь, широкий ассортимент, качественный, с любовью приготовленные еда, Сервиз на высоком уровне! Отдых удался на Отлично! С уважением Шырынкул Селеубаева.

Это просто идеальный отель для путешествия на о. Крит. 😍
Супер сервис, большая территория, просторный пляж с множественным количеством бунгало, открытое море и закрытая спокойная бухта и нереально вкусная еда 👌🏻
В отеле работает очень много персонала, все отзывчивые, но особую благодарность хочу выразить очаровательной девушке — менеджеру Лиле за прекрасное сопровождение и помощь в решении любых вопросов, даже в выходные ❤️
В сравнении с другими отелями, в которых мы успели побывать на острове, «Nana Princess» это просто рай. Обязательно вернёмся ещё 👍🏻

Хочу порекомендовать отель, который мы открыли этим летом! Мы из Казахстана и очень привередливы, в Греции и на Крите уже не первый раз и мы долго выбирали отель. В то время как отдыхали в Элунде, мы предварительно, перед бронированием виллы в Nana Princess, приехали посмотреть отель. В итоге мы очень рады, что выбрали Nana Princess. Отель очень современный и ухоженный. У нас была вилла с бассейном, джакузи, красивым дизайном и идеальной чистотой. И ещё хотели очень поблагодарить Лилию, девушка которая в любое время суток была всегда с нами на связи, без Лилии наш отдых не был бы таким прекрасным и беззаботным. Эта девушка с невероятным сочетанием красоты, душевности и профессионализма! Сервис в отеле на высоте, вкусная еда и невероятный восторг — это spa! Спасибо, мы ещё вернёмся!

Отель превзошёл наши ожидания. Это самый лучший отель, где мы когда либо были. Сервис на самом высоком уровне. Спасибо большое персоналу за тёплый приём и обслуживание. Особенно спасибо гест релейшн ассистента Лилие за советы, за улыбку и вежливые сопровождение во время нашего отдыха. Ещё очень хочется поблагодарить шеф повара за вкуснейшую еду в ресторанах. И очень приятная атмосфера в ночном баре, где можно послушать живую музыку и устроить романтический вечер.

Прекрасный отель, в котором все продумано до мелочей для комфортного отдыха! Интерьер, номер с собственным бассейном, хорошая еда. Уровень сервиса на высоте. Особенно хочется подчеркнуть хорошее обслуживание и отзывчивый персонал! Много путешествуем, но такогоко уровня внимательности нигде не встречали.
Одним словом молоцы! Видно, что это не просто хорошо построенный бизнес, там все с душей. Обязательно приедем еще не один раз!

Искала отель не далеко от города, чтоб было куда вечером выйти. Хотелось чтобы в отеле была тишина и релакс, обязательно территория и обновлённые номера или лучше бы совсем новый отель с песчаным пляжем.
Остановила свой выбор на NANA PRINCESS.
Отдыхала в этом отеле в середине июля.
Отель превзошёл мои ожидания.
Жила в номере Делюкс с бассейном, с видом на море. Очень понравилось, что встроена функция умный дом; что при желании воду в бассейне можно подогреть до нужной температуры.
У отеля 2 пляжа рядом друг с другом. Один релакс там заход в море с небольшими камнями; второй с идеальным песком и пологим входом в море. Удобные лежаки с матрасами и зонтиками и кнопкой вызова персонала.
В жаркие обеденные дни посещала спа. Очень понравились процедуры и профессионализм работников, а особенно соляная комната.
Питание было завтраки. У отеля есть 2 аля карта (мясной и рыбный). Оба ресторана понравились. Все блюда были приготовлены очень хорошо. Очень понравилась рыба на гриле.
Анимации в отеле нет. Но вечером в баре под открытом небом, где есть кальянная ещё играла живая музыка.
Есть русскоговорящий персонал.
Подводя итог отдыху в этом отеле хочу сказать, что этот отель для тех, кому нужен комфорт на высоком уровне, внимание и забота персонала.

Современный дорогой отель. Построили 2 года назад, всё свежее. Интересные комнаты с бассейном. Большие номера, система умный дом, все управляется с кнопок. Пляж нормальный, но вход в воду ужасный каменистый. Иностранцы в море редко купаются, поэтому им пофиг, но для русских это неприятный сюрприз. Надо идти или ехать в другое место для купания в море. Полупансион не берите. Ужин в этом случае будет ужасным. Выбор очень маленький. Только завтрак. Местный мясной ресторан неплохой. Можно пользоваться. Есть электромобили, которые развозят по номерам или привозят с/на ресепшн. Терпснач система размещения номеров. Если не ошибаюсь всего пять этажей.