Отзыв об отеле Hotel Marlena - Adults Only

Не всё так плохо. Заранее спасибо. В отеле хорошие базовые удобства с точки зрения атмосферы.
К сожалению, руководство отеля даже отдалённо не способно обеспечить это для гостей.
Сервис, недружелюбие и еда, к сожалению, не заслуживают никакой другой оценки!
Всё это нужно рассматривать в контексте трёхзвёздочного отеля. Это не гостевой дом, поэтому можно ожидать определённого уровня обслуживания.
На этом фоне непонятно, откуда взялось столько хороших отзывов; должно быть, это был другой отель.
Даже по прибытии и заселении у нас было ощущение, что нам не очень-то рады. Ладно, было уже 9 вечера.
Кондиционер в номере нам предложили только по запросу. Но даже это оказалось слишком, так как любезной девушке пришлось бежать обратно на ресепшен за пультом.
Очень важно для тех, кто не знал: «Кондиционер — это не холодильник, он работает от электричества, а электричество опасно». Поэтому не стоит оставлять его включенным постоянно.
На территории отеля живут несколько кошек. Вам очень грубо и недружелюбно скажут не кормить и не гладить их. (В любом случае, я бы не стала давать кошкам еду. ) То же самое относится и к тем, кто остаётся у бассейна (не плавая) после 18:00; вас практически выгонят.
Не хочу об этом говорить, иначе снова расстроюсь.
У самого комплекса есть потенциал. Бассейн неплохой.
Обслуживание номеров хорошее. Номера убираются ежедневно, кроме воскресенья. Здесь вообще не к чему придраться!
В ванной комнате — просто восторг! Два куска мыла! => Чтобы принять душ, придётся брать с собой гель для душа, шампунь или жидкое мыло или покупать их на месте (в отеле их нет). Это настоящая проблема, особенно если вы приедете поздно.
Ещё одна проблема — оживлённая дорога перед входом. Из-за этого в течение дня очень шумно. Если решите остановиться в отеле, лучше брать номер в дальней части отеля.
Кроме того, в отеле очень шумно, и, похоже, руководство не слишком заботится о таких вещах, как дверные демпферы (резиновые или войлочные вставки в дверной коробке) (я уже собирался идти в хозяйственный магазин).
Еда, особенно ужин, просто за гранью возможного. Я просто говорю «холодная цепочка».
В итоге мы каждый вечер ужинали вне дома — не то чтобы поблизости совсем не было хороших вариантов.
Вывод:
Один раз и никогда больше. Очень жаль, правда.