La Stella Suites

Здравствуйте!
Меня зовут Патрик. К сожалению, вчера я уехал с лучшим другом Уве и хотел оставить отзыв.
О номере:
Он был хороший, но кондиционер, к сожалению, был немного шумным, поэтому мы им почти не пользовались. Из соседнего номера тоже было шумно, особенно ночью. Возможно, с этим можно что-то сделать; это единственный недостаток.
Расположение:
Добираться было легко. Внизу по улице было несколько хороших ресторанов (рекомендую Vergina 1 – очень хороший, и еда там действительно вкусная).
Пляж тоже был примерно в 10 минутах ходьбы. До Ретимно можно было быстро добраться на автобусе (билеты, правда, нужно покупать в киоске или супермаркете).
Обслуживание:
Обслуживание было отличным, особенно Мэри – очень красивая, дружелюбная и приятная женщина, с которой было легко общаться. Ещё одна звезда ей.
Я вернусь только ради Мэри 😊

Хороший отель, но, на мой взгляд, не 4 звезды.
Расположен на очень оживлённой улице. К счастью, нам достался номер с окнами в глубине, поэтому с закрытым окном мы ничего не слышали. Завтрак был очень простым и всегда одинаковым. Горничные убирались хорошо, но то, что они несколько раз стучали в дверь около 9:30 утра, чтобы убрать, неприемлемо. Если бы дверь не была заперта изнутри, они бы просто вошли. В остальном, бассейн хороший, с очень удобными шезлонгами. Мы бы не вернулись сюда из-за завтрака и горничных.

Отель и номера были неплохие, но определённо не заслуживали 4 звёзд.
Завтрак был очень скудным, ничего особенного, и было бы лучше, если бы персонал, подавая завтрак, завязывал волосы на затылке.
Нам понравилось расположение; шум машин на главной дороге, конечно, слышен, но нас это не напрягало.
Мы бы не вернулись в этот отель; раньше мы останавливались в отелях получше в Платанесе.
Это лишь доказывает, что звёзды не всегда что-то значат; мы всегда останавливались в двух — или трёхзвёздочных отелях, которые были лучше этого четырёхзвёздочного.

Нам посчастливилось остановиться в прекрасно оформленном отеле La Stella, и это был поистине исключительный отдых. И сам отель, и номера стильные, элегантные и очень чистые. Персонал был невероятно дружелюбным, вежливым и всегда готовым помочь.
Этот уютный отель – отличная отправная точка для знакомства с Ретимно. Главная дорога проходит прямо рядом, что позволяет легко добраться до южного Крита, Ханьи и Ираклиона. Также стоит поинтересоваться возможностью аренды автомобиля – благодаря Мэри мы смогли арендовать автомобиль по разумной цене, и все формальности были улажены на месте, не выходя из отеля.
Огромное спасибо горничным – наш номер был безупречно чистым каждый день, всегда свежим и ароматным. Дополнительным бонусом стали пляжные полотенца, которые мы могли менять ежедневно. Отдельное спасибо Мэри за её заботу, внимание и помощь – она действительно сделала наше пребывание ещё более приятным.
Это был замечательный и очень приятный отдых. Мы благодарим весь персонал отеля за поддержание таких высоких стандартов. С наилучшими пожеланиями!
Мартин и Виолета.

Название отеля: _LaStella Suites Hotel_
Пребывание: _Июль 2025_
Направление: _Никомидиас 7, Ретимно 74133, Крит_
Наше пребывание в отеле _LaStella Suites_ было фантастическим!
Мы почувствовали себя желанными гостями с самой первой минуты. Персонал был исключительно дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Сразу видно, что обслуживание здесь — главный приоритет. Большое спасибо Мэри Синолаки, которая всегда помогала с особыми пожеланиями и вопросами, она сделала наше пребывание ещё лучше!
Номер был современным, чистым и имел большой балкон с видом на окружающую сельскую местность. Кровати были очень удобными, а кондиционер работал тихо и эффективно, что идеально для тёплых летних ночей. Уборщицы каждый день убирали номер, застилали кровати и выдавали свежие полотенца для каждого гостя. Гель для душа, крем для рук и мыло для рук были включены, небольшие чаевые, если они опустеют, обратитесь к уборщицам, они сразу все пополнят.
Завтрак был восхитительным каждый день: выбор местных продуктов, включая греческий йогурт, мед, свежие фрукты, выпечку и закуски. Этого было достаточно для сбалансированного завтрака.
Зона бассейна была в хорошем состоянии, с достаточным количеством шезлонгов и зонтиков, если отель не был слишком переполнен людьми. Если он когда-либо был заполнен, у вас была возможность воспользоваться партнерским отелем _Atermono Boutiqe Resort_, который находится всего в 800 метрах.

Хороший отель, хорошие номера.
Уборщики ленивые и невнимательные…
Мужской персонал ОЧЕНЬ грубый! Будь они моими сотрудниками, я бы их уволил!
Мэри на ресепшене была милой и любезной, но сказала, что мы можем прийти на 5 минут раньше в день выезда на завтрак, чтобы успеть на трансфер. Мы приехали на 7 минут раньше и получили несколько серьёзных предупреждений о том, что они ещё не открылись… после некоторых разговоров нам разрешили позавтракать… Стук в дверь, он стоит, пьёт кофе, проверяет телефон и смотрит на ресторан…
Бассейн не работал в последний день из-за 36-градусной жары, и сегодня его до сих пор не починили (на следующий день).
Если возможно, выбирайте другой отель!

Очень хороший отель с бассейном в красивом центре города! Завтрак у бассейна очень хороший. Полотенца для бассейна доступны. Очень современный номер, кондиционер и мини-кухня.
Перед отелем нет парковки, но вы можете припарковаться на тротуаре.
Окрестности не очень, но отель ощущается как маленький кокон, где вы чувствуете себя очень комфортно!
Персонал прекрасный!

Уютный и элегантный небольшой отель, предлагающий только номера класса люкс. Кровати были очень удобными, а дополнительные одеяла предоставлялись по запросу. В номере было всё необходимое, включая большой холодильник и даже кофеварку! Кондиционер работал идеально. Зона бассейна небольшая, но функциональная, а завтрак был щедрым и разнообразным на протяжении всего нашего пребывания. Персонал отеля заслуживает 10/10 – невероятно дружелюбный и отзывчивый. Уборка номеров была превосходной. Магазины и рестораны находились в шаговой доступности. Несмотря на то, что наш балкон выходил на шоссе, шум транспорта нас совершенно не беспокоил. Чудесное, спокойное и тихое место для отдыха. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь.

Мы только что вернулись из отеля и очень довольны нашим пребыванием. Номер был отличным, стильно оформленным и очень удобным. Но что действительно сделало наше пребывание особенным, так это обслуживание! Все, кого мы встретили, были милыми и услужливыми, но Мэри на ресепшене заслуживает особой благодарности. Она была невероятно дружелюбной, профессиональной и действительно сделала все, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. С первой минуты нас встретили с улыбкой и искренней преданностью, маленькой деталью, которая имеет такое большое значение. Было заметно, что она заботится о гостях и действительно наслаждается своей работой.
Благодаря Мэри и остальной команде у нас было прекрасное пребывание, которое мы запомним надолго. Мы обязательно вернемся и можем настоятельно рекомендовать отель всем, кто ищет приятное и личное размещение с первоклассным обслуживанием.

Мы путешествуем в Грецию уже 30 лет и останавливались здесь четыре раза. Отель фантастический: красивые номера, очень чисто, очень хороший завтрак и очень дружелюбный персонал. Единственный недостаток — шоссе, которое очень шумное, даже с закрытыми окнами. Но мы всегда с удовольствием возвращаемся в Грецию.

Четырехзвездочный отель, который этого не заслуживает.
Очень шумно, рядом с дорогой, плохая звукоизоляция.
Нас перевели в подвал площадью 14 кв. М с одним окном в конце, поэтому было очень темно.
Нам взимали непомерный туристический налог без каких-либо подтверждающих документов.
Мы не рекомендуем это переоцененное заведение.

Какое потрясающее место для проживания! Это уютный маленький отель с действительно хорошими номерами и потрясающим обслуживанием! Менеджер по работе с гостями Мэри очень помогла нам во время нашего пребывания в отеле и была просто веселым человеком, который сделал наше пребывание настолько хорошим, насколько мы могли себе представить. А еще Алекс, бармен, был таким классным и сделал наши вечера потрясающими. Большое спасибо! :)

Отличный отель. Современные номера, есть все необходимое (фен, полотенца, шампунь и лосьон для тела, мыло, посуда), холодильник и кондиционер. Большая удобная кровать. Любезное обслуживание. Стандартные, но очень вкусные завтраки. Есть пару парковочных мест перед входом. Бассейн и удобные мягкие лежаки. Бар и комфортное лобби. Мы здесь были в конце апреля. Людей было ещё не много, чувствовали себя тут очень комфортно. В номере было немного прохладно в первую ночь в виду отсутствия центрального отопления, но это исправляется обогревом с помощью кондиционера. Нас встретили со всем радушием и гостеприимностью. Также в отеле проживает очень милая и ласковая кошечка Лили. Отдельное спасибо прекрасной Мари — администратору отеля за все предоставленные рекомендации и помощь в любых наших вопросах. От отеля в 10 минутах находится городской пляж — широкий и просторный, песчаный. Магазины и бары буквально за углом. Центр города в 50 минутах ходьбы, рекомендую использовать такси или машину, если не любите ходить долго. Буду рекомендовать всем этот отель так как нам очень очень понравилось.

Очень хороший отдых. Персонал высшего класса. Очень чистые и просторные номера.
Вкусный завтрак. Мысль об Алексе, «великом бармене».
Вероника и Жорж.

Небольшой отель с красивым бассейном во дворе. Очень приятный персонал на стойке регистрации, в баре и на завтраке. Завтрак был очень хорошим и разнообразным. Наша комната была хорошей. К сожалению, он выходил на улицу, поэтому ночью было очень громко. Ванная комната очень маленькая, полочки для геля для душа не было. Пришлось положить его на землю. Диспенсеры на стене будут хорошим решением. В номере убирались почти каждый день. Полотенца меняли регулярно. Через мгновение вы уже на главной улице, где много хороших таверн и небольших магазинов. До пляжа идти около 10 минут. Здесь много шезлонгов и зонтиков. К сожалению, попасть в воду можно только по множеству камней. Это был наш первый раз на Крите, и мы вернемся.

Очень хороший отель, немного в стороне от суеты.
Завтрак не был изысканным, но хорошим.
Наш номер был отличным, нам посчастливилось получить один из угловых номеров с большим балконом и двумя шезлонгами.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Единственным небольшим недостатком было то, что у бассейна нельзя было пить свои напитки, поэтому приходилось заказывать что-то в баре.

Очень хороший небольшой отель/апартаменты, в хорошем состоянии с точки зрения уборки апартаментов, бассейна и прочего. Очень дружелюбный и услужливый персонал, всегда готовый поболтать. Если они уже помнят, что мы любим пить и где любим сидеть, это, безусловно, говорит об их профессионализме. Завтрак конечно хороший и разнообразный. В нескольких минутах ходьбы от улицы с множеством магазинов и пляжа, а Lidl прямо за углом. Доступно максимум 2 парковочных места, но их можно просто припарковать на тротуаре (на свой страх и риск).