Gold Apartments

Ужасное обслуживание, особенно со стороны молодого человека, работавшего у бассейна 20 июня 2026 г.
Он был совершенно груб, вот и все, что я могу сказать.

Провели здесь 4 ночи.
Плюсы:
Удобное расположение, недалеко магазины и рестораны. На территории есть парковка, что является плюсом. В апартаментах был балкон.
Минусы:
Проблема с регистрацией заезда. Мы не получили никакой информации о регистрации заезда заранее, и наши запросы не были обработаны. Найти жилой комплекс было сложно, так как не было четких указателей.
В бассейне часто было многолюдно, особенно из-за детей, которые сильно шумели. Кроме того, постоянно играла громкая музыка из колонок, что не способствовало созданию расслабляющей атмосферы.
По прибытии в номер температура была очень высокой, а кондиционер не работал. В номере было ощущение, что его долгое время нагревали. После самостоятельной чистки фильтра ситуация немного улучшилась, но проблемы с жарой все еще оставались, что привело к недосыпанию. Еще один существенный недостаток заключался в том, что кондиционер работал только тогда, когда ключ был в номере, и выключался, когда мы выходили. Было бы неплохо предусмотреть возможность включения кондиционера даже вне номера.
Номер был плохо убран, на постельном белье были видны пятна, и в целом уборка оставляла желать лучшего.
В целом, это было разочаровывающее пребывание. Хотя цена может соответствовать качеству, уборка и обслуживание могли бы быть значительно лучше. Не рекомендую Gold Apartments, если только вы не планируете короткую поездку и вас не особо волнуют удобства и комфорт.

Достаточно приличный отель.
Номер большой с хорошим видом на море.
Бассейн чистый.
Кухня очень приличная.
Если бы территория была бы прибрана, то и оценка была бы выше.

Я приезжаю сюда с семьей и друзьями уже много лет, и ни разу не разочаровался. Номера отличные, хорошо оборудованы всем необходимым. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, они всегда готовы помочь. У них также есть собственная парковка. Мне очень нравится, что отсюда легко добраться до пляжа, всего 5 минут пешком. В целом, с моей точки зрения, это прекрасное место для отдыха.

Забронировано через Booking. Замечательное решение. Здесь есть все необходимое. Чистые и недавно отремонтированные апартаменты. Ванная комната с большой душевой кабиной. Большая кухня с двумя диванами-кроватями (один двуспальный и один односпальный), а также спальня с двуспальной кроватью, большим шкафом и красивым комодом. Телевизор с доступом в интернет. Большая терраса со столом, 4 стульями и большой сушилкой для белья с видом на бассейн и море. Как только вы выйдете из дома, вы сразу окажетесь у бассейна с шезлонгами и зонтиками. Несмотря на большое количество людей, нам всегда хватало места. По соседству находится бар с киоском, где подают горячие блюда, мороженое и напитки, включая коктейли. Пляж находится всего в 10 метрах, где также можно поесть. Джентльмены, вы могли бы остановиться на их территории и все равно насладиться идеальным отдыхом. Если вы любите гулять, есть бесплатная парковка, которую можно увидеть с некоторых балконов — неплохо для тех, кто арендует машину и хочет время от времени заезжать. Вы можете прогуляться по деревне, где есть хорошие бары и магазины. Чтобы добраться до центра Ретимно, нужно ехать на машине или общественном транспорте, это займет около 10 минут. На мой взгляд, даже для осмотра острова, отель расположен в стратегически удобном месте, недалеко от всех основных пляжей Крита. Молодой, дружелюбный персонал всегда готов помочь с улыбкой. Мы скоро вернемся! Это был замечательный отдых.

Мы прекрасно провели время в номере № 2. Мы пробыли там 11 дней в начале октября. Объект находится в прекрасном месте. Прямо на пляже есть небольшой бар с едой и напитками, там же можно заказать завтрак, если вы его забронировали. Две милые дамы приложили усилия, и нам это надоело. Конечно, это не 4 — или 5-звездочный отель, но вы сможете приятно провести время в спокойной обстановке. Нашему сыну очень понравился бассейн, который был красивым и теплым. Площадка для пляжного волейбола дает возможность поиграть с местными жителями или другими туристами. Нам это очень понравилось.

Наше пребывание в этом отеле было действительно неприятным, и я бы никому его не рекомендовал. С самого начала опыт был ужасным. Запах в лифтовом помещении (или в том, что раньше было лифтом) и в помещении был невыносимым, с запахом дохлых крыс или сточных вод, который был заметен с лестницы. Хоть запах и не проникал в комнату, коридор был мучением, и нам приходилось заходить в комнату с закрытыми носами. Мы сообщили об этом персоналу, но все посмотрели на нас как будто не понимая, полностью проигнорировав нашу жалобу.
В отеле нет надлежащей стойки регистрации или четко обозначенного входа, что затрудняет поиск. По приезду мы обнаружили людей на кухне, окруженных бумагами и мусором, рядом с кассой, где, видимо, находился менеджер. Все было неорганизованно и оставило очень плохое впечатление.
Бассейн отеля, несомненно, был одним из самых больших разочарований нашего пребывания. Бассейн общественный, а это значит, что купаться в нем может любой желающий без какого-либо контроля. Это не только ставит под угрозу безопасность и конфиденциальность гостей, но также влияет на чистоту и обслуживание бассейна.
Вода была заметно мутной и грязной, что настораживало с первого дня. Самым удивительным было то, чему мы были свидетелями каждую ночь: парень, отвечающий за уборку лежаков и территории вокруг бассейна, с помощью шланга сливал всю грязную воду прямо в бассейн, как если бы это был слив.

Посетили именно этот отель в августе, так как искали сравнительно небольшое и тихое место для отдыха. Очень красиво, номера отремонтированы и в хорошем месте!
Тем не менее, бассейн открыт для публики, поэтому он никогда не пустеет, там был беспорядок, и мы не могли принять ванну, и было не тихо… К счастью, шум не доносился до комнаты…
Мы успели принять ванну только очень рано утром, как начали приходить люди и началась паника! (Она не была особенно чистой).
Также в отеле есть еда, которая очень дорогая для своего качества и персонала мало, что приводит к медленному обслуживанию!
Кроме того, завтрак, за который мы заплатили, не был разнообразным, он был плохим, и вам подали то, что у них было, шведского стола нет!
Еще одной большой проблемой был кондиционер, который, хотя и есть в комнате, носит скорее декоративный характер, потому что он мал для такого размера помещения и совсем не замерзает, что бы мы ни делали… Этого было недостаточно, поэтому было очень жарко, даже когда было 17 градусов!
Однако персонал очень добрый и дружелюбный! Если что-то изменится, мы обязательно выберем его снова! Спасибо!

Отличное расположение, в часе езды от аэропорта Ханьи и в часе езды от аэропорта Ираклиона, недалеко от пляжа и центра города. Перед заведением есть бассейн с бесплатными шезлонгами, его тоже посещают местные жители, но толп, особенно по утрам, не было. Очаровательный городок, недалеко от Лидла, большой выбор пабов. Хороший объект, у нас была двухкомнатная квартира с большим балконом с видом на бассейн и море, небольшой кухней и ванной комнатой. Чистые номера, уборка каждый день, кондиционеры в обеих комнатах. Владелец очень приятный, вы можете найти ее в пляжном баре перед отелем, где завтрак также подается в фантастической обстановке, в тени под деревом с видом на море. Завтраки нам понравились, каждый день их немного видоизменяли, поесть можно довольно много — обслуживал очень приятный молодой человек — с уважением :) Также можно пообедать или поужинать в баре на пляже. У объекта есть большая парковка, что очень удобно, если вы путешествуете на машине.

Плюсы:
Отличные номера: Чисто и тихо, идеально подходит для отдыха.
Минусы:
Медленное обслуживание: Обслуживание в ресторане могло бы быть намного быстрее.
Средняя еда: Еда была просто нормальной, не плохой, но и не исключительной.
Шумная зона у бассейна: Бассейн был бесплатным для всех, что приводило к большому шуму и маленьким детям.
Рекомендация:
Подумайте о проживании, если: Вы предпочитаете тихий и чистый номер и планируете проводить большую часть времени на пляже.
Поищите другое место, если: Вы цените быстрое обслуживание, отличную еду или расслабляющий отдых у бассейна.

Мои 2 сестры и я останавливались на 12 дней и прекрасно провели время. Джорджия и персонал были очень гостеприимны. Завтрак утром был прекрасным и был хорошим выбором с большими порциями! Номера были очень чистыми, с кухней и были современными, 100% вернулись бы снова, отличное расположение с бассейном и так близко к пляжу и ресторанам.

К сожалению, ужасная, громкая хаус-музыка у бассейна и в баре затмевает все хорошее. Совершенно непонятно, что люди не думают также о гостях среднего возраста и выше. Под солидную региональную музыку или музыку 80-х можно было бы говорить о расслабленном отдыхе у бассейна – но, к сожалению, совсем не так! Гости тусовочного возраста могут выбрать напиться вечером в клубе. Просто ужасно!

Неприемлемое обслуживание. Грязный номер. Держитесь подальше! Я заплатила за 3 ночи, но осталась только на одну, потому что номер не соответствовал тому, что было показано на Booking. Номер должен был быть люкс с видом на сад, а на самом деле это был полуподвальный номер с неприятным запахом. Номер был грязным, и когда я попросила поменять постельное белье, 20-летний мужчина, работавший в баре, подошел и просто дал мне простыню, чтобы я сама ее постелила! Я выбросила 320 евро за три ночи в месте, которое было, безусловно, худшим из всех, где я когда-либо останавливалась! Телевизор не работал, мобильные телефоны не ловили сигнал. Владелец был крайне груб! Если с вами случится что-то подобное, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ здесь, НЕМЕДЛЕННО свяжитесь с Booking, чтобы они вернули вам деньги!

Наше пребывание было просто перфектным — номера современные и приятные. Люди такие дружелюбные и отзывчивые. Еда отличная и место с бассейном и расположенное рядом с морем — рай 😍

Отличный шеф-повар Джорджина очень приветливый и пляж первого ряда с пляжным обслуживанием хорошая еда по хорошей цене! Очень рекомендую! Я вернусь.