Dedalos Hotel

+ Номер был очень современным и выглядел красиво.
+ Завтрак был нормальным/средним.
+ Уютная и чистая зона у бассейна.
+ Территория отеля была действительно красивой, нам очень понравилось.
— Сначала были проблемы с уборкой: полотенца не меняли первые 4 дня, хотя обещали менять каждые два дня… Также мыло закончилось через два дня, и его не пополнили, даже жидкое мыло для рук…
— Мы говорили персоналу о проблеме с уборкой, но ничего не изменилось.
— Мы заказали еду из отеля в зоне у бассейна. Сначала еду пришлось ждать 40 минут, хотя мы были всего лишь клиентами. Мою порцию сделали неправильно, я им об этом сказала, и после долгого ожидания мне принесли новую… Я уже начала есть свою еду, но в ней были два длинных волоса… В итоге мы ушли и поели в другом месте.

Не понимаю негативных отзывов… фантастический отель, чистые номера и общественные зоны убираются ежедневно, удобные кровати, плотные шторы (несколько раз пропустили завтрак)! Большой холодильник, шкаф с множеством вешалок. На завтрак большой выбор блюд. Прекрасный бассейн. В целом, отличный отель в хорошем месте и с отличным соотношением цены и качества. Обязательно вернусь.

Расположение просто первоклассное!
Номера выглядят совсем не так, как на фото в интернете. В номере не было ни фена, ни кофеварки/чайника. Обслуживание, особенно ночная смена, было крайне грубым. Мы никогда не встречали ничего подобного ни в одном другом отеле. Иногда, когда возвращаешься вечером домой, тебе даже не разрешали поговорить из-за слишком громкого шума, а когда входишь в отель, тебя просто грубо спрашивают номер комнаты, даже не поздоровавшись. За пять дней нашего пребывания у нас так и не убрали полотенца и мусорное ведро в ванной, и мы обратились на ресепшен, чтобы они могли его опустошить. Утром нам сказали, что уборщица уже ушла, так что это невозможно. Сотрудники ресепшена даже сами не смогли выдать нам чистые полотенца. Единственное, что действительно так же хорошо, как это выглядит в интернете, вернее, на сайте, — это бассейн. Завтрак тоже каждый день очень однообразный. Из еды есть только арбуз, сухие булочки и несколько мясных нарезок, что, к сожалению, очень разочаровывает.

Мы с семьёй провели здесь 10 дней. Руководство и персонал были невероятно гостеприимны. Они были приветливы и поддерживали нас на протяжении всего пребывания. Номер был хорошо кондиционирован, и это был хороший семейный номер. Бассейн был великолепен. Персонал был исключительным. Им часто было сложно общаться с маленькими гостями, но они вели себя с ними справедливо и безопасно. Бассейн был замечательным. Отличное расположение.

Отель очень хороший. Нам дали не тот номер, который мы бронировали, но они всё исправили. Наш номер был хорошим, чистым и с хорошей внешней территорией, бассейн был потрясающим, зона отдыха с шезлонгами была превосходной, исключительно чистой, завтрак был нормальным, девушка, разносившая завтрак, была такой милой, ночной охранник был блестящим, персонал бара был очень милым и вежливым, несколько пожилых сотрудников, женщина со светлыми волосами и пожилой мужчина, были не такими дружелюбными, уборщики номеров были милыми и дружелюбными, напитки были неплохими, коктейли не очень, еда была очень вкусной, особенно клубные сэндвичи и картофель фри. В целом, я бы поставил 7/10, есть над чем поработать. Но нам понравилось наше пребывание!

Останавливались здесь на неделю, персонал бара был замечательным, завтрак очень скромным и с небольшим выбором. Номера устарели, а пьяные люди слонялись по коридорам и хлопали дверями в любое время суток, так что нормально поспать ночью практически невозможно. Утром, когда мы уезжали, уборщики чистили территорию бассейна, мимо которого нам пришлось проходить с чемоданами, все спорили и кричали друг на друга и на нас, были крайне грубы и непрофессиональны по отношению к нам; мы больше здесь не остановимся.

Наверное, это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Я поехала с подругами на девичник, и в день нашего приезда нас с подругой поселили в номер за пределами отеля? Который был таким маленьким, заброшенным и небезопасным. Когда я спросила, в чем причина, один из сотрудников сказал, что сломан туалет, а другой — что сломался кондиционер? Так в чем же дело? Когда мы попросили о частичном возврате денег, так как номер был совсем не таким, как мы бронировали, нам сказали «спать на улице», как двум 18-летним девушкам? Не очень-то гостеприимно, на мой взгляд. Нам сказали прийти на следующий день в 12:00. Я попросила показать нам номер, в котором мы будем жить, мужчина накричал на нас, сказав, что мы его не видим, и велел нам убираться (очевидно, нас забронировали дважды). Нам пришлось провести ночь в маленьком номере без кондиционера, хотя мы заплатили за самый дорогой номер. И не получили ни возврата денег, ни компенсации. Только грубые, маленькие неуверенные в себе мужчины, которые кричали на нас. Мало того, завтрак был ужасным. Черствый хлеб, заплесневелый йогурт и размокшие грибы. Когда мы наконец получили оплаченный номер, с потолка капала вода, и везде была сырость. Более того, нам ни разу не поменяли полотенца? За 5 дней? Нам пришлось буквально ходить и просить их поменять несколько раз. Кровати не застилают и вообще не убирают.

Персонал был груб с самого момента нашего заселения. Полотенца стирают каждые 3 дня, и хотя уборщица приходит в номер, простыни тоже не меняют. По прибытии на всех подушках и простынях были пятна, в сливе душа еще до того, как мы им воспользовались, были волосы, а кондиционер почти не работал. Под входной дверью была щель, которую нам пришлось заткнуть подушками, так как снаружи были тараканы и многоножки. Нам сказали, что мы будем жить рядом с нашими друзьями, и для группы девушек это было приятно, но вскоре мы обнаружили, что они живут на другом конце отеля. Персонал продолжал вести себя грубо на протяжении всего нашего пребывания. Мы разговаривали с группой парней в отеле, и их номера соответствовали стандартам, но все равно совсем не были похожи на фотографии, хотя в них были новые кондиционеры, чайник, микроволновка и чистая ванная комната, несмотря на то, что они забронировали номер на 3 месяца позже нас. Когда мы сказали менеджеру, что чувствуем себя небезопасно, находясь так далеко от друзей, и пожаловались на номер, он сказал, что охрана будет стоять у нашего номера, и это все, что он может сделать. Персоналу было наплевать на жалобы и благополучие проживающих там людей.

Сложный отзыв. Сам отель хороший, чистый, хороший бассейн. Но ужасное расположение, рядом с «английской улицей». Ничего от настоящего Крита не найти. Только бары, шум, … Мы выехали через 1 ночь, потому что не сомкнули глаз (пьяная молодежь кричала, блевала, … всю ночь).

Это семейный отель. Мы ездим туда уже более 20 лет. Отель безупречен, а персонал дружелюбный и эффективный. Он находится недалеко от многих удобств, таких как бары и клубы, а также недалеко от старой части Малии, где есть несколько ресторанов, предлагающих блюда местной кухни. Не слишком далеко идти для людей определенного возраста, у меня в начале моего 8. Мы вернемся в сентябре для нашего второго визита в этом году.

Размещение нормальное, но мы потеряли наше веселье из-за большого количества молодых людей, которые вернулись домой пьяными и захватили все размещение с полудня своими криками и захватили бассейн без какого-либо вмешательства со стороны персонала или того, кто был за это ответственен. Действительно минус!

Хороший отремонтированный отель. Хорошие номера с террасой. Завтрак "шведский стол", в хорошем состоянии. Небольшой отель, 60 номеров. Идеальный бассейн, туалеты у бассейна чистые. Все чисто. Множество больших растений, которые ухожены, создают тень и обеспечивают множество птиц в садах. Место очень тихое, но близко к развлекательному центру и старому городу Малия. Идеально, что-то для каждого.

Это был отличный отель. Отличное расположение. Удобные кровати, безупречно чистые номера. Территория и сады были чистыми и опрятными, а персонал был очень приятным.
Я должен отметить, что когда вас высадят у церкви в верхней части дороги, вам придется пройти около 5-10 минут вниз по дороге, так как дороги слишком узкие для больших автобусов.

Шикарный отель, для 3 звезд вообще загляденье.
Комфортно, хороший завтрак, хорошие номера с бесплатным кондиционером и бесплатным сейфом.
А персонал просто сказка, охранник Янис вообще лучший!

Мы останавливались здесь на 12 дней. Это был великолепный отель, очень чистый и с дружелюбным персоналом.
Завтрак был простой, но достаточный.
Расположение идеальное, в 5 минутах ходьбы от старой Малии с ее великолепными ресторанами. Плюс ко всему, вы находитесь в 5 минутах от развлекательного центра, но в отеле этого не замечаешь.
Если вам нужен приятный и тихий отель, то это именно то место, которое вам нужно.

Красивый и ухоженный комплекс, чистые бассейны и очень дружелюбный персонал. Моя комната была чистой, все было цело и просторно. Ванная комната с полотенцами и всем необходимым. Кровать была для меня единственным минусом: подушки довольно жесткие и высокие, а одеяла на самом деле представляют собой просто тонкое покрывало. Однако кондиционер работает отлично, поэтому при необходимости вы можете просто сделать комнату немного теплее ночью. Завтрак довольно скудный, но вы получаете все необходимое. Пляж находится примерно в 15 минутах ходьбы, супермаркеты и рестораны находятся прямо за углом, но расположение делает номера красивыми и тихими по ночам. Соотношение цена/качество определенно подходит. Если вы ищете хорошее место для проживания, не обедняя себя, особенно в качестве отправной точки для активного отдыха, это подходящее место для вас.

В сентябре 2024 года мы останавливались в этом отеле на каникулах с нашими парнями, и это был прекрасный, расслабляющий и атмосферный опыт. Во-первых, все было абсолютно фантастическим, завтрак «шведский стол» был восхитительным. Эти мадейрские пирожные просто объедение! Отель был потрясающим, а общий дизайн и планировка были потрясающими. Номер был очень удобным, а размеры номера были великолепными. Было приятно, что в номере было 3 односпальные кровати. Расположение отеля великолепное, все было в пешей доступности, особенно все пляжи, полоса Малии, поблизости есть много ресторанов и кафе, также есть много мест, где можно забронировать экскурсии. Также много магазинов. Есть много местных автобусов, которые вы можете забронировать вместе с экскурсиями, в зависимости от того, куда вы собираетесь. Мы были в сентябре, когда пик, и было относительно тихо, и нам все понравилось. Персонал отеля обеспечил превосходное обслуживание клиентов и был очень внимательным и гостеприимным. В целом, я настоятельно рекомендую вам отель Dedalos.