Ilios Malia Hotel Resort

Разочаровывающий опыт в Малии, Крит!
Я редко пишу отрицательные отзывы, но, к сожалению, пребывание в этом отеле меня крайне разочаровало. С самого прибытия бросилась в глаза отвратительная чистота. Постельное белье и полотенца были в пятнах, сиденье унитаза сломано, а шторы выглядели так, будто их не меняли десятилетиями. Двери в номере были повреждены, что придавало всему отелю ощущение запущенности и дискомфорта.
Также отсутствовали элементарные удобства: в номере не было мыла, геля для душа и фена. Холодильник был старый, он выделял в комнату слишком много тепла. Что ещё хуже, кондиционер не был включён в стоимость — нам пришлось доплачивать — и номер был странно расположен на балконе, из-за чего на улице было невыносимо жарко.
Ещё одним разочарованием стали спальные места. Мы запросили двуспальную кровать, но вместо неё нам предоставили две односпальные, сдвинутые вместе.
Зона бассейна была такой же неприятной. Шезлонги были грязными и явно неухоженными. Завтрак, безусловно, стал самым худшим моментом за всё время пребывания: два черствых ломтика хлеба, маргарин вместо масла, ломтик ветчины и ломтик сыра. Более того, вода и кофе даже не были включены в стоимость завтрака – такого я ещё никогда не встречал в отелях.
В целом, этот отель не соответствует даже самым базовым стандартам комфорта и чистоты. Он производит впечатление устаревшего, заброшенного и совершенно не стоящего своих денег.
Туристическое агентство: Exotic Travels.

Пребывание в этом отеле меня очень разочаровало. Номер был грязным, когда я приехал, что было совершенно неприемлемо. Кондиционер не был включен в стоимость, и его пришлось оплачивать отдельно, что было очень неудобно. Завтрак был ужасным – очень низкого качества и скудного разнообразия. В номерах нет абсолютно никакой звукоизоляции: слышно каждый шорох из коридора и соседних номеров, что мешало отдохнуть. Не рекомендую этот отель.

«Я был крайне разочарован пребыванием в этом отеле. Номера были очень старыми, а под кроватью мы обнаружили грязь, оставленную предыдущими постояльцами (окурки, зубные щётки, салфетки). Было очевидно, что уборка не проводилась должным образом уже давно. В ванной комнате стоял сильный запах мочи, душ был старый и грязный, и в целом удобства были далеки от того, что было изображено на фотографиях при бронировании.
Завтрак был просто кошмаром – всего один ломтик ветчины и один ломтик сыра, без кофе и воды. Честно говоря, в больнице можно поесть и получше. Хотя мы оплатили завтрак, в итоге мы попросили только кофе, потому что это было бессмысленно.
Кроме того, кондиционер не был включен в стоимость и стоил 10 евро в сутки. После прибытия мы проверили другие отзывы и обнаружили, что некоторые гости сообщали о пропаже денег из своих номеров. Поэтому мы попросили персонал не заходить в наш номер без нашего присутствия и всегда держали ценные вещи при себе.
Этот отель совершенно не соответствует рекламе, и я… Никогда никому не порекомендую. Мы ушли, чувствуя себя глубоко разочарованными и обманутыми.

Ужасный опыт – не рекомендую.
Недавно я останавливался в этом отеле и был очень разочарован. Номер был грязным, а электрические розетки выглядели так, будто их не меняли лет 50. Стены были невероятно тонкими – я слышал каждый шорох из соседних номеров, что очень мешало спать.
Кровать была крайне неудобной, со старым пружинным матрасом, на котором спать было практически невозможно. После приезда я прочитал отзывы в Google и наткнулся на многочисленные жалобы на кражи из номеров, поэтому мне пришлось постоянно носить с собой все свои деньги – определенно не самый приятный опыт.
Завтрак был ужасным, как вы можете видеть на фотографиях. В целом, это был номер в лучшем случае на две звезды. Кондиционер не был включен в стоимость и стоил дополнительно 10 евро в сутки, что было просто грабежом, учитывая и без того плачевные условия.
Я категорически не рекомендую это место никому. Ужасное пребывание от начала до конца.

Если хотите испортить себе отпуск, этот отель — идеальный выбор!
Я останавливался с 22 по 29 августа 2025 года, и это был опыт, который я никому не пожелаю:
• «Чистота» — только название: номер и ванная были полны грязи.
• Завтрак «всё включено»? 🤔 Два ломтика тоста, немного ветчины, сыра, небольшой кусочек торта, масло и джем — меню чемпионов! 😂 + ещё один волос бесплатно.
• Персонал — полный самоуверенности, никаких решений. Если упоминаешь проблему с номером, смотрят так, будто это твоя вина.
• Кондиционер? Конечно, но 10 евро в сутки. Наверное, их люксовый кондиционер…
• Расположение? Очень «живописное»: грязное и уродливое, идеальное место, чтобы испортить себе отпуск.
👉 Вывод: ужасная еда, грязные номера, высокомерный персонал, деньги на ветер. Я НЕ рекомендую этот отель никому!

Я забронировал это место, потому что, судя по отзывам на Booking. Com, это был тихий семейный отель с удивительно гостеприимным персоналом. Соглашусь только с последним: персонал отеля (за исключением ворчливого охранника) всегда улыбался и старался помочь гостям. Мария была дружелюбной и старалась решить все вопросы и проблемы. Вторая женщина (я не спросил её имени), блондинка, была невероятно милой, открытой, общительной с гостями и очень отзывчивой. Барменша тоже была улыбчивой и невероятно дружелюбной.
Другие плюсы:
* очень удобные кровати.
* супертолстые подушки.
* уборка номеров, включая смену полотенец и постельного белья через три дня.
А теперь минусы:
— в отеле совсем нет звукоизоляции – возможно, это не было бы проблемой, если бы кто-то обеспечил соблюдение комендантского часа и запретил буйным подросткам (в основном англичанам и немцам) кричать, хлопать дверями и включать музыку посреди ночи! – В мини-кухнях не хватало нескольких столовых приборов, а разбитую или треснувшую посуду не меняют – это создаёт риск травм.
Вода в бассейне была настолько хлорированной, что у нас на теле появилась сыпь и даже появились трещины (мы были не единственными, кто столкнулся с этими симптомами).
Моя дочь не могла плавать в море четыре дня подряд, поэтому половину отпуска она провела в море.
Парковка была очень маленькой – если приезжать больше гостей, приходится пользоваться близлежащей парковкой, что влечет за собой дополнительные расходы.

Если я когда-нибудь вернусь в Малию, то остановлюсь здесь! Персонал невероятно приветливый и радушный.
Единственная проблема — звукоизоляция: слышно, как люди разговаривают, бегают и поднимаются по лестнице поздно или очень рано.

Это было приятное пребывание и работающие там замечательные люди. В середине мая, в межсезонье, было еще тихо и приятно, и мы могли спокойно спать, открыв балконную дверь. Бассейн также является прекрасным местом, где можно расслабиться и насладиться вкусным холодным разливным пивом. Все было чисто, и мы чувствовали себя очень желанными гостями. Спасибо!
Поездка из аэропорта на автобусе KTEL занимает 45 минут без пересадок. Пляж в Малии полностью застроен барами, но в нескольких километрах к востоку находятся две большие естественные бухты, в той, что дальше, на дороге находится действительно замечательная маленькая таверна. Для недельного пребывания Малия стала хорошей отправной точкой для экскурсий в Агиос Николаос. Обычно мы проводим несколько недель на южном побережье, но, несмотря на все наши «страхи», нам очень понравилось пребывание в Малии. Если вы держитесь подальше от тусовочных баров, вы найдете невероятное количество очень хороших ресторанов.

Это место рекомендуется только любителям вечеринок. В непосредственной близости находится множество дискотек, а также ресторанов и баров. До моря можно дойти пешком за 15 минут, без набережной. Комплекс плохо управляется; Несмотря на ремонт, помещение грязное, а кухня плохо оборудована и непригодна для приготовления пищи. Размер и расположение нормальные, но в номерах очень шумно, а гости шумные. Подходит для прогулок, но не для походов. Аренда автомобилей здесь очень дорогая, поэтому лучше ехать в Сталиду. До аэропорта Ираклиоса можно доехать примерно за 1, 5 часа. Пляжи заставлены отелями с шезлонгами, так что пробраться сквозь них едва ли получится. Море очень бурное и не пригодно для купания.

Провели здесь очень хороший отпуск. Номера были хорошие и отвечали всем основным потребностям. Сотрудники были очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Красивое место для беззаботного отдыха!

Бюджетный отель с очень хорошим обслуживанием и дружелюбным персоналом. Номера убираются каждый день, есть много свежих полотенец и постельного белья. Бассейн хороший, бассейны тоже чистят. Настоятельно рекомендуется!
Спасибо, что заставили нас чувствовать себя такими теплыми и желанными, ребята. 🤍

К сожалению, не могу поставить хорошую оценку. Номера очень пустынные. Ванная комната, спальня, балкон были в запущенном состоянии. Уборка тоже была не очень аккуратной. Однако завтрак был очень приятным.

Обслуживание идеальное, уборка номеров каждое утро, смена полотенец. Хозяйка Мария была очень дружелюбна и помогала со всеми вопросами, которые мы задавали. Бассейн большой и отлично подходит для отдыха. Номера очень просторные за свою цену, с телевизором и двумя балконами. В целом мы более чем довольны и, скорее всего, вернемся сюда!

Супер-супер дружелюбный персонал, который также говорит по-немецки. Хорошее соотношение цены и качества. Все, что вам нужно, находится в нескольких минутах ходьбы (пляжные супермаркеты, рестораны и т. Д. ). У нас была действительно хорошая неделя. Спасибо.

Даже одна звезда на самом деле слишком много. Хорошо, одну звезду дал персонал, который всегда был очень дружелюбным. Но это был единственный положительный момент. Мебель в номерах оставляет желать лучшего. Просто старый, изношенный и по большей части сломанный. Иногда у бассейна устраиваются шумные вечеринки, выпивка и еда. Персоналу все равно. Остатки еды и алкоголя беспрепятственно попадают в бассейн. Чистота здесь не имеет значения. За 8 дней нашего пребывания в номере ни разу не убирались. Полотенца меняли всего два раза. Возвращаясь к теме бассейна, вода вызвала сыпь и покраснение кожи. Если опустить голову под воду, глаза тут же начнут жечь…
Его давно не чистили. По-другому объяснить песок в бассейне не могу. Для людей, которые ничего не ценят и для которых не имеют значения сервис и чистота, это идеальное место.

Моя подруга, дочь (3 года) и я провели здесь удивительные 8 дней. Хотя сам номер не был очень роскошным (кровать довольно жесткая, мало места для шкафов, плохие, но доступные кухонные принадлежности), общая зона вокруг бассейна была прекрасной!
Обслуживание сделало ситуацию еще лучше, особая благодарность двум прекрасным голландским дамам (Инге и Мариан❤️❤️), которые управляют баром / кафе в течение дня, и молодой женщине, которая работает в ночную смену. Они действительно приложили усилия для общения и особенно заботились о нашей дочери, шутили и приносили небольшие сюрпризы, такие как коктейльные зонтики, необычные соломинки и т.  д.
Персонал очень помогает в решении проблем (сломалась насадка для душа, и через 5 минут я получила новую).
Незадолго до высокого сезона это прекрасное место, куда можно приехать и с детьми. Он находится прямо на Стрипе, поэтому может быть не так приятно, когда здесь много тусовщиков, но я не ручаюсь за это :)
Множество мест рядом, большие рекомендации:
Ресторан Pergola, которым управляют Эдди и его семья.
Звездный пляж (аквапарк с бесплатным входом в 10 минутах езды)
Red Lion в Сталиде: викторина в пабе и бинго каждый вечер.

Останавливались здесь на 9 дней весной (май). Нам понравилось гостеприимство, дружелюбие сотрудников. Номера убирались каждый день, мылись шваброй, заправлялись кровати, были свежие полотенца, и они даже мыли посуду, если она у нас была.
Если мы что-то упускали (фен) или требовали замены (насадка для душа), это нам сразу же организовывали.
Каждый день была хозяйка, которая говорила по-голландски и могла дать нам совет о районе, красивых городах, хорошей еде.
Это, конечно, правда, что номера устаревшие и нуждаются в обновлении.
Также советуем снабдить кровати новыми матрасами или разместить на них топперы. Кровати были очень жесткими, а это означало, что мы плохо спали и у нас болели бедра. Пытался накрыть одеялом, но это не помогло.
Для нас это был замечательный отпуск и приятное пребывание на курорте Илиос Малия.
С уважением.
Карел и Эстер Линдхаут.