Hotel Matheo Villas & Suites

НЕ СЛУШАЙТЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ! Этот отель просто потрясающий. Персонал — самые дружелюбные люди, которых я когда-либо встречал, и они относились ко мне и моей девушке с невероятной добротой и уважением каждую минуту каждого дня (особенно Константина, женщина в очках, и Рати, грузинский джентльмен). Наш номер был безупречно чистым, когда мы приехали, и его убирали каждый день на самом высоком уровне. На завтрак и ужин был большой выбор блюд. Коктейли были невероятными и не слишком дорогими. В целом, отель красивый и современный, и определенно привлекает внимание. Расположение идеальное. Идеальное расстояние до нового города Малия, старого города Малия и Сталиса, где находятся все рестораны, магазины, пляжи и клубы. Если вы ищете приятный отдых для двоих или полноценный семейный отдых, то этот отель определенно идеален. Не могу рекомендовать отель лучше.

Мы прекрасно провели время в отеле Gallini Palace. Отель отличается чистотой и спокойной атмосферой, что делает его идеальным местом как для семей, так и для пар, ищущих уединения и отдыха. Номера и общие зоны всегда содержались в идеальном порядке и были безупречно чистыми.
Гостеприимство было превосходным с момента нашего прибытия. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь с улыбкой. Они создали для нас атмосферу радушного приема на протяжении всего нашего пребывания и позаботились о том, чтобы нам было комфортно.
Атмосфера отеля расслабляющая, с большим количеством уединенного пространства для наслаждения отдыхом. Мы очень оценили теплое обслуживание, чистоту и дружелюбную семейную атмосферу.
Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Мы настоятельно рекомендуем Gallini Palace и с удовольствием приедем сюда снова!

Мы приехали в этот отель группой из 7 девушек, и нам очень понравилось. Номера немного меньше, чем на фотографиях, но это совсем не было проблемой. Бассейн прекрасный, расслабляющий, играет музыка, а виды на горы и море просто великолепны. У нас был очень позитивный опыт общения с одним из официантов, мужчиной, который разговаривал с нами каждый день и был очень дружелюбным, но мы не запомнили его имени. У нас никогда не было негативного опыта общения с персоналом отеля, и мы чувствовали себя в безопасности во время пребывания. Мы завтракали и ужинали в отеле. Завтрак был в формате шведского стола, что было неплохо. Однако, как группа, мы решили ужинать в ресторанах большую часть вечеров, но 1-2 раза заходили в отель на ужин, и еда была хорошей, с умеренным разнообразием блюд. Наша подруга придерживается безглютеновой диеты, и персонал очень хорошо учитывал ее потребности при заказе еды. Мы также обедали в отеле, это было замечательно, хотя и не входило в стоимость, но мы посчитали, что цена была разумной. Я определенно рекомендую этот отель.

Прекрасный гостиничный комплекс с бассейном, бесплатными шезлонгами и зонтиками.
10 минут пешком до пляжа и старого города.
Очень дружелюбный персонал; все говорят по-английски, а некоторые даже хорошо говорят по-немецки.
Номера в целом хорошие, но дверь в ванную комнату показалась нам очень непривлекательной. Это стеклянная дверь с зазорами около 3 см со всех сторон, позволяющая видеть, слышать и чувствовать запахи. Еще один недостаток — кондиционер работает только при вставленной ключ-карте, что очень неудобно в жаркие дни, когда вы находитесь вне дома.

Номера совсем не соответствовали фотографиям, постельное белье меняли всего один раз, выбор еды скудный, а женщина, которая, как мне кажется, владеет отелем, откровенно грубая. Практически сразу по прибытии потребовали туристический налог, и, должно быть, наличными! Единственный плюс — бассейн, он действительно хороший, хотя и немного прохладный.

Очень ухоженный семейный отель. Очень дружелюбный персонал. Расположен недалеко от Малии, на склоне холма. До пляжа 10-15 минут пешком.
Шведский стол с ежедневно меняющимся меню. Ежедневная уборка номеров, кроме воскресенья.

Мы были там уже второй раз в этом году и чувствовали себя как дома. Прекрасное расположение, прекрасная территория, вкусная еда и напитки. Дружелюбный персонал и такие милые, добрые и радушные хозяева. Дорогие Мария, дорогая Ирина, дорогой брат Ирины, имени которого мы, к сожалению, не знаем, мы вас всех любим. Вы оба раза сделали наш отпуск таким особенным. Желаем вам всем прекрасного отдыха и крепкого здоровья, чтобы мы могли снова встретить вас в следующем году счастливыми и здоровыми ♥️ С наилучшими пожеланиями, Нэнси и Тим.

Мы провели несколько чудесных дней и часов в отеле Matheo Villas & Suites. Персонал и владельцы были очень гостеприимны с самого начала и всегда оказывали нам поддержку, когда она была нужна. Интерьер был изысканным, чистым и стильным. Еда тоже была превосходной. Моему мужу особенно понравилось пиво Erdinger Weissbier. Мы можем искренне рекомендовать этот отель и обязательно вернёмся.
Спасибо, что сделали наш отпуск незабываемым.
Оставайтесь такими, какие вы есть, и всего наилучшего вам и вашей семье – вы замечательные!

Очень красивый и ухоженный комплекс с разнообразным и стильным дизайном.
Также впечатляет уютная столовая, которая, в отличие от многих других отелей, больше похожа на светлый ресторан.
У нас был большой люкс с двумя террасами и видом на море.
В целом, пребывание в гостеприимном семейном отеле было очень приятным.

Очень современный, чистый и семейный отель.
Весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный, большинство прекрасно говорит по-немецки.
Комплекс также поистине замечательный и очень ухоженный.
Персонал здесь действительно делает всё возможное, чтобы обеспечить гостям прекрасный отдых, и вы чувствуете, что они заботятся о них всем сердцем и душой. Здесь также тепло принимают детей (к сожалению, это пока далеко не везде).
Отель расположен немного в стороне от шума и суеты Малии, но при этом в тихом и спокойном месте в центре. Он идеально подходит для экскурсий по Криту. Малия находится примерно в 15 минутах ходьбы. В отеле есть бесплатная парковка.
Номер был чистым, опрятным и обставлен современной мебелью. В номере есть балкон с креслами и небольшим столиком. Также есть кондиционер и холодильник.
Одно предложение по улучшению ванной комнаты: к сожалению, полотенца нельзя повесить на предусмотренные крючки, так как они слишком плотные для того, чтобы повесить их на полотенцесушитель.
Запоминаются именно маленькие жесты: в нашем случае это был персонал, открывший входную дверь, когда мы приехали с багажом. Нас встретили очень дружелюбно, и мы сразу почувствовали себя желанными гостями.
Обслуживание в целом действительно превосходное.
Шведский стол (и на завтрак, и на ужин) всегда был вкусным и приготовленным с любовью. Его всегда пополняли, когда что-то заканчивалось, и тут же убирали, если что-то шло не так, поэтому шведский стол всегда был привлекательным.

Мы были искренне удивлены, когда по прибытии узнали, что за полотенца для бассейна нужно платить.
Ванная комната в номере очень маленькая; места для хранения вещей практически нет. На самом деле, номера совершенно не соответствуют тому, что показано на фотографиях. Это просто смешно. Кофемашины нет; даже шампунь не пополняют, что, на мой взгляд, является минимальным требованием. На наш вопрос нам сказали, что его пополнят на следующий день, но этого не произошло. На ресепшене нам сообщили, что гель для душа из дозатора, который упал со стены в середине недели, на самом деле шампунь, тогда как в первый день он был еще в пластиковой бутылке; поэтому шампунь нужно покупать самому.
Двуспальная кровать состоит из двух отдельных кроватей, сдвинутых вместе, с разницей в высоте между двумя наматрасниками.
Ванная комната крошечная.
Уборка номера не производится по воскресеньям.
С парковкой проблемы; иногда даже нет свободного места.
В отеле очень шумно; Слышно, как все проходят мимо, как захлопываются двери, голоса, и постоянно слышно шум вентилятора в ванной, даже ночью.
Персонал на ресепшене недружелюбен и не готов помочь, когда задаешь вопросы.
Они не желают сопереживать или помогать, и не приносят никаких извинений.
Тренажерный зал очень устаревший, а также очень маленький и грязный.
Кофе на завтрак низкого качества; на вкус он даже хуже, чем растворимый кофе, его можно назвать водой из канавы.
Я действительно ожидал большего от 4-звездочного отеля.

Прекрасный, уютный отель, немного вдали от шума и суеты. Расположен в тихом месте… 15 минут пешком до пляжа, 15 минут до Малии и 10 минут на автобусе от остановки № 31 до Геросиноса, где можно прогуляться, до остановки № 22. Прогуляйтесь вдоль залива, там много ресторанов и баров. А выше, насколько хватает глаз, — магазины. Хозяева отеля очень милые, а персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Нам было очень комфортно. Однозначно рекомендуем. 👍🏼☀️ Спасибо за чудесные 8 дней… с вами.

В сентябре мы провели девять чудесных дней в отеле Matteo Villa & Suites в Малии и были в восторге с самого начала. Нас тепло встретили по прибытии, и мы сразу почувствовали себя как дома. Наш номер был прекрасным, современно обставленным и оборудованным фантастической ванной комнатой. Нам особенно понравился балкон с прекрасным видом на город и море – идеальное место для отдыха по вечерам. Территория отеля очень чистая и ухоженная: помимо главного здания, есть несколько пристроек, красиво оформленный сад и прекрасный бассейн, который так и манит расслабиться. Мы хотели бы особо отметить хозяев: они всегда были готовы помочь, прекрасно говорили по-немецки и даже помогли нам с бронированием столика в ресторане. Сам хозяин был очень внимательным, общительным (но ненавязчивым) и всегда наготове остроумное замечание, что еще больше усиливало расслабленную атмосферу. Многие гости были также из Германии. Кроме того, похоже, что многие из них приезжают сюда повторно, что говорит о многом. Не было шума и массового туризма. Там действительно можно насладиться спокойным и расслабляющим отдыхом. Если вам хочется повеселиться, вы можете прогуляться по нескольким улицам и оказаться в окружении баров, ресторанов и магазинов. Рядом находится множество пляжей. Отель очень дружелюбен к животным: здесь живет собака и две кошки (которые соблюдают социальную дистанцию ​​и гигиену по желанию).

Мы провели в отеле 10 дней, и наше первое впечатление было то, что он очень ухоженный и в нём уделено большое внимание деталям.
Номера стандартного размера идеально подходят для краткосрочного пребывания и ночёвки!
Персонал очень вежливый и гостеприимный, некоторые сотрудники прекрасно говорят по-немецки.
Бассейн очень чистый, и можно наслаждаться солнечными днями.
В общем, мы очень впечатлены и можем смело рекомендовать этот отель!

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, мы почувствовали себя желанными гостями с самого начала. Номера были чистыми, современными и имели всё необходимое для спокойного отдыха. Нам особенно понравился разнообразный завтрак «шведский стол» и тихое место — идеальное место для отдыха. Мы бы вернулись в любое время и настоятельно рекомендуем этот отель!

Нам очень понравился отель Matheo Villas & Suites с его современной атмосферой, бассейном и видом на океан. Атмосфера очень тёплая, гостеприимная и ориентированная на обслуживание. Мы остались очень довольны вкусной едой и коктейлями, приготовленными с любовью. Обслуживание было очень внимательным и дружелюбным, что способствовало созданию прекрасной атмосферы отдыха. Комфортабельные номера с холодильником, кондиционером и балконом сделали пребывание приятным. Только 15-20 минут ходьбы до пляжа были для нас не очень удобными.

Отель очень современный, с красивыми, современными номерами, идеально подходит для семейного отдыха. Им управляет дружелюбная семья.
Персонал стойки регистрации и официанты были очень дружелюбны и отзывчивы. Зона бассейна очень красивая, и всегда можно было найти место.
Однако, есть несколько недостатков, на которые я хотел бы обратить внимание.
— На экскурсиях забывали взять ланч-боксы.
— Завтраки были однообразными, и в 80% случаев ужины тоже были однообразными.
— Мясо было жёстким и сухим.
— Рыба, к сожалению, тоже была невкусной.
— Фруктов свежих не было, и, к сожалению, тоже никакого разнообразия.
— Дверь на балкон была оставлена ​​горничной открытой.
— Экскурсии и налоги только наличными (мы к этому не привыкли)