Axel Beach Crete

Действительно хороший отель. У нас был номер с собственным бассейном, что очень расслабляло. Комплекс отличается современным дизайном. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Номера просторные и очень чистые. Кровать была невероятно удобной. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, Мария на стойке регистрации немедленно их решит. Горничные просто потрясающие. Жаль, что мы не могли взять Джорджию с собой❤️ Завтрак «шведский стол» очень обширный, и каждый сможет найти что-то по душе. Здесь вас всегда встретят с теплотой. Атмосфера очень семейная, а сам отель расположен на возвышенности с видом на Херсониссос. Внизу кипит жизнь, и вечеринки длятся до самого утра. Так что, если вы ищете покоя и умиротворения, это место для вас. Вы можете дойти до центра Старого Херсониссоса и насладиться там вечером. Однако большинство таверн и ресторанов здесь очень дорогие. Рекомендуем арендовать скутер или автомобиль для удобства передвижения. Всего 5 минут — и вы в Херсониссосе, на берегу моря, где вас ждёт бесчисленное множество вариантов. От уличной еды и разнообразных ресторанов до таверн — где вы по-настоящему почувствуете, что «это Греция». Вам просто нужно их найти.

Я провёл в отеле 14 ночей. Уборка была безупречной. Персонал всегда был любезным и отзывчивым. Завтраки в целом были хорошими; по вечерам я первые несколько дней ужинал в отеле, а затем предпочитал ужинать в различных ресторанах на городской площади. Отель расположен в живописной деревушке, далеко от пляжа, поэтому добраться туда можно только на арендованном автомобиле.

Превосходный отель. Мария на ресепшене тепло нас встретила. Номер большой и очень чистый. Кровати удобные. Завтрак очень обильный и вкусный. Мария дала нам несколько советов по поводу действительно красивых пляжей и экскурсий. Бассейн чистый, а шезлонги очень удобные.

Я останавливался в отеле Villaggio Boutique Hotel на пять ночей в конце августа, и в целом впечатления были очень положительными, за исключением нескольких мелких деталей, которые можно было бы улучшить.
Отель расположен в тихом районе Херсониссоса, немного вдали от хаоса центра, но все же в пешей доступности. Это отличная отправная точка для исследования северного побережья Крита с близлежащими пляжами, ресторанами и магазинами.
Номер был современным, чистым и хорошо оборудованным, с удобной кроватью и просторной душевой кабиной. Единственный недостаток: звукоизоляция не идеальная, поэтому немного слышен шум из соседних номеров.
Подается на крыше, с прекрасным видом. Хороший выбор сладких и соленых блюд, хотя через несколько дней становится немного однообразным. Персонал очень добрый и услужливый.
Бассейн небольшой, но ухоженный, идеально подходит для отдыха после обеда. Здесь нет настоящего спа, но атмосфера расслабляющая, и отель предназначен для взрослых, поэтому дети не разбрызгивают воду повсюду.
Все очень дружелюбны и профессиональны. Мария на стойке регистрации была просто великолепна.
Рекомендую парам или взрослым путешественникам, ищущим спокойствие, комфорт и стратегическую отправную точку для исследования Крита. Это не роскошный курорт, но здесь есть стиль, чистота и тёплый приём, что и делает отель особенным. Я бы с удовольствием вернулся.

Изысканный и тихий отель. Очень отзывчивый персонал как на стойке регистрации, так и в ресторане. Светлые и чистые номера. Бассейн немного маловат, но очень ухоженный. Далековато от моря, но это видно по описанию. 10 из 10! Стоит попробовать… особенно тем, кто любит гулять 😉

Этот отель – лучший из всех, где мы когда-либо останавливались. Мы с мужем провели там 9 дней и чудесно провели время. Отель невероятно чистый и с прекрасными удобствами. Он расположен в прекрасном месте, здесь есть всё необходимое, но, что самое главное, персонал был невероятно приятным. Никаких проблем не возникало, и всё было сделано с улыбкой и радостью. Отдельное спасибо Николаю, менеджеру, Марии на ресепшене, и, конечно же, замечательным барменам: Джорджу, Рафаэлю и очаровательной Анжеле. Вы все помогли нам сделать лучший отпуск в жизни. Спасибо вам!

Мы останавливались в этом отеле около месяца назад и были приятно удивлены. Отель очень удачно расположен недалеко от города, номера очень чистые и комфортные, но самое главное — это персонал. Все очень приветливые, готовые помочь в любую минуту, и обслуживание просто первоклассное. Отдельно хотим поблагодарить Анастасию, которая была так добра к нам каждый вечер и всегда готова помочь с любыми вопросами.
Мы обязательно вернёмся!

Мы провели здесь 10 дней, и могу сказать, что это 5*, и я определённо рекомендую этот отель. Персонал отеля, от стойки регистрации и горничных до персонала ресторана, бара и кухни, просто замечательный. Это небольшой, но очень уютный отель, почти как дома, без шума. Отличное место для отдыха. Обязательно вернусь 😁😁

Отличный отель, если вы ищете расслабления и покоя.
Я остановилась в полулюксе с собственным бассейном со своей взрослой дочерью.
Фантастика!
Отель расположен на холме, откуда открывается фантастический вид во время ужина. Всего 5 минут — и вы в Старом Херсониссосе, небольшой деревне с магазинами и тавернами, где можно отлично поесть.
Если у вас нет арендованной машины, до прекрасных пляжей можно добраться всего за несколько минут на такси… В зависимости от того, куда вы едете, такси стоит от 10 до 15 евро.
Особенно хочется отметить невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал! Особенно Марию на ресепшене, которая исполняет любые желания и просто великолепна своим дружелюбным отношением!

Приветливый персонал и чистые номера. Они всегда откликались на любые наши просьбы и были готовы предоставить любую необходимую информацию. Администратор был очень любезен и профессионален; мы прекрасно провели время. Кроме того, завтрак был превосходным, хорошо укомплектованным и свежим. Я бы с удовольствием вернулся!

Мы останавливались в этом отеле на 10 дней в номере-люкс с собственным бассейном. Мне лично очень понравилось, потому что вы можете наслаждаться абсолютным покоем и тишиной. Дама на ресепшене очень милая и услужливая. Вам определенно стоит заказать машину в аренду, чтобы увидеть больше острова. Я бы определенно вернулся.

Недавно я останавливался в этом 4-звездочном отеле и.
Получил замечательный опыт. Номер был чистым, удобным и хорошо оборудованным, а персонал всегда был дружелюбным и внимательным. От регистрации до выезда все прошло гладко. Обслуживание было превосходным, и мы действительно чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. 😊

Опыт, который мы получили в отеле, совсем не такой, как мы ожидали. Я приехал сюда, чтобы расслабиться и создать хорошие воспоминания. Я хочу выразить свою благодарность некоторым членам команды, включая Марию, Рафаэля и весь персонал утром — вы отлично справляетесь, и еда восхитительна!
Однако есть проблемы с руководством, особенно с Анастасией, из-за которых мы чувствовали себя некомфортно. Использование иронии в общении, а также присутствие руководства, обедающего в ресторане вместе с клиентами, способствовали ощущению давления в окружающей среде. Им нужно сосредоточиться на своих текущих операциях персонала.
Кроме того, отель расположен рядом с автомагистралью, что приводит к постоянному шуму. Мы также не можем забыть о собаках, которых можно услышать по ночам.
В целом, мы не чувствуем, что находимся в 4-звездочном отеле.

Отель стал для нас испытанием. К сожалению, прямо за отелем проходит шоссе, где люди любят гоняться по ночам. А рядом, прямо по соседству, живет собака, которая лает на шоссе в любое время суток, что подталкивает остальных деревенских собак присоединиться к нам. В общей сложности мы слышали пять собак каждую ночь.
Теперь мы переходим к самой большой проблеме, которая встретила нас на второй неделе: наша «дорогая» госпожа Анастасия. Теперь она называет себя менеджером ресторана. Ее первым действием было убрать графин с водой из шведского стола на ужин — конечно, чтобы она могла неоднократно и настойчиво указывать на меню напитков. Мы прекрасно знаем, что меню существует, и с радостью воспользовались предложением даже без такого рода принуждения. Но с того момента мы больше этого не делали.
Она также переставляет все столы и стулья в ресторане ночью, хотя знает, что внизу есть номера — включая наш. Когда вы поднимаетесь и говорите ей об этом, она ведет себя так, будто вы лжете. Эта женщина имеет наглость саркастически предложить мне свою собственную квартиру на ночь, чтобы я наконец-то мог поспать. Даже если это было шуткой — так делать нельзя. И это было не единственное саркастическое замечание.
После ее приезда остальной персонал стал неузнаваемым. Там, где раньше были веселые и мотивированные лица, теперь полное отчаяние. Однако остальной персонал заслуживает твердую оценку A+: дружелюбный, внимательный и услужливый. Шеф-повар и еда получают A++.
Теперь о «менеджере».

Какое красивое место… персонал необыкновенный… Мария, одна из администраторов, такая добрая (она всегда хочет помочь, всегда улыбается). Весь персонал такой же… В ресторане разнообразный шведский стол, очень хороший, с местной едой и на любой вкус со свежими и местными продуктами. Персонал в ресторане услужливый, улыбающийся. Научил нас нескольким словам на греческом :) ). Менеджер — профессионал, очень отзывчивый и заботливый… Отель находится на человеческом уровне, это не фабрика, поэтому он очень приятен для спокойной стороны, которую мы ищем. Окружающий ландшафт и вид из любой точки отеля захватывают дух, это великолепно… Номера и бассейны убираются каждый день, они очень чистые… В окрестностях много мест (пляжей / небольших скрытых местных уголков) … Большой плюс — частный бассейн (нам повезло иметь один), который позволяет полностью расслабиться… идите туда с закрытыми глазами. Наверх наверх наверх.

Мы провели в этом отеле 2 недели и уехали со слезами на глазах 🥲 мы очень привязались к персоналу отеля, все без исключения очень приятные, улыбчивые и очень внимательные к своим клиентам, мы чувствовали себя так, будто остановились у семьи, мы благодарим вас за этот незабываемый отдых, небольшой поклон администратору, который порекомендовал нам места, которые мы посетили, а также уборщице-евангелистке, которая очень тронула нас своей добротой, мы будем скучать по вам, спасибо еще раз за все, берегите себя ❤️😘

БОЛЬШОЙ МОШЕННИЧЕСТВО!
Мы должны были остановиться в этом отеле.
Бронирование сделано 1 месяц назад, в последнюю минуту, с заманчивыми фотографиями близлежащего пляжа, разнообразным завтраком «шведский стол», частным бассейном, роскошным номером с синей подсветкой на потолке.
За день до нашего отъезда компания Last Minute отправила нам электронное письмо с сообщением о смене отеля из-за «технической проблемы».
Он предлагает нам другой отель ASTERIA HOTEL недалеко от первоначального отеля, но не эквивалентный ему, судя по фотографиям, опубликованным в Интернете, или по возмещению расходов. Однако мы все равно принимаем, учитывая поздние изменения и уже взятый отпуск.
Приехав туда, мы случайно прошли мимо во время экскурсии перед Вилладжио. Представьте, отель строится, кабели висят, бассейны пустые, на въезде в ворота нет звонка, окна не установлены, стены недостроены. Подтверждающие доказательства.
Убедитесь, что отель открыт, позвонив им напрямую. Избегайте бронирования при бронировании, в последнюю минуту и ​​т. Д. Потому что мы стали жертвой ложной рекламы.
Ваш ответ никоим образом не решает проблему, которая рискует и будет продолжать вводить в заблуждение пользователей Интернета и потенциальных клиентов. Ваш отель закрыт и находится на реконструкции. Какую проблему ты собираешься решить?!