RoccaMare Heraklion - Handwritten Collection

Мы прекрасно провели время в отеле Rocca a Mare Heraklion — Handwritten Collection.
С момента нашего прибытия нас впечатлил красиво оформленный лобби, а превосходный приветственный коктейль при регистрации особенно порадовал после путешествия. Константина и Стелиос просто очаровательны (+++), всегда внимательны, и каждое общение напоминало нам о теплом критском гостеприимстве — или гостеприимстве Салоников^^.
Завтрак был действительно восхитительным, его подавали две чрезвычайно приятные и внимательные дамы, что сделало начало дня особенно приятным. Стоит также отметить возможность пообедать у бассейна, в лобби или на крытой террасе с видом на море, что делает отдых еще более приятным. Еда очень высокого качества. Разнообразие кофе и горячих и холодных кофейных напитков впечатляет, и те, что мы попробовали, были превосходны. Наконец, если вам нравится этот коктейль, попробуйте «Пина Коладу» от Стелиоса!
Номера современные, чистые и функциональные, с большим количеством места для хранения вещей — очень приятная деталь во время путешествия.
Вид с террасы у бассейна и балконов на море просто великолепный.
Мы также очень оценили внимательные мелочи, оставленные персоналом в нашем номере на протяжении всего нашего пребывания.
Размер и оснащение тренажерного зала достаточны для поддержания хорошей физической формы.
Стоит также отметить, что отель очень удачно расположен: в хорошую погоду центр Ираклиона легко доступен пешком вдоль набережной.

Гостиница очень красивая, чистая, тихая, находится прямо возле моря и возле небольшого торгового центра. Персонал очень почтительный, дружелюбный, всегда улыбаются и рады помочь. Очень советую!

Мы останавливались здесь на 5 дней во время деловой поездки. Отличный отель. Весь персонал был великолепен. Он небольшой и в целом тихий, очередей на завтрак или в баре не было. Особая благодарность Панайотису в баре на крыше и Стелиосу в главном баре — они оба были очень внимательны и всегда готовы помочь. Менеджер отеля тоже был исключителен (я по глупости не запомнил его имя), но он был великолепен, даже узнал футбольные майки моих коллег и немного поговорил о футболе. Расположение было для нас отличным. 12 минут на такси до центра, но в пешей доступности было несколько действительно хороших ресторанов. Через дорогу есть бар для тех, кто любит ночную жизнь. Если сидеть на балконе, можно было слышать шум до полуночи, но внутри номера с закрытой дверью (и включенным кондиционером :-) ) было нормально. С нетерпением жду возможности вернуться позже в этом году.

Этот отель превзошел все ожидания. Гостеприимство было невероятным! Номера, бассейн и завтрак — идеальны. Он расположен прямо на берегу и в нескольких минутах ходьбы от Львиной площади и Венецианской крепости. Еда в ресторане была превосходной. Мне особенно понравилось большое количество вариантов завтрака и неограниченное количество кофе. Удобная кровать и кондиционер работали отлично. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Отель RoccaMare превзошел все ожидания.
С момента нашего прибытия персонал заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями — их доброта, профессионализм и внимание к деталям были исключительными, и они заслуживают самой высокой похвалы. Мы не можем выразить достаточную благодарность генеральному менеджеру и бармену за все их добрые жесты.
Наш номер был просто великолепным, с потрясающим видом на море и незабываемыми закатами. Просыпаться и заканчивать день с таким видом — это было настоящее наслаждение.
Бассейн и бар были прекрасными местами для отдыха, расслабления и наслаждения напитком в спокойной атмосфере. Все в отеле излучало комфорт, качество и заботу.
RoccaMare заслуживает всяческих похвал. Мы уехали с прекрасными воспоминаниями о нашем первенце и сильным желанием вернуться.

Абсолютно незабываемое пребывание.
С момента моего прибытия меня встретили с редкой теплотой и внимательностью, особенно Анна Мария, чья доброта и профессионализм глубоко тронули меня. Мне посчастливилось получить повышение категории номера, и меня также очень тронули такие приятные мелочи, как бесплатные напитки из мини-бара, предложенные менеджером. Поздний выезд, также предложенный менеджером, стал идеальным завершением этого исключительного пребывания.
Но помимо исключительного комфорта, меня больше всего впечатлило греческое гостеприимство. Как француженка, я была тронута такой щедростью и добротой. Поистине несравненный прием. Всем остальным отелям Accor следовало бы пройти стажировку в этом заведении, чтобы понять, что на самом деле означает обслуживание клиентов.
Огромное спасибо всей команде за этот уникальный опыт, который я не скоро забуду.
Я вернусь очень скоро… с французскими макаронами для всех вас 😊, хотя это никогда не сможет в полной мере выразить, насколько исключительным ваше гостеприимство сделало мое пребывание.
Я без колебаний рекомендую этот отель.

Отель новый, у нас был номер на 5 этаже, просторный с большим балконом, вид на море и горы! Рядом много кафе, в 5 минутах ходьбы отличная Таверна! Завтрак на 4! Нам бесплатно продлили проживание до вечера! Если вернемся в Ираклион, только в этот отель!

Отель расположен недалеко от океана, современная мебель и превосходное, очень дружелюбное обслуживание. При регистрации вам сразу же приносят воду. Завтрак предлагает широкий выбор блюд местной и международной кухни. Небольшой современный тренажерный зал с новым оборудованием. Я обязательно вернусь!

Мы выбрали на три дня именно этот замечательный отель, чтобы с комфортом встретить Новый год. И с выбором не ошиблись, у нас остались только самые теплые впечатления от проживания в Rocca a Mare.
Рекомендую!

Отель был очень чистым, выглядел новым. Нам очень понравился завтрак, Стелиос и его коллеги были очень любезны и дружелюбны. Мы чувствовали себя желанными гостями в отеле. Прекрасный вид на море, но шум с улицы был не очень приятным. Тренажерный зал был довольно небольшим, но в нем было новое профессиональное оборудование.

Отличный новый пятизвездочный отель с просторными и идеально чистыми номерами, превосходными матрасами и удобными подушками. Вкусный завтрак с большим разнообразием и высочайшим качеством!
Персонал всегда готов выполнить просьбы гостей и очень отзывчив.
Отель расположен на берегу моря с прекрасным видом на Эгейское море.
Тренажерный зал и спа-зона на первом этаже хорошо оборудованы.
Wi-Fi очень быстрый (200 Мбит/с).
Отель расположен всего в 5 минутах ходьбы от венецианского порта и в 15 минутах ходьбы от старого центра города (фонтан Морозин).
Поздравляем, ребята!

Прекрасная поездка в совершенно новый отель, которым исключительно хорошо руководил Аристидес, позаботившийся о том, чтобы каждая деталь идеально соответствовала нашим потребностям. Нас невероятно тепло встретили, номер был прекрасно оборудован, расположение идеальное, а бесплатная крытая парковка стала настоящим плюсом. Бар был очень уютным и ухоженным. Завтрак был высокого качества, предлагая шведский стол или комплексное меню в зависимости от дня. В этот зимний сезон было предусмотрено множество продуманных мелочей и приятных мелочей. Вид был волшебным. Я настоятельно рекомендую этот отель; цена привлекательна для 5-звездочного отеля, особенно для членов Accor.

Недавно построенный отель, расположенный немного за пределами центра города, но на самом берегу моря. Просторный лобби с центральным баром, зоной регистрации и двумя очень профессиональными и дружелюбными сотрудниками встречают гостей. Бесплатная парковка находится не на территории отеля, а примерно в ста метрах от него. Она крытая, и для гостей отведены специальные места.
Просторный номер выходит на север, на море, с видом на остров и город. Несмотря на прибрежную дорогу внизу, шум сведен к минимуму благодаря отличной звукоизоляции здания. Номер с удобной большой кроватью оборудован всем необходимым. Телевизор включает основные международные каналы, в том числе три итальянских. Большая, полностью крытая терраса с видом на море обставлена ​​креслами и журнальным столиком. В ванной комнате есть открытая раковина и две отдельные душевые кабины и туалет. Качество и удобства превосходны.
Завтрак подается на антресоли над вестибюлем, но боковая лестница также ведет на застекленную террасу рядом с баром, откуда открывается вид на море.
Качество еды превосходное, как и ее разнообразие, которое по праву делает акцент на свежих местных продуктах.

Персонал очень замечательный, внимательный и отзывчивый! Бар и бассейн на крыше тоже хорошие, достаточно длинные, чтобы поплавать, но, возможно, не для игр детей (бар рядом + немного ледяной).
Номера очень хорошие, всё есть, но, конечно, улица напротив очень шумная, и хотя закрытые окна помогают, уровень шума всё равно довольно высокий (базовый уровень 40 дБ на втором этаже, а пики гораздо выше). Вид отличный, но сам пляж и территория перед ним – не лучшее место для игр детей.
Однако, если переночевать перед вылетом, всё было отлично. (И нам любезно предоставили пакет с завтраком).

Мы чудесно провели 5 дней в сентябре в Rocca a Mare. Отель сочетает в себе комфорт, элегантность и тёплую атмосферу, сделав наше пребывание поистине незабываемым. Номер был безупречно чистым, хорошо оборудованным, с прекрасным видом. Персонал был исключительно гостеприимным, внимательным и всегда готов помочь с улыбкой. Расположение идеальное: легко добраться до города, сохраняя при этом тишину и спокойствие. Завтрак был свежим и вкусным, с большим разнообразием блюд. Мы высоко оценили заботу и профессионализм всей команды. Настоятельно рекомендуем — мы обязательно вернёмся!