Metaxa Hotel Heraklion - Urban Boutique Living

Legacy Gastro Suites — очень приятный отель со стильными номерами и превосходным, внимательным персоналом. Здесь вы почувствуете себя как дома и сможете расслабиться. Расположение в самом центре Ираклиона идеально подходит для знакомства с городом. Завтрак хороший, но довольно скудный и не шведский стол. В описании моего бронирования был указан номер с видом на море — порт Ираклиона действительно виден, но у меня другое представление о том, каким должен быть «вид на море». В целом, этот отель очень рекомендую для приятного отдыха.

Этот отель не заслуживает своих 5 звёзд:
— Номер большой, но дизайн его противоречит здравому смыслу, например, нет камеры хранения багажа.
— В номере, выходящем на главный фасад, шумно (движение транспорта и взлёт самолётов из аэропорта…)
— Плохо обслуживаемое оборудование, например: неработающая лампа, планшет, предоставленный с разряженной батареей, и нет зарядного устройства.
— Планировка ванной комнаты довольно странная: краны работают в обратном направлении (направление вращения), нет индикатора горячей/холодной воды (тоже касается душа).
— Чистота требует улучшения, особенно ковровое покрытие на лестнице, ведущей на второй этаж.
— Завтрак сервируется в слишком маленьком зале, со стойкой обслуживания вместо шведского стола, что требует предварительного выбора. Завтрак обильный и вкусный, но приводит к значительным пищевым отходам. Персонал (очень дружелюбный и предоставляющий отличный сервис) вынужден из-за этих трудностей ходить на большие расстояния. В конечном итоге создаётся впечатление претенциозности и плохого обслуживания, а также недостаточного анализа потребностей клиентов.
3 или 4 звезды — это нормально, но точно не 5. Жаль…

Останавливались 12 сентября с двумя взрослыми детьми. Это был один из самых приятных моментов нашей поездки. Весь персонал был превосходным, дружелюбным и отзывчивым – никаких проблем. Очень чистый, просторный номер с отдельным душем и туалетом, а также небольшим балконом. Превосходное расположение рядом с музеями и магазинами. Много местных баров, бистро и кофеен. Завтрак на свежем воздухе был первоклассным, все продукты с Крита. Спасибо всем.

Идеальное расположение для посещения Археологического музея, который обязательно стоит посетить, всего в нескольких метрах. Вход небольшой и не соответствует уровню пятизвёздочного отеля. Наш номер-люкс 101 на первом этаже был прекрасен: очень удобная кровать, балкон с видом на площадь, уютная обстановка. Звукоизоляция в номере была не очень хорошей (шум с площади был немного слышен), а душ был слишком сложным. В ванной комнате нет окна, все номера находятся в одной комнате, в отличие от других номеров-люкс, о которых я читал. Чистота была хорошей. Завтрак из местных продуктов подавали за столиком (не шведский стол) в баре рядом с небольшим входом/ресепшеном: хороший капучино и свежевыжатый сок, но завтрак не для пятизвёздочного отеля. Профессиональный персонал. Парковка находится перед отелем, но не принадлежит ему, за 6 евро в сутки.

Мы с моим парнем прекрасно провели время в этом отеле. Мы были там четыре ночи, и персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым. Особая благодарность Никосу на стойке регистрации — за самые лучшие рекомендации по еде! Он сделал нашу поездку особенной.
Очень близко к музею Ираклиона и местным автобусам до Кносса, так что это было идеально для нас.
Завтрак был отличным, номер был прекрасным, просторным и полностью доступным. Множество отличных вариантов еды и напитков в мини-баре, и они также предлагали скидки в местных ресторанах.

Абсолютно ИДЕАЛЬНО. Мы провели невероятную неделю в Legacy Gastro Suites.
Самое выдающееся в этом отеле — это команда, которая всем управляет; более приятных людей и не найти! Профессиональные, дружелюбные, всегда улыбчивые и общительные, и готовые помочь, когда бы нам что-то ни понадобилось.
Завтрак был фантастическим со свежей едой, яйцами, приготовленными на заказ, и большим разнообразием — мы никогда не уставали от этого.
Наш номер был красивым, с огромным балконом, хорошим местом для хранения вещей и маленькими штрихами, которые мы всегда ценили. Просыпаться на солнце и выходить, чтобы посмотреть на город и гавань, было прекрасно. Номер также всегда содержался в идеальной чистоте и свежести каждый день.
Несмотря на то, что отель находится прямо в центре Ираклиона и недалеко от траектории полета в аэропорт, каждую ночь мы чудесно спали; было так удивительно тихо! Расположение отличное, вы в пяти минутах ходьбы от всех ресторанов, баров и магазинов в центре города.
Нам было искренне грустно покидать этот отель и Ираклион, и мы надеемся вернуться очень скоро. Абсолютно рекомендую всем остановиться здесь, и еще раз огромное спасибо персоналу за чудесное пребывание!

Мы посетили отель Legacy в рамках деловой поездки, и наши впечатления превзошли все ожидания. С момента бронирования Никос из персонала отеля заботился о нашей поездке с последовательностью и профессионализмом, поддерживая постоянную связь, чтобы все прошло гладко.
Наш трансфер из аэропорта был заранее организован, а также нам посоветовали интересные места для посещения после рабочего дня — деталь, которую мы очень ценим, поскольку каждая деловая поездка также требует моментов отдыха.
Еда в ресторане отеля Papi была превосходной, с ароматами, сочетающими местные ингредиенты и высокое кулинарное искусство.
Когда возникла небольшая проблема с нашим номером, персонал отреагировал немедленно и любезно, предложив нам небольшое повышение класса обслуживания, чтобы полностью удовлетворить наши потребности и стандарты для наших деловых поездок.
В целом, отель Legacy предлагает не только комфорт и качество, но и редкое чувство заботы и организации, что делает пребывание по-настоящему незабываемым. Мы настоятельно рекомендуем его профессионалам и тем, кто ищет безупречный сервис.

Мы путешествуем по миру и всегда бронируем номера в 5-звездочных отелях. Что превзошло 5 звезд в этом отеле, так это ОБСЛУЖИВАНИЕ. Весь персонал улыбался во время нашего пребывания и стремился угодить. Особые почести Чаре и Мейкс, которые действительно выделялись и позаботились о том, чтобы о нас хорошо заботились. Расположение было идеальным и доступным для всего, что мы хотели увидеть. Завтрак был накрыт для каждой группы. Мы жили в улучшенном номере, который также был идеальным!

Мне пришлось остаться на один день из-за командировки. Я приехал рано утром на пароме, а заселение было в 15:00. Все сотрудники были любезны и помогли мне подготовить номер к 11:00! Кроме того, все, что я получил из меню, было качественным и вкусным! Комната замечательная и чистая. Отличная работа!

Хороший отель в самом центре Ираклиона.
Возможно, он соответствует критериям пятизвездочного отеля, но на него не похоже. Номер имел прекрасный вид, был чистым и опрятным, но был немного странно оформлен, с крошечным туалетом и стеклянным душем + раковина рядом с удобной кроватью, что стало неожиданностью. Ресепшн отеля был очень маленьким (вряд ли для 5* отелей). Завтрак с обслуживанием за столом (без шведского стола) имел неплохие варианты, но также казался каким-то странным, так как бекон и сосиски с яйцом остыли — вероятно, были приготовлены намного раньше, блины подгорели, а эспрессо или растворимого кофе не было, так как бариста не было, а официант не мог приготовить кофе (было около 8 утра).

Очень красивый и ухоженный отель. Удобные кровати, красивый декор, хорошая планировка, хороший завтрак, вежливый персонал.
Положительный момент для любителей вина… в номере, где я остановился, помимо холодильника был также мини-охладитель для вина с четырьмя бутылками внутри. Очень приятное дополнение.

Отличное обслуживание, очень вежливый и услужливый персонал. Очень спокойное и расслабляющее пребывание. Расположен недалеко от многих интересных мест, таких как музей. Много хороших таверн, где можно поесть поблизости. Супер завтрак, столько, сколько я мог съесть! Определенно стоит посетить.

Отличный отель для проживания в центре Ираклиона. В 2 минутах ходьбы от центра города. Номера очень большие и самое главное безупречно чистые. Персонал приветлив и готов помочь вам в любое время. Отличный завтрак! Идеальный момент вечернего отдыха с видом на весь освещенный город!

Останавливались там на 3 ночи. Отличное расположение — рядом со старым городом; Рядом с отелем есть стоянка такси и платная парковка. Хорошее обслуживание: два джентльмена на стойке регистрации были очень любезны.

Аккуратный номер/люкс с библиотекой, интересным оформлением и очень чистый! Это определенно будет выбор для следующего пребывания. Его цена была разумной, поэтому я пропущу мелкие проблемы. Однако.
Континентальный завтрак был унылым для 5* и очень маленьким, например, 2 буханки хлеба на двоих… может быть, если вы предложите список, чтобы выбрать то, что мы хотим, в нужном количестве, это спасет положение… или предложите небольшой элегантный завтрак. Буфет.

Какой замечательный отель! Как только мы прибыли, нас встретили освежающим напитком. Персонал был восхитительным и внимательным. Комната была впечатляющая — чистая, удобная, душ был потрясающим!
Рядом с магазинами и ресторанами.

Это недавно построенное здание, в центре города, рядом с археологическим музеем и в нескольких минутах ходьбы от других основных достопримечательностей. Я остановился в очень хорошем номере с прекрасным видом. Там был винный холодильник вместо обычного. Но лучшей частью было обслуживание вежливого персонала.