Sensus Experience by Lavris

S.
Мы останавливались в sensus experience by lavris на 11 ночей в конце сентября. Хочу отметить, что мой отзыв — это мое личное мнение, и это скорее наблюдения, чем жалобы. Это чистый отель с отличным персоналом и свежей вкусной едой и напитками. Мы забронировали полупансион, поэтому успели как раз к ужину со шведским столом, после того как нас проводили в номер. Персонал был очень дружелюбным и старался изо всех сил, иногда мы замечали, что о нас забывают, когда мы просим воды или эспрессо на завтраке. Еда была хорошей и свежей, но, возможно, немного одинаковой в большинство вечеров (извините, я ем только брюссельскую капусту на Рождество! ), хотя и я, и моя жена всегда найдем, что поесть, поскольку мы не привередливы. Отсутствие кофе в ресторане после обслуживания завтрака было еще одной вещью, с которой я не мог смириться. У нас был номер 508 с выходом к бассейну, и мы пользовались баром там, чтобы выпить и иногда перекусить у бассейна, и девушки, которые управляли баром, были восхитительны, но мне показалось странным, что им приходилось бегать в другой бар за определенными напитками, например, за коктейлями, что означало, что один из нашей группы начинал пить только тогда, когда другие только что закончили. Уборка номера была нормальной, хотя и немного непоследовательной, например, иногда туалет/душ убирали, иногда нет? Нам пришлось попросить дополнительный шампунь/гель для душа, потому что его не пополняли.

Хорошо, персонал фантастический, Александра в баре у бассейна восхитительна, коктейли приличные. Девушка на стойке регистрации также была эффективной и дружелюбной. Но это единственный положительный момент, который мы нашли.
Мы ожидали роскоши и высокого уровня, особенно учитывая то, сколько мы заплатили за номер, мы надеялись на удивительное и прохладное завершение наших каникул на Крите. Вместо этого мы обнаружили, что весь курорт имеет довольно низкую арендную плату и неклассный, с яркой, устаревшей и грязной мебелью в зоне регистрации, плесенью в бассейне Sensus (который должен быть эксклюзивной частью курорта) и немного ощущения лагеря отдыха. Мы были в здании Sensus, где на самом деле было довольно шумно: люди кричали друг другу в коридоре и хлопали дверями до поздней ночи. В любом случае, это определенно не то, чего мы ожидали от этого курорта. Коридор в нашу комнату был завален грязными стаканами и пустыми бутылками.
Ручка упала с двери туалета в нашей комнате, когда мы впервые ею воспользовались. Дозатор мыла не работал. Покрытие дивана-кровати было грязным. В детской кроватке, которую доставили нашему малышу, были огромные дыры. Мы попросили корзину с завтраком из-за раннего выезда (а завтрак был включен в стоимость проживания), но не получили ее.
В ресторане-шведском столе еда была нормальной, но моя рыба-меч была полна костей, и примерно с 18:45 она превратилась в настоящий беспредел, и слишком много людей пытались получить свой ужин.

Безупречная чистота, и мы оценили этот важный момент.
Номер абсолютно не функциональный, шкаф для хранения слишком маленький, нет крючка для полотенец. Туалетные принадлежности не обновлены.
Уровень питания – пресный, он действительно невкусный, десерты – 🤮, фрукты крупно порезаны.
Апельсиновый сок в TANG на завтрак (для тех, кто в курсе)
Зато персонал отличный, очень-очень любезный.
Бассейн в «VIP»-зоне тоже отличный и чистый, как и шезлонги.
В общем, идите туда, чтобы поспать на завтраке и прекратить пить молочную смесь. С другой стороны, там нечего делать… сплошная скука.

Хотел отдохнуть самостоятельно, и после прочтения хороших отзывов это не разочаровало. Все чисто и опрятно, еда каждый день разная. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Поскольку я был один, я задавал много вопросов о рекомендациях о местах для посещения, когда брал напрокат машину. Они были более чем полезны. Им также было очень интересно расспрашивать меня, как проходит мой день, и чем я занимаюсь в течение дня. Они просто заставляют вас чувствовать себя хорошо и особенно. Вы можете сказать, что персонал действительно одна большая счастливая семья, насколько у них такое взаимопонимание друг с другом. Так что спасибо отелю за работу невероятного персонала. Домой я вернулся полностью отдохнувшим и отдохнувшим.

У меня была самая расслабляющая неделя пребывания в этом отеле. Мы забронировали люкс с гидромассажной ванной на крыше, и это было фантастически. Здорово иметь собственное пространство, где можно расслабиться и позагорать. Комната убиралась каждый день, оставляя нам угощения (озо и пахлава). Персонал очень дружелюбный, еда и напитки были великолепны! большой выбор и все очень вкусно. Мне сделали массаж в спа-салоне от Ирини, и мне хотелось бы остаться подольше, чтобы я мог забронировать еще один, это было здорово! В целом, я бы вернулся в этот отель с большим удовольствием. Это было фантастически.

Наше пребывание в отеле Sensus было потрясающим. Обслуживание отличное от начала до конца, персонал очень дружелюбный. У нас был номер с джакузи, это было действительно потрясающе. В ресторане все хорошо, еда потрясающая, каждый день готовят новые и другие рецепты.
Бары у бассейна предлагают вам множество напитков в течение всего дня.
Есть возможность сделать массаж, вы получаете 15 минут ДОПОЛНИТЕЛЬНО бесплатно. По прибытии вы получите ваучер на стойке регистрации. Бронируйте в Спа заранее, потому что они назначают встречи на несколько дней позже!
От отеля примерно 15 минут ходьбы до пляжа или бульвара. Рекомендую этот отель всем, кто любит Грецию!

Потрясающие впечатления и еще более потрясающий персонал.
Этот отель является ярким примером того, как персонал делает лучшую часть отеля/ресторана/опыта.
Во-первых, это был первый отпуск для меня и моих партнеров за 4 года! Итак, мы возлагали большие надежды, и они были поражены чем-то еще лучшим.
Сюзанна из бара Sensus — это все, что можно пожелать от эксклюзивного сотрудника бара. Она была невероятно дружелюбной и болтливой, благодаря ей я и мой партнер чувствовали себя очень комфортно. У нее был очень хороший английский, и она была более чем счастлива общаться на нем с нами, что, как тревожный путешественник из-за языкового барьера, сделало мир таким. Она была такой теплой и гостеприимной, и я бы хотел подружиться с ней, если бы мы остались подольше! Спасибо, Сюзанна, за то, что стала вишенкой на торте нашего праздника.
Остальной персонал отеля тоже был великолепен! Я более чем рад общаться на английском языке и с улыбкой обеспечивать блестящее обслуживание клиентов. Мы никогда не оставались без выпивки и хорошей еды.
Уборщики были феноменальны, и я всегда возвращалась в свою комнату, чувствуя себя королевой, со свежими полотенцами, кофе и заправленной кроватью.
Персонал на стойке регистрации был невероятно любезен, особенно из-за нашего позднего прибытия! Мы приехали около полуночи, и они энергично показали нам нашу комнату и сообщили, что отложили для нас немного еды из-за позднего прибытия, что было очень внимательно!
Мне понравилась еда!

Крит – прекрасное место, и этот отель – яркий тому пример.
Большое разнообразие блюд из местных ингредиентов, благодаря которым вы сможете насладиться вкусом острова.
У вас есть варианты в течение всего дня в баре, так что не думайте, что вы пропустите завтрак, если не доберетесь до большого шведского стола, потому что решили поспать еще немного.
Еще очень важный момент, если вы не можете есть глютен, вам предложат варианты. Спасибо за это. ❤️
Работники отеля, все без исключения, внимательны и готовы помочь вам со всем, что вам нужно. Дружелюбные, внимательные к деталям, улыбчивые и держат все в безупречном состоянии.
Идеальные бассейны хорошего размера с безупречной водой и хорошей атмосферой.
В баре каждый день проводятся очень интересные мероприятия. Коктейли разнообразные, интересные сочетания и очень хорошо приготовлены.
На ресепшене во всем помогут.
Мы были в восторге.

Отличный сервис, хорошая кухня, чистые номера, дружелюбный и вежливый персонал не оставляют желать лучшего.

На прошлой неделе мы взяли нашего 10-месячного ребенка в его первый отпуск в отель Aelius, и это было совершенно замечательно. Мы были действительно впечатлены превосходным уровнем обслуживания и гостеприимства, которые они предлагали на протяжении всего нашего пребывания.
Как только мы приехали, нас встретили с широкими улыбками, бутылкой прохладной воды и прекрасными освежающими полотенцами для лица. Наш багаж любезно отнесли в наш номер и забрали в день отъезда.
Персонал был очень дружелюбным и всегда рад помочь. За ужином нам предложили детское кресло, что значительно облегчило жизнь. У них также был детский уголок со стерилизатором.
Наш пакет был «все включено», еда была хорошей в ресторане со шведским столом, но мы гораздо больше предпочли меню al a carte, на которое мы были забронированы в нашу последнюю ночь. Еда была абсолютно восхитительной, мы пожалели, что не бронировали номер больше одного раза. Они даже позаботились о нашем сыне и приготовили ему немного критского детского питания, что, по нашему мнению, было очень любезно и вдумчиво.
Пока мы были там, отель никогда не был слишком загружен. Все место такое тихое и спокойное, как раз то, что нам было нужно. Вечером было отличное развлечение, а весь день вокруг бассейна играла мягкая музыка. Было 2 основных бассейна, крытый спа-бассейн (который обычно подогревается в зимние месяцы) и 2 детских бассейна. Днем мы гуляли до местной деревни и пляжей, которые находились в 10-15 минутах ходьбы.

Мы были очень довольны, очень чистый и красивый отель, центральное расположение, дружелюбный персонал, очень чистое обслуживание номеров.