Fodele Beachfront Apts

Отель нам очень понравился. Персонал на ресепшене и везде в отеле был очень внимательный и гостеприимный.
Территория отеля красивая, зелёная, очень ухоженная и чистая. Отель построен в виде средиземноморской деревни на склоне, с множеством дорожек и ступенек, поэтому с коляской нужно обходить некоторые участки.
Мы заказывали номер с видом на сад, но нам дали номер с видом на парковку. Через два дня, однако, нас переселили в номер более высокого класса с видом на море, за что мы благодарны.
Еда в основном ресторане вкусная и разнообразная. Всегда были в наличии как рыбные, так и мясные блюда. Каждое утро меню менялось, повторения начались только через неделю.
Мы также посетили греческий и итальянский рестораны. Все было очень вкусно, бронировали столики за 1-2 дня без каких-либо проблем.
У отеля есть собственный огороженный песчаный пляж с множеством лежаков и зонтов. Всегда можно было найти свободное место.
У бассейна тоже было много лежаков, но мест катастрофически не хватало. Найти свободное место к 10 утра было практически невозможно.
Отель располагает прекрасным аквапарком, который находится на вершине территории. На него и обратно ездил мини-поезд. В аквапарке развлекались и дети, и взрослые. Однако, как и у основного бассейна, с лежаками была такая же проблема.
Единственный минус, который не испортил нашего настроения, но немного подпортил впечатление, произошёл в день рождения нашего сына.

К сожалению, наше пребывание в вашем отеле сопровождается множеством неприятных ситуаций. Хочу поделиться своим опытом в надежде, что вы сможете улучшить условия для моих родителей, которые продолжают отдых в вашем отеле. Родители — пожилые люди (72 и 74 года), и я заранее написала письмо с просьбой предоставить им номер ближе к пляжу, так как у отца проблемы с коленями. Однако, вместо этого, им предоставили номер на верхнем уровне, что вынуждает его каждый раз подниматься по 300 ступенькам. Это делает отдых для него крайне сложным. Очень прошу помочь в решении этого вопроса, ведь для пожилых людей такие условия — просто невыносимы.
К тому же из номера пропало лекарство, и лишь после обращения на ресепшен его вернули только на следующий день. Это недопустимо для отеля с 5 звездами. Также в номере постоянно отсутствует вода в унитазе, и родители вынуждены набирать воду в бутылки для смыва. Это крайне неудобно и неприемлемо.
Еда в отеле также разочаровывает — выбор очень скудный, и это не соответствует ожиданиям от отеля такого уровня. Мы заплатили 4000 долларов и рассчитывали на совершенно другой уровень сервиса. Если вам действительно важны ваши клиенты, прошу принять меры для исправления ситуации.

Это первый греческий отель, в котором мы побывали семьей. Он открылся для нас с разных сторон — поэтому в обзоре будут как плюсы, так и минусы.
Но в целом — отель заслужил свои 5 баллов.
Плюсы:
1. Прекрасное море!
Голубой флаг пляж отеля получил не зря. Отелю досталась огромная территория на море, в заливе между двумя горами, которые уходят далеко в воду. Здесь есть где погулять и где поплавать — при этом вода очень чистая.
Да, несмотря на песчаный пляж, прозрачность воды тут близка к Адриатике.
При этом вход в воду очень удобный, у берега практически нет никаких камней или гальки, сплошной песок.
Удивительно, но многие отдыхающие предпочитали проводить время у бассейна, до моря доходили не все. Поэтому найти место на лежаках на пляже тут можно было в любое время суток. Для тех, кто приходил на море к 9 утра (как мы), доставались лучшие места на первой линии :)
2. Вкусная еда.
Питание в отеле не уступало по разнообразию сильным турецким пятеркам. Скудноват был разве что завтрак, зато обеды и ужины очень радовали. А сладкое (тортики и десерты) превосходили по качеству даже уровень Риксоса, мы были приятно впечатлены!
Рыба, курица, баранина и свинина были всегда, морепродукты — часто.
Свежие арбузы и ананасы на обед и ужин.

Отель очень понравился, второй раз на Крите и это любовь!
Очень красивая, чистая, ухоженная территория. Но много ступенек — это факт, подниматься и спускаться надо постоянно. В часы работы аквапарка постоянно курсирует паровозик, который возит с самого низа от рецепции на верх в аквапарк и обратно. Если надо выйти раньше можно кнопкой подать водителю сигнал. В целом это весело, особенно детям)
Аквапарк отличный, но если приходить ближе к обеду то мест не было (в конце июня). До 11 и после 15:00 с лежаками проблем не было. Возле аквапарка есть бар с напитками и небольшим перекусом.
На море никогда не было проблем с лежаками. Пляж большой, песчаный. Вход в море пологий и ближе к отелю более каменистый, подальше от отеля камней нет вообще. Море очень чистое, прозрачное, теплое и спокойное, только один день были волны.
Номера чистые, комфортные, уборка каждый день (у нас был семейный номер). Из номера был шикарный вид на территорию и море. При заезде от отеля был небольшой комплимент. В холодильнике также бесплатные напитки, обновляют каждый день.
Питание супер, вкусно, большой выбор, не знаю кому там может быть не вкусно и однообразно, нас было 7 взрослых и все были довольны. Часто тематические ужины, много морепродуктов.
Персонал приветливый, есть русскоязычная девушка, которая нам очень помогала при заселении, заказе экскурсий, трансфера и т. Д. Любые небольшие проблемы также решали через нее. Персонал быстро реагирует на все жалобы и все исправляет.

Я отдыхал в этом отеле с семьей еще в 2011 году, когда мне было всего 11 лет. Хочу отметить, что в данном отеле очень чистые номера и пляжи. Персонал очень хороший и отзывчивый. Отдельно стоит отметить очень красивые виды и удачное расположение отеля. Так как мне было тогда всего 11 лет, то я не запомнил название отеля, но запомнил окружающие пейзажи и благодаря этому смог сегодня самостоятельно отыскать этот отель на карте (всего 2 часа искал).
Надеюсь, что в будущем смогу еще раз приехать в это незабываемое место.