Отзыв об отеле Castello Infinity Suites 5*

Jennyc1989

8/10
EnglishРусский
Поставил бы 5 звезд, если бы не инцидент, описанный ниже.
Мы только что вернулись домой после 9 ночей проживания в люксе Amber. Великолепный номер с прекрасным видом. Ванная комната небольшая, но со всеми удобствами. Мне не хватало чайника для чашки йоркширского чая. Выпечка, фрукты, вино и другие закуски были там к нашему приезду и в наш первый день. Мы забронировали этот люкс, зная, что он будет на солнце весь день, и он не разочаровал. Бассейн прекрасной температуры, когда он подогревается в октябре. Завтрак отличный и свежеприготовленный, с большим выбором. Персонал ресторана и персонал на стойке регистрации очень дружелюбны и эффективны. Везде безупречно чисто. Кровати, подушки и шезлонги действительно удобные.
А теперь к не очень хорошему моменту, который меня довольно сильно шокировал для 5-звездочного отеля. Сначала нам позвонили с стойки регистрации, чтобы сказать, что электрик будет вечером между 7 и 8 вечера. Затем еще один звонок, чтобы сказать, что в 6-7 вечера им нужно будет сделать несколько кадров с дрона с нашего балкона. Следующее, что я помню (15:00), пока я читала, лёжа на кровати (с табличкой «Не беспокоить»), в мой номер без стука вошли двое мужчин. Один из них разговаривал по телефону. Они не пытались объяснить, зачем вошли. Затем вышли на террасу и начали переставлять шезлонги. Когда мужчина вернулся в номер позже в тот же день, он уже не разговаривал по телефону и рассказал о кадрах с дрона. Это, очевидно, заставило меня почувствовать, что я больше не могу пользоваться шезлонгом сегодня, и насторожило то, что кто-то может войти в номер с табличкой «Не беспокоить» без стука.
Это не помешало бы нам забронировать этот номер снова, однако я сочла это совершенно неуместным, особенно для пятизвёздочного отеля.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.