Grand Resort Lagonissi

Мнения о персонале разделились. Некоторые гости называют сотрудников профессиональными, добрыми и очень отзывчивыми, отмечая отличную помощь консьержа и ресепшн в организации такси. Другие же жалуются на хамское отношение, отсутствие клиентоориентированности и манеру общения без намека на гостеприимство. Также упоминается, что персонал может быть медленным или не идти навстречу простым просьбам, особенно при организации корпоративных мероприятий.

Завтраки в основном ресторане оцениваются по-разному: от «лучших в жизни» с разнообразным выбором (включая безлактозный йогурт, авокадо, фрукты и шампанское) до сравнения с дешевой столовой. В отеле работают несколько ресторанов, включая изысканные заведения японской, перуанской и морепродуктов, а также греческую узерию. Качество еды в целом хвалят, но многие гости отмечают чрезмерно высокие цены. В отдельных отзывах упоминаются проблемы с качеством, такие как огурцы с плесенью на завтраке или отсутствие сыра в тосте в пляжном ресторане.

Многие гости отмечают, что отель сильно устарел и нуждается в реновации; номера описывают как «уставшие», в стиле 70-х или 50-х годов. Есть жалобы на изношенную мебель, неудобные матрасы, проблемы с кондиционерами (шум, дребезжание) и отсутствие кофемашин в номерах. В то же время некоторые посетители считают бунгало очаровательными, просторными и чистыми. В некоторых номерах зафиксированы технические неисправности: неработающие стоумбани и расшатанные винты в джакузи.

Уборка в номерах проводится дважды в день, что многие гости оценивают как большой плюс. Однако встречаются и негативные отзывы: жалобы на грязные номера, пыль и мешки с грязными полотенцами, которые стоят у дверей по несколько дней. В общих зонах также noted проблемы с чистотой: упоминается разбросанный мусор, невыкошенные сорняки и плохое обслуживание части пляжей.

Отель обладает прекрасными песчаными пляжами с кристально чистой и прозрачной водой. Гости ценят возможность прямого выхода из бунгало на берег и общую атмосферу спокойствия. Однако есть жалобы на плохое обслуживание некоторых участков пляжа, перевернутые и заброшенные зонты, а также неприятный запах канализации в воде в некоторых зонах. Основной бассейн и общая территория описываются как ухоженные, хотя некоторые бассейны могут быть закрыты без предупреждения.

В отеле работает профессиональный центр водных видов спорта, который вызывает восторг у детей и взрослых. Также имеется спа-центр и фитнес-зал, хотя последний описывается как старый и изношенный. Для деловых людей доступны конференц-залы, которые одни гости называют отличными, а другие — разочаровывающими из-за общего износа здания и плохого сервиса.

Отель подходит для семейного отдыха, персонал в некоторых случаях проявляет большую заботу о младенцах. Однако зафиксирован негативный опыт, когда в жару гостю отказали в багги, чтобы съездить за едой для годовалого ребенка, что вынудило родителя идти пешком. Также отмечается отсутствие бюджетных вариантов питания, подходящих для подростков.