Athens Marriott Hotel

Сегодня утром, после регистрации в аэропорту Эгейского моря, я обнаружил, что оставил свой бумажник в гостиничном номере… затем с помощью продавца магазина беспошлинной торговли в аэропорту она связалась с отелем, персонал отеля нашел кошелек, и он организовал доставку кошелька, кошелек благополучно вернулся ко мне, какое облегчение. Я хотел бы сказать очень-очень большое ‘Спасибо‘ этой даме и персоналу отеля, да благословит вас всех Господь.

Очень дорого для того, что было. Очень разочарован именно этим Marriot. Я люблю Marriot, куда бы вы ни пошли, но Athens Marriot находится в конце списка.

Приветливый персонал и профессиональное обслуживание.
А с крыши открывается прекрасный закат :)

Яннис и остальная часть команды очень полезны. Пребывание всего на 1 ночь прибыло поздно, но команда ресторана все еще позволяет мне поесть и убедиться, что я озабочен и очень щедр.
340
28/07

Прекрасный отдых. Номера оформлены в европейском стиле (небольшие), но имеют все удобства Marriott с полным спектром услуг, которые вы ожидаете.
Ежедневное обслуживание в номерах было приятным. Это было «легкое прикосновение» (заправить кровати, поменять полотенца и убрать мусор).
Лобби-бар и бар на крыше очень хорошие. Из бара на крыше открывается панорамный вид на Парфенон.
Бассейн на крыше небольшой с менее чем 12 шезлонгами (хороший и чистый, но имейте в виду размер). Обслуживание напитков у бассейна было очень приятным.
Затемненные оттенки были отличными. Мы обычно встаем к 6 утра ежедневно и спим до 9-10 утра ежедневно, находясь здесь.

Отличное расположение, хороший бар на крыше и ресторан.

Лучший опыт регистрации когда-либо. Хороший завтрак и обслуживающий персонал были такими добрыми и приятными.

У нас было длительное пребывание в Афинах и мы получили самый невероятный сервис, который компенсировал наше пребывание здесь. Все сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание здесь приятным и комфортным. Я настоятельно рекомендую Marriott здесь, в Афинах, всем, кто посещает Афины.

Идеальный сервис и супер классный персонал и ресепшн.

Отель с традиционными подходами Marriott. Интерьер, сервис, уборка комнаты — все на уровне. Скоростной интернет. Работал 1 канал по TV. До центра города 20 мин на общественном транспорте, лучше на автобусе, до метро далековато. Рядом культурный центр с интересным парком и выходом на набережную. До аэропорта 30-40 мин на такси. Исторические места в этот раз не посещал, был там недавно.
Погода была в начале января солнечная и теплая. Было бы неплохо, если бы солярий работал на крыше. С баром.

Отличный отель и отличное расположение и сервис!

Прекрасно провели время. Понравились рестораны и бар на крыше.

Очень приветливый персонал, супер гостеприимный и всегда отзывчивый в любое время.

Вот такое мерзкое и непрофессиональное отношение со стороны менеджера приемной, которое мой отец получил от них после своего пребывания! Он оказался со мной и моими друзьями в комнате после того, как они оскорбили его!
Вот что он должен сказать:
В: Marriott Bonvoy Управление по работе с клиентами и услуги,
К настоящему прилагается скриншот непрофессионального мерзкого электронного письма, наполненного сарказмом, которое я получил от менеджера по работе с клиентами — Димитриса из отеля Marriott Athens! Вместо восстановления сервиса он проявляет свое презрение к гостям отеля, отправляя личные электронные письма, наполненные сарказмом, после получения отзыва! Как такое возмутительно непрофессиональное поведение оправдывается и терпимо воспринимается компанией Marriott? Особенно по отношению к своим членам Платиновой Элиты! Насколько хуже мы можем ожидать от него, если он даже не является членом?
Я направляю это как официальную жалобу на преследование со стороны руководства фронта с его личного электронного письма мне, наполненного сарказмом!
Его мстительное отношение больше похоже на дикого головореза, чем на профессионального отельера!

Никогда за все время моего пребывания в Marriott Worldwide я не чувствовал себя таким недооцененным и маленьким!
Стойка регистрации не только отклонила мою просьбу о повышении класса обслуживания на основе моего Платинового Элитного статуса, но и выделила мне небольшой стандартный номер.
Чтобы добавить оскорбление к травме, официант на 8-м этаже был отвратительно дерзким и отвратительно наглым; громко спорил со мной перед всеми другими гостями по пустяковому поводу моей обуви! Отказался отступить, несмотря на мои многочисленные попытки сообщить ему, что наш разговор окончен! Он продолжал кричать самым непрофессиональным образом и читать мне нотации перед всеми остальными гостями и персоналом!
Ужасный опыт, мягко говоря! Персонал либо предвзят, либо недостаточно обучен. Им определенно нужно вернуться к чертежной доске того, что представляет собой гостиничный бизнес!
Эпический провал!

Чистый номер, вежливый персонал. Мне понравилось мое пребывание!

Расположение удобное, если вы на машине. Территория отеля симпатичная, есть терраса с видом на город, бассейн на крыше маленький, но завтраки просто ни о чем, очень скудные ещё и приходится ждать очереди🙄