Filopappou Hill Suites by Athens Stay

Худший опыт в отеле за всю мою жизнь… Я забронировал номер через приложение Revolut Stay, и сразу после бронирования получил совершенно безличное письмо от человека из Израиля с просьбой прислать фотографию моего удостоверения личности. Я отправил её немедленно, но ответа так и не получил… вообще… После многочисленных писем без ответа, двое человек вошли в помещение, и тогда я понял, что входная дверь сломана. Поэтому я нашел номер экстренной службы, и, к счастью, два очень добрых человека из Греции помогли мне попасть в номер. Войдя в номер, я понял, что уборка была приостановлена ​​на целую неделю: сломанная мебель, грязные стены и постельное белье, которое следовало бы поменять. Поскольку мне удалось попасть в номер после полуночи, я решил остаться там, так как уже очень устал. Утром я попытался принять душ, но вскоре пожалел об этом, так как душевая лейка не работала, да и душ был очень грязным; поэтому я как можно скорее покинул номер, оставив этот ужасный опыт позади. Я пожаловался в компанию, как и следовало бы сделать в отношении будущих клиентов, они пообещали вернуть мне деньги, как и ожидалось, но так и не сделали этого. Какая жалость, что такие компании предоставляют гостиничные услуги, пороча репутацию греческого гостиничного бизнеса.

Здание новое, как и номера. Однако номер производит впечатление заброшенного. Душ покрыт солями, из-за чего вода не течет из всех душевых форсунок. В номере не было шампуня. Раковина в ванной настолько маленькая, что на ней негде ничего положить. Высоким людям будет трудно. Нет вешалок для полотенец, и в шкафу нет места для одежды. Тапочки, разумеется, не предоставляются, но во многих отелях этой категории их не предоставляют. Кроме того, в номере есть горячая вода с водонагревателем, который имеет таймер! Если вы девушка и хотите помыть голову, рассчитывайте как минимум на полчаса, пока до вас доберется горячая вода. На диване лежит плед… это нечасто встречается в новых отелях… От пары друзей, которые жили на другом этаже одновременно, служба поддержки так и не ответила на их звонки, а джакузи на балконе было грязным…
В заключение, хотя на фотографиях это выглядит как роскошная квартира в новом здании, в реальности это арендованный номер в 3-звездочном отеле…

Расположение отличное. До многих мест можно дойти пешком. А служба поддержки просто замечательная. Они очень быстро находят решения проблем и очень вежливы.

Это жилье вполне приемлемое, апартаменты хорошие, единственная проблема для туриста — транспорт. Метро находится далеко, а трамвай, проезжающий мимо здания, обычно переполнен людьми или бастует.

Очень хороший и уютный номер, отличное расположение и вид. Патио и джакузи просто великолепны. Единственный недостаток, который мы обнаружили, — это то, что номер очень маленький, и нам пришлось немного повозиться с багажом.

Современные номера с изысканной эстетикой! На главной улице Калифеи! Что мне особенно понравилось: подробная инструкция, как добраться, и мгновенное обслуживание по любому моему запросу! Рекомендую!

Номер был чистым и хорошо оборудованным, хотя и очень маленьким. В номере было всё необходимое, кроме шкафа. На седьмом этаже нет шкафа, и даже нет места, чтобы положить сумки. Джакузи нуждается в более тщательном уходе, так как оно покрыто известковым налётом и выглядит неопрятным.

Мы забронировали номер на два дня в июне, в разгар первой жары.
В первый день, в 12 часов вечера, внезапно перестал работать кондиционер, который управлялся с пульта дистанционного управления, а не с доступного нам пульта.
Поэтому мы позвонили человеку, который также отвечал за обслуживание.
Его ответ?
«Откройте окна, и я пришлю техника утром»…
Конечно, мы спорили с этим человеком по телефону, потому что проживание стоило 150 евро за две ночи, и без кондиционера посреди жары, если бы это зависело от нас, мы бы остались дома.
Утром, конечно, техник не приехал, а кондиционер вдруг заработал…
До 12 часов ночи, когда он снова выключился…
Еще один телефонный звонок этому грубому человеку, который наконец-то объяснил нам, что по какой-то причине в кондиционерах есть таймер (ужасная вещь).
После всего этого я попросил вернуть деньги, и он сообщил мне, что единственное, что может произойти, это ваучер на проживание!
Угадайте что…
ВООБЩЕ…
После худшего опыта проживания это жилье ни за что не стоит своих денег.
Что касается этого джентльмена, я не понимаю, зачем он вообще работает в сфере гостеприимства.

Забронировано через третье лицо. Несмотря на то, что я получил подтверждение по электронной почте, этот отель так и не прислал мне код доступа или инструкции. Потратил больше часа и около 30 долларов на международные телефонные звонки, чтобы отследить его.
Когда мы наконец получили доступ к нашему номеру, мы не обнаружили работающего Wi-Fi, работающего душа, предоставленных полотенец и джакузи (которая была указана на сайте бронирования). Несмотря на то, что в номере не было работающего душа (! ), компания отказалась вернуть деньги.
Мы смирились с убытком и забронировали Grand Hyatt по соседству. Всего на 30 фунтов больше и НАМНОГО лучше. Отправляйтесь туда.

Комната не совсем такая, как на фотографиях. У них есть множество номеров, но показаны только лучшие из имеющихся номеров. Тем не менее, я доволен своей комнатой: есть все необходимое, включая капсулы с кофе и воду. Единственное предложение — насадка для душа может иметь держатель.

Номера хорошие, хотя на фотографиях они выглядят лучше, но в целом все в порядке. Проблема, с которой я столкнулся во время своего пребывания, заключалась в грязном полу при входе в квартиру, которую менеджер сразу же решил, за что ему большое спасибо. Потом меня разочаровало то, что внутри кухонных шкафов стояло ведро, выполняющее функцию слива воды (в него вставили трубку), в результате чего ведро было полным и вода из шкафов текла на кухню. (Фотографии выкладывать не буду по понятным причинам).
Они заказали мне несколько ваучеров, которые я так и не получил, а также никто никогда не имел дела с ведром.
К сожалению, я не предпочту его снова.

Плохое соотношение цены и качества. Фотографии не соответствуют действительности. Там даже не было зеркала, а диван был обгоревший и грязный! В комнате не было затемнения, так как шторы не подходили для окон без ставен!

Изначально я стал жертвой мошенничества, после того как я внес предоплату через бронирование, мне пришло официальное сообщение от объекта размещения через приложение со ссылкой для подтверждения моих данных и карты и там снова сняли полную сумму без возврата средств. Я связался с администрацией, и мне сказали не платить, потому что это мошенничество, так как я уже платил 2 раза и после того, как мне прислали ссылку на мошенничество в том же чате приложения. В итоге бронирование заставило меня открыть кейс и через свой банк получить бумаги с списанием и ждать, вернут ли мне деньги с бронирования.
Кроме того, удобства были ветхими, на террасе стояли грязные диваны-кровати, а подушка подвесного кресла тоже воняла. Весь балкон залит водой наверное из кондиционеров. В неиспользованной ванной комнате на дне была вода, и можно было поскользнуться.

Неслыханные вещи. Во время нашего пребывания 3-4 августа в наш номер вошел гость под предлогом того, что он сантехник. Мы конечно ушли и согласились вернуть наши деньги и пообещали, что никогда больше ничего делать не будем, но сегодня 23 августа мы до сих пор не получили свои деньги назад!

Плохой опыт. По приезду в квартиру у меня не было ни горячей воды, ни геля, только мыло для рук. Грязные подушки.
Мы связались с ними около 12 ночи, и они ответили до 11 утра следующего дня.
За такую ​​цену расположение даже не хорошее.
Я это не рекомендую.

До смешного маленькая комната! Мы забронировали номер на крыше с отдельной террасой и джакузи. Он находится на 7 этаже, лифт поднимается только на 6 этаж. Комната крошечная — нет места для одежды или любого багажа и, конечно, недостаточно места для комфортного размещения более чем одного человека! Комната с джакузи на крыше на самом деле является старой комнатой обслуживания, шахта лифта находится прямо за дверью в комнату и остается незапертой, поэтому здесь и шумно, и опасно. Достоинством этой комнаты являются фотографии в Интернете — на самом деле это не что иное, как те… мешки с фасолью грязные, подвесное кресло-яйцо грязное, обеденный стол на открытом воздухе грязный и сломанный, пол на террасе грязный, стекло вокруг террасы тоже грязный. В буквальном смысле единственным плюсом этой коробки из-под обуви является кондиционер и удобная кровать. Возможно, другие комнаты с джакузи и в порядке, но, судя по состоянию комнаты на крыше, вероятно, лучше вообще избегать этого места.

Современные апартаменты с лучшими условиями, достаточным оборудованием и удобными кроватями. Есть квартиры с отдельным туалетом, а есть апартаменты с совмещенным туалетом и душем. Некоторых может сбить с толку тот факт, что ванная комната в одной из квартир имеет стеклянную стену, выходящую в спальню. Существует капсульная кофеварка для эспрессо, но она не совместима с Nespresso. Уборка могла бы быть лучше… Кафе Madly на нижнем уровне дома — огромный плюс этого места. Великолепный кофе, божественные сэндвичи и выпечка, намного превосходящая греческие стандарты! Автобус № 5 останавливается в нескольких шагах, но до Акрополя можно дойти и пешком.