Electra Metropolis

Главным достоинством отеля большинство постояльцев называют потрясающий панорамный вид на Афины и Акрополь. Особенно великолепные виды открываются с десятого этажа, где находятся ресторан, бар и терраса на крыше. Из многих номеров также можно любоваться городской панорамой и историческими достопримечательностями. Однако окна части комнат выходят на небольшую боковую улочку.

На 10-м этаже отеля работает панорамный ресторан и коктейль-бар, где гости хвалят вкусные стейки, качественные напитки и изысканные блюда от шеф-повара. Завтрак подается в формате шведского стола на крыше с прекрасным видом на город. Большинство постояльцев положительно оценивают качество утренних блюд, хотя некоторые сочли ассортимент стандартным и без изысков. Цены в ресторане и баре довольно высокие, а отдельные гости охарактеризовали выбор вечернего меню как скудный.

Ситуация с шумоизоляцией зависит от категории и расположения номера. Часть гостей отмечает просторные и спокойные комнаты с хорошей атмосферой. Вместе с тем постояльцы с 9-го этажа жалуются на сильный грохот от ресторана сверху, где с раннего утра и до полуночи двигают мебель. Кроме того, в некоторых сьютах установлены тонкие окна, из-за чего в номер проникает уличный шум.

Номера отеля просторные, стильные и оборудованы удобными кроватями, подушками, приятным душем и надежным кондиционером. В комнатах установлены капсульные кофемашины, запас кофе для которых пополняется ежедневно. При этом некоторые гости обращают внимание на недочеты: питьевая вода предоставляется бесплатно только в день заезда, а в ванной может не хватать комплектов полотенец. Также встречались единичные жалобы на изношенные диваны и несоответствие обстановки ожиданиям от пятизвездочной категории.

В большинстве отзывов персонал характеризуется как исключительно вежливый, заботливый, вышколенный и гостеприимный. Сотрудники ресторана и бара получают много благодарностей, а также гости отмечают чуткое отношение к постояльцам с нарушениями зрения. Тем не менее встречаются единичные нарекания на неприветливое обслуживание на ресепшен. Кроме того, путешественники сообщали о редких проблемах с коммуникацией через службу бронирования и жаловались на недобросовестных водителей такси, сотрудничающих с отелем.

В отеле работают лифты, однако постояльцы нередко указывают на их медлительность и длительное время ожидания. Некоторые гости называют подъемники устаревшими для современного отеля высокого уровня. Кроме того, в часы пиковой нагрузки иногда наблюдается нехватка персонала для оперативной помощи с переносом багажа.

На крыше отеля обустроен бассейн с прозрачными стенками и видом на Акрополь. Впечатления о нем разнятся: одни гости в восторге от бассейна и бара на крыше, другие называют его небольшой ванной прямо перед входом в ресторан. В отеле также действует спа-центр Aegeo Spa с сауной и процедурными кабинетами. Гости особо рекомендуют расслабляющий часовой массаж с ароматерапией и горячими полотенцами.