ROH Suites

Номер совсем не такой, как на фотографиях. Поверить не могу, что заплатил за него столько денег. Чувствую себя обманутым. Обслуживание тоже ужасное. Когда я собирался заселиться, они не смогли найти мою бронь, и это было очень нервно, потому что я очень устал. Я даже не уверен, что получил тот номер, за который заплатил. Больше туда не поеду. К тому же, я слышал всё, что происходило в номере. Звукоизоляция нулевая, а шум от входной двери не давал мне спать.

Обходите стороной этот вариант. Размер номера 3 х 3 м. Никакого вида на Акрополь из всех номеров, как заявлено на booking. Com, не видно. Матрас комковатый. Три красных светильника в номере и один большой белый, который невозможно выключить. Чтобы спать в относительной темноте, мы закрывали их полотенцами. Шкафов в номере нет. Поэтому всё время пребывания приходится жить в чемодане. Некуда повесить мокрые полотенца. Полки в ванной нет. Как только вы помоетесь, мокрое мыло некуда положить, не испачкав раковину. В очень маленькой душевой кабинке нет полок, поэтому всё, что вы используете, приходится ставить на пол. В нашем номере невозможно было отрегулировать температуру воды. Вода была либо обжигающе холодной, либо ледяной. Чтобы помыть голову, мне пришлось стоять на коленях. После принятия душа все в ванной мокрое. Негде повесить сушиться мокрые полотенца. Мы съехали через одну ночь.

При бронировании было указано, что номер будет с видом на замок, но этого не произошло. Расположение отличное: рядом с площадью в районе Плака, в окружении множества ресторанов и недалеко от достопримечательностей. Наш завтрак, включённый в стоимость проживания, подавался в ресторане Roi Flou, сотрудничающем с отелем Roh Suites. Он был обильным и вкусным! Гостям предоставляется скидка 20% на питание.

Очень удачное расположение. Большая комната, но на окнах отсутствуют шторы. Чтобы не проснуться на рассвете. Плохое соединение Wi-Fi.

Наше пребывание в этом месте было ужасным. В первую ночь мы обнаружили, что наша клавиатура ведет себя странно, пищит каждые 10-60 минут (без причины или смысла в хронометраже). Теперь вам не нужна клавиатура для номеров. Вы получаете ключ. Вместо того, чтобы просто отключить эту штуку, персонал пытался как-то управлять ею, «отключая», возясь с ней… всем, чтобы не отключать ее. Представьте себе, что вы пытаетесь заснуть, зная, что услышите три пронзительных гудка прямо за пределами вашего номера. Во вторую ночь это продолжалось. Я писал им сообщения почти до часу ночи, и в этот момент отключилось электричество. По крайней мере, писк прекратился, но это означало, что кондиционер тоже прекратился, и гости вышли из своих номеров, чтобы разобраться в следующем часе. Это были две бессонные ночи.
Вдобавок ко всему, Wi-Fi не было (он просто не работал в первую ночь, а во вторую он то появлялся, то исчезал, так что он был по сути бесполезен). Я не требую интернет, когда знаю, что еду в экзотическое место, но это крупный город, где у нас не было проблем в других заведениях. Кровати тоже ужасные. Мы чувствовали себя каждую весну.
Плюсы: Отличное расположение, и они оставят ваши сумки на хранение поздно ночью. Завтрак включен… но это справедливо для многих объектов в этом районе.

Наше бронирование (которое мы оплатили 2 месяца назад) было отменено в тот же день, когда мы заселились.
Они общались неформально, и нам пришлось связаться с Booking. Com, чтобы официально подтвердить отмену.
Я вообще не рекомендую это.

ИЗБЕГАТЬ.
Жаль, что я не могу поставить 0 звезд.
Дверь не заперлась должным образом, так как механизм был сломан. Был ужасный запах, а вход спрятан в переулке.
Будучи одинокой путешественницей, она даже не смогла там остаться и решила уехать. В комнате со сломанной дверью было очень небезопасно, и я был единственным гостем со сломанной дверью, поэтому весь персонал знал, в какой комнате я нахожусь.
Я много раз пытался связаться с ними, чтобы получить компенсацию, но они меня игнорируют.

Расположение было отличным. Это было близко к главной улице, и вокруг было много магазинов. Даже когда я гулял ночью один, дороги вокруг меня были яркими, и я чувствовал себя в безопасности.
Владелец, казалось, всегда был в ресторане внизу, и я чувствовал себя непринужденно.
Хотя в номере не было ванны, он был удобен и имел все необходимые удобства. Кровати были заправлены, полотенца поменяны.
В разных местах было шатко, но.
Ничего особо тревожного нет.
Было бы хорошо, если бы одеяла были немного чище.

Отличный отель в лучшем туристическом районе Афин – Плака. Рядом площадь с множеством ресторанов, таверн и кафе. Вечером также звучит живая музыка. Номера меньше, чем я ожидал. Место очень чистое. Там 3 этажа без лифта, собственно, есть, но служебный. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Насчет завтрака ничего сказать не могу, потому что мы туда не ходим, даже несмотря на большие временные рамки с 8 до 11. Как вы, наверное, знаете, Афины — отличное место для вечеринок с большим количеством выпивки… Попробуйте, вам понравится!

Не понимаю здесь негативных отзывов. Отель имел отличное соотношение цены и качества, номер был хорошим, расположение было превосходным. Станция метро «Акрополь» находится в 6 минутах ходьбы. Единственная небольшая проблема была с входом, где на мой звонок никто не взял трубку. Обязательно зайдите в ресторан ROH неподалеку, чтобы вам помогли войти.

Абсолютно ужасный и отвратительный отель — они ложно рекламируют ряд удобств в номере, которые не предусмотрены, включая стиральную машину, ванную комнату, звукоизоляцию и многое другое. Телевизор не работал, видов нет, по ночам далеко за полночь очень шумно, так что спать нечего. Кровати как бетонные, в номерах пахнет, убираются плохо.
Хуже всего персонал — они агрессивны, грубы и отказываются признать проблемы с отелем.
ПОЖАЛУЙСТА, не оставайтесь здесь.

Не позволяйте очаровательному декору номеров и прекрасному расположению обмануть вас. Вы, несомненно, получите лучший сервис в другом месте. Будьте готовы до приезда и ожидайте несколько часов с сумками. Мы приехали в 7 утра с сумками на буксире и не могли понять, где находится входная дверь отеля. В отеле есть отдельный ресторан с таким же названием, и ни один из них явно не является входом в отель. Настоящий вход находится в переулке, с зеленой дверью. Но к этой двери можно попасть только с помощью кода, а настоящей стойки регистрации здесь нет, так что не стучите. «Прием» находится в ресторане (я думаю), но хотя они говорят, что стойка регистрации открывается в 8 утра, менеджер появился только после 10 утра. К счастью, ресторан открылся в 8 утра, и один из официантов неохотно попытался позвонить менеджеру, но тот не удосужился ответить. Официант также был достаточно любезен, чтобы оставить для нас наши сумки в подвале ресторана, хотя и с кислым выражением лица из-за того, что ему пришлось прервать его утреннюю работу ради нас и еще одной девушки, оказавшейся в таком же затруднительном положении. Я не виню его; Я бы тоже разозлился, если бы менеджер отеля оставил меня разбираться со своими уставшими, растерянными и раздраженными гостями. После того, как мы наконец смогли зарегистрироваться, менеджер понес наши сумки на четыре лестничных пролета, так как лифта нет.

Мы забронировали в октябре и оплатили этот отель, когда мы приехали, нам сказали, что он переполнен и для нас не будет места. Моему мужу 61 год, а мне 55 лет, я в Афинах, и мне некуда пойти вечером с чемоданами. Парень сказал, что отправил нам электронное письмо, но мы не смогли его найти. Полная безответственность!

Отель пытается быть более изысканным, с безвкусным декором. При ближайшем рассмотрении душ протекал повсюду и не сливал воду должным образом, а декор странный и несоответствующий. Нам достался номер с балконом, который был прекрасен, как и его расположение. Персонал был достаточно приятным, но они перебронировали билеты на второе пребывание, поэтому нам пришлось в последнюю минуту искать другое место. Это было чрезвычайно стрессово, и этого можно было избежать со стороны отеля.

Мне очень понравилось мое первое пребывание там. Это было красиво, персонал был приятным, и расположение было отличным.
К сожалению, я рекомендую не оставаться там. Они отменили вторую бронь за день до моего возвращения в Афины. Я не думаю, что могу с чистой совестью сказать, что кто-то должен остаться здесь, учитывая, сколько страданий это причинило нам в последнюю минуту.

Я не уверен, что вы можете получить лучшее соотношение цены и качества за это место. У нас был балкон с видом на площадь и Акрополь в самом центре города за отличную цену. Если вам нужно надежное место с отзывчивым персоналом, это отличное соотношение цены и качества, которое намного превзошло мои ожидания.

Отель хочет казаться высококлассным, но это скорее мошенничество, потому что обещанные удобства и вид не предлагаются. Хотя сами кровати довольно хорошие. Что касается персонала, то есть только один человек, который пытается помочь клиентам и решить проблемы, но если приходится привлекать других людей (например, менеджера), то, к сожалению, они тоже не могут помочь.