Отзыв об отеле Kyniska Palace Conference & Spa 5*

Выходные, чтобы отдохнуть и расслабиться всей семьей после долгого перерыва, были испорчены после того, как персонал не знал о детской вечеринке на 40 человек и детях в открытом бассейне, который стал недоступен и заставил нас немедленно покинуть это место. Попытка менеджера предложить две выбранные нами услуги массажа бесплатно закончилась иронией самой ситуации, поскольку расслабление, которое предлагал массаж, было бы от вызванного ими нарушения, и, конечно, не было никакого желания оставаться в этом месте ни на минуту дольше. Четырехместные апартаменты включали обычную кровать и две двухъярусные кровати, где, конечно, двое из нас проснулись от боли, но это не повлияло на нас, так как мы направлялись в бассейн и к услугам по релаксации, которые предлагало это место, поэтому мы уехали. Так появился киндер-сюрприз и все испортил. Мы потратили два часа, пытаясь найти альтернативу, чтобы провести наш день не так, как мы планировали. Самым неприятным из всего было обращение менеджера, который назвал детскую вечеринку у бассейна «неудачным событием», когда это было не только неудачным событием, так как всего этого можно было бы избежать с помощью простого обновления. Еще одно место, которое нацелено на прибыль, а не на людей, — насколько это возможно, не заботясь и не беспокоясь о том, кто путешествует на расстояние и платит довольно большую сумму за ночевку (260 евро) —. Любое предложение было недостаточным. Как мы можем снова посетить такое место, (было сделано предложение вернуться в будущем), когда оно снова работает как бизнес потребления и легкой наживы? Конечно, не иметь возможности вернуть всю сумму, так как мы не пользовались услугами и ушли недовольными и морально обремененными, было неприемлемо, как и прежде всего прибыль. Это досадно, ведь отель расположен в очень красивом месте и мог бы действительно предложить то, что обещает, но времена изменились, и Kyniska Palace не остался в стороне от этих тенденций, стремясь к деньгам, наживаясь на собственных средствах и не проявляя настоящей заботы и сочувствия к своим клиентам.