Kyniska Palace Conference & Spa

Нас очень тепло встретили. Есть парковка, и мы смогли отдохнуть прямо у бассейна. Панорамный вид просто фантастический. Он такой красивый! Персонал тоже очень дружелюбный. Номера неплохие. Но кухня очень плохо оборудована и не очень хорошо оснащена. Здесь ничего не приготовить. Хотя сами номера очень просторные.

Роскошь номера не поддаётся описанию… Еда превосходная, персонал очень любезный, особенно господин Димитрис на стойке регистрации – очень молодой, опытный, добрый и стильный специалист. Я обязательно поеду туда снова.

Наш первый визит, семья с трёхлетним ребёнком. Мы провели 6 ночей.
В целом, мы очень довольны и, вероятно, вернёмся.
ПЛЮСЫ:
1. Красиво оформленные, просторные номера. Мы жили в люксе площадью 65 кв. М на верхнем этаже. Приятные пространства, уютная спальня и гостиная с камином, большая и удобная кровать. Ванная комната тоже довольно хорошая, с хорошей душевой кабиной.
Никаких проблем с муравьями, как упоминалось в некоторых отзывах, вероятно, благодаря наличию люксов на первом этаже.
2. Вежливый персонал, начиная от регистрации и заканчивая завтраком, баром у бассейна и уборкой. 3. Завтрак, типичный для соленых закусок (в нём есть всё необходимое (яйца, сосиски, мясное ассорти, сыры и т. Д. ), ничего лишнего, но ничего шокирующего), но большой выбор сладостей.
С несколькими вариантами кофе.
4. Есть детская площадка (с горкой, качелями и люлькой), где ребёнок может провести время.
5. Приятные места для коротких прогулок между номерами. Мощёные, безупречно чистые, тихие. Достаточно зелени.
6. Крытая парковка с местами для зарядки, немного узковата для выезда с парковки.
7. Для перевозки багажа с парковки в номер предоставляется клубный автомобиль.
8. Спа-зона хорошая. Мы не посещали крытый бассейн, джакузи и тренажёрный зал.
НЕЙТРАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ:
1. Зона бассейна. Бассейн для взрослых приемлемый (есть также детский), но иногда довольно шумно от играющих детей.
Ожидается, поскольку, судя по тому, что мы видели, отель был семейным. Выбор блюд.

Мы посетили бассейн в будний день. Место очень красивое, а персонал приветливый. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что воду не подают в стаканах, а берут 1 евро за маленькую бутылочку. 1 евро за бутылку воды — это просто катастрофа, учитывая, что ещё и вход платный.

(Внешний клиент)
Впервые я воспользовался услугами массажа в отеле, сделал спортивный массаж и остался очень доволен. Девушки были очень любезны и отзывчивы, а миссис Элефтерия, в особенности, сделала потрясающий массаж: все мои мышцы расслабились, и боль ушла. Когда вернусь, обязательно вернусь к вам снова, спасибо большое!

В нашем номере муравьи были повсюду, даже на нашей кровати и на детской кроватке. Не то, что ожидаешь от пятизвёздочного отеля. Персонал был вежливым. Обновление после вашего ответа… Во-первых, очевидно, что вы знали, или, по крайней мере, ваши сотрудники должны были знать о серьёзной проблеме с муравьями в номерах, о чём чётко упоминается в другом, более раннем отзыве. Во-вторых, никакого шантажа с нашей стороны не было и даже не подразумевалось; мы лишь сказали, что если всё пройдёт гладко, то жалобы не будет. Однако, когда в день отъезда я обнаружил десятки муравьёв в детской кроватке, вы понимаете, что не упомянуть об этом было просто невозможно. Вам повезло, что я не сделал фотографий, потому что, к сожалению для вас, фотография была постыдной для «пятизвёздочного» отеля.
В-третьих, письмо, которое вы якобы отправили, так и не дошло до меня, и вы сами доказали мне скриншотом, что оно в конечном итоге попало не тому получателю. Ошибка, как вы сами сказали, принадлежит исключительно вашей службе приёма и размещения. Поэтому я не только не просил никакой скидки, но и, что вполне справедливо, потребовал возврата уже внесенной предоплаты в связи с недопустимой ситуацией. В день отъезда нам также полностью вернули ту же сумму, что и в вашем отеле.
Таким образом, никакого шантажа – то, что мы столкнулись, не имело никакого отношения к услугам, которые вы рекламируете как «пятизвёздочные».

Замечательно во всех отношениях. 5 звезд недостаточно. Персонал безупречный, номера удобные… все замечательно… спасибо за все!

Это действительно скрытая жемчужина! Больше людей должны знать об этом, безусловно, лучший шеф-повар и еда, которую мы пробовали во всей Греции! Определенно 5-звездочный шеф-повар! Сотрудники сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание выше стандартов! Супер дружелюбный, очень хороший курорт и прекрасные виды. Спарте очень повезло, что этот удивительный курорт находится так близко. Если вы ищете большие толпы и многолюдные улицы, это место не для вас, но если вы ищете очень личный опыт, это место для вас.

Вы должны сообщить клиенту цену с учетом налогов или, по крайней мере, разъяснить, что цена, которую вы им называете, указана до налогов, а не держать ее в качестве сюрприза при выезде. Я не вернусь, потому что чувствую, что вы надо мной посмеялись. Я бы забронировал дешевле, чем на Booking.

Выходные, чтобы отдохнуть и расслабиться всей семьей после долгого перерыва, были испорчены после того, как персонал не знал о детской вечеринке на 40 человек и детях в открытом бассейне, который стал недоступен и заставил нас немедленно покинуть это место. Попытка менеджера предложить две выбранные нами услуги массажа бесплатно закончилась иронией самой ситуации, поскольку расслабление, которое предлагал массаж, было бы от вызванного ими нарушения, и, конечно, не было никакого желания оставаться в этом месте ни на минуту дольше. Четырехместные апартаменты включали обычную кровать и две двухъярусные кровати, где, конечно, двое из нас проснулись от боли, но это не повлияло на нас, так как мы направлялись в бассейн и к услугам по релаксации, которые предлагало это место, поэтому мы уехали. Так появился киндер-сюрприз и все испортил. Мы потратили два часа, пытаясь найти альтернативу, чтобы провести наш день не так, как мы планировали. Самым неприятным из всего было обращение менеджера, который назвал детскую вечеринку у бассейна «неудачным событием», когда это было не только неудачным событием, так как всего этого можно было бы избежать с помощью простого обновления. Еще одно место, которое нацелено на прибыль, а не на людей, — насколько это возможно, не заботясь и не беспокоясь о том, кто путешествует на расстояние и платит довольно большую сумму за ночевку (260 евро) —. Любое предложение было недостаточным.

С точки зрения местоположения вы находитесь совсем рядом со Спартой, археологическим памятником Мистрой, деревнями и пешеходными тропами. Все очень внимательно, персонал добрый и еда отличная. Детям понравился бассейн и катание на роликах, а нам понравился спа!

Были в этом отеле семьей (у нас ребенок 2-х лет) на Пасху. Все было замечательно. Номер просторный, с простой отделкой без преувеличений, но все аккуратно. Персонал добрый и услужливый, особенно для нас, у которых есть ребенок. Окрестности отеля идеально ухожены на окраине Тайгета, а спа-центр находится на превосходном уровне. Завтрак был достаточно разнообразным, и некоторые продукты были сделаны вручную, что сейчас нечасто встретишь. Но что действительно того стоит, так это ресторан с обслуживанием по меню, отвечающий высоким стандартам. Обязательно попробуйте ньокки с сичлино и чутчи. PS Мы также ужинали в буфете в день Пасхи и на воскресном ужине. Тоже все отлично. Мы определенно рекомендуем его и вернемся в нашу следующую поездку в этот район.

Очень красивое место!
Девочки в спа улыбчивы и очень отзывчивы! Номер безупречно чистый, с большой удобной кроватью и со вкусом оформленным. Еда очень хорошая! Персонал добрый и услужливый! Обязательно приду еще!

Наш опыт был потрясающим! Отель расположен в прекрасном месте рядом со Спартой и историческим городом-крепостью Мистра. Со вкусом оформленный интерьер, чистота, просторные номера и роскошный спа-центр с подогреваемым бассейном очаровали нас. Нет слов, чтобы описать доброту и готовность персонала сделать наше пребывание незабываемым! Гостеприимство было непревзойденным! Завтрак «шведский стол» включал в себя все самое вкусное и приготовленное из качественных ингредиентов (свежевыжатый апельсиновый сок из поместья отеля)! Бонусный совет: превосходные коктейли в баре! В целом наше пребывание превзошло наши ожидания, и мы обязательно вернемся! Увидимся снова!

Расположение с видом на горы и номера очень хорошие. Чистота в номерах могла бы быть лучше. Персонал и обслуживание неприемлемы. Ресторан (завтрак и ужин) — худший. В целом, я не рекомендую этот отель, независимо от цены.

Превосходные впечатления от проживания, комфортабельный люкс премиум-класса для 4 человек, весь отель замечательный, превосходный завтрак, персонал отеля гостеприимный, добрый и всегда улыбающийся. Мы обязательно посетим его снова. Спасибо, дворец Киниска!

Я забронировал полулюкс, и мое пребывание началось с самых лучших впечатлений, так как они бесплатно повысили категорию моего номера до улучшенного люкса. Тем не менее, у отеля много недостатков.
Во-первых, хороший персонал. Впечатляющая обстановка, красивое пространство и номера, очень дружелюбный и вежливый персонал.
Недостатки, к сожалению, превосходят этих хороших сотрудников. Я говорю об этих недостатках из-за 5-звездочного статуса отеля и всегда сравниваю с другими 5-звездочными отелями, в которых я останавливался, и, конечно, учитывая его цену. В номере нет отопления в ванной, поэтому вам нужно держать дверь ванной открытой, чтобы нагреть ее с минимальным эффектом. Завтрак один из худших по сравнению со всеми 5-звездочными отелями, в которых я останавливался. Очень мало разнообразия, большинство вариантов простые и легко найти в 3-звездочном отеле. Мы вошли в зал для завтрака в 9 часов, и большая часть еды уже была закончена без какой-либо подпитки, и в это время было всего 3 (! ) человека, которые ели. В спа-салоне было ощущение заброшенности, так как из дверей хаммама текла вода, а в дверных проемах стояло несколько машин, из-за чего пол был очень скользким и опасным для ходьбы. Когда мы рассказали об этой проблеме, нам сказали, что это нормально (! ). Также не было музыки или других средств релаксации, которые мы обычно находим в других спа-салонах, а также не было шкафчиков (с ключами), чтобы оставить наши вещи, которые мы были вынуждены носить с собой все время.