Suites Zachlorou

Мы забронировали номер через Booking, но они оформили бронирование на другое имя и аннулировали его, чтобы получить деньги, полученные незаконным путем, без чека.
Кроме того, на фотографиях в Booking был показан другой номер, а нам дали другой.
Я бы не рекомендовала это место.

Мы забронировали номер на 3 взрослых, двуспальная кровать была застелена, а на вторую кровать (диван) простыни, одеяла и полотенца принесли через 20 минут после нашего приезда. Простыня была порвана, а телевизор показывал только один канал. И, на мой взгляд, когда я спросила, что такое трехместный номер, сотрудник отеля, раз уж мы за него заплатили, дал понять, что можно спокойно сесть, и не предложил мне четкого решения.

Изначально мы забронировали номер через Booking. Com как Suites Kalavrita, и нам пришлось звонить, чтобы узнать правильное название отеля. Когда мы приехали, «джентльмен» на ресепшене отменил мою бронь и заставил меня заплатить утром, не посмотрев номер и не сделав никаких пометок или квитанций (перевод через IRIS).
Номер действительно был очень красивым, как на фотографиях, но камин дымил до опасной степени. Ночью нам приходилось спать с открытым окном, потому что мы боялись спать в таком количестве дыма. Мы не могли дышать. Кроме того, в холодильнике не было даже одной бутылки воды, и чтобы достать зажигалку, мне пришлось звонить! Завтрак состоял из двух кусков пирога и одного тоста в алюминиевой фольге, плюс два кофе. Когда платишь 245 евро за ночь, у тебя, очевидно, другие ожидания и требования. Номер был очень хорошим, но проблема с камином действительно опасна и требует срочного решения.

Начали бронировать через электронную систему, а он отменил бронирование, чтобы всё забрать себе. Ладно, чувак, я тебя понимаю, но сделай ему небольшую скидку. Потому что за 245 в день ты что-то урезаешь. В номере дымит, этот камин — худший из всех, что я видел. Там есть кнопка и хороший вентилятор, так что дыма не бывает. Будьте осторожны, спать с включенным камином нельзя. Это серьёзная опасность. Я выключил камин и открыл дверь, потому что он сильно дымил. Если кто-то допустит такую ​​ошибку, может произойти несчастный случай. На матрасе был штамп, мы его видели, когда уезжали. На завтрак принесли кусок сырного пирога, кусок овощного пирога и кусок тоста в алюминиевой фольге. И два кофе. Очень посредственно. Номер был действительно хороший, и вид с балкона тоже. И это единственная причина, по которой я ставлю две звезды. Даже бутылки воды в холодильнике нет, а выезд в 11:00. Мы были недовольны, потому что за такую ​​цену ожидали другого. Однако, особенно камин, он, по крайней мере, опасен. Есть надежда, что если они отнесутся к этому серьезно и починят камин, а также прекратят свои уловки, или хотя бы попросят другого человека что-нибудь вам за это отрезать. Простые вещи могут изменить ситуацию. Потому что это жилье, где, похоже, деньги были потрачены впустую.

Большинство вещей уже сказано, номера отличные, им просто не хватает чего-то вроде столов и комплекта одежды. Если говорить об обслуживании, то это очень плохо, мы остаемся 5 дней, они никогда не проверяют номера, их ничего не волнует, если мне придется упомянуть Самое безумное то, что они не принимают оплату картой, они настаивают на отмене бронирования и берут наличные. Место и район были действительно тихими и интересными. Я надеюсь, что они исправят все эти мелочи.

Красивые номера в хорошем месте с хорошим видом, но это все. Плохое обслуживание, небрежные детали, например, в гидромассаже, даже в пульте дистанционного управления, в котором не было батареек. Услуга от ответственного лица без консультации, и я бы ее однозначно не рекомендовал!

Эстетически помещение очень красивое, гармонично построено из дерева и камня. Но вот и все. Он маленький и просто имеет гидромассажную ванну и камин (который дымит, почернел каменную стену и сильно пахнет комнатой), не уделяя внимания основным практическим вопросам пребывания. Негде оставить чемодан и вещи. Здесь нет ставен, окно выходит на улицу, и наличие только занавески определенно не позволяет вам чувствовать себя очень комфортно в плане уединения. Плюс вы даже можете услышать разговоры из соседних комнат. Если вы не хотите все время лежать, вам следует либо сесть на стул на террасе, либо занести его в комнату, в и без того ограниченное пространство. Из оснащения номера здесь есть не только простые, но и практичные вещи, облегчающие пребывание, такие как: корзина для мусора в номере, чашка для предметов личной гигиены в ванной, только набор полотенец (корпус небольшой и вы обязательно хочу еще один для душа и еще один для гидромассажа), нет даже коврика для выхода из ванны, нет набора стаканов/столовых приборов (стакан для воды, 2 кружки и ложка на двоих! ), нет бутылка воды. На улице есть торговый автомат, но когда вы находитесь в месте, где буквально ничего нет (особенно в будние дни), вы должны хотя бы сообщить об этом покупателям, потому что ближайший магазин находится в Калаврите (10 км). В целом общение с ответственным лицом не вызывает ощущения комфорта и гостеприимства. Он мог бы быть более информативным и готовым.

Это одно из самых заброшенных помещений, которые я когда-либо видел, особенно с точки зрения чистоты. Также деревенское кафе (самообслуживание) Дорого, сладости не были съедены, дама не умела пользоваться картой и после того, как я расплатилась наличными, не знала, как вырезать мне чек. 16 евро за две конфеты «ручной работы» и два кофе по-гречески. Это мы (? ). Это наш туризм и культура?

Место было потрясающим и очень красивым. Как он был красивый, он был такой грязный. Уборщица не виновата, она побежала убирать все комнаты. Волосы по всему полу. Туалетную бумагу убирали обратно после того, как ею пользовались предыдущие. А наверху, где была кровать, на полу лежала даже картошка. В то время как в интернете пишут разные цены, когда звонишь, чтобы забронировать номер, тебе говорят другое и естественно когда заходишь туда не дают оплатить картой а только наличными и под квитанцию ​​без причины. Обидно, потому что место и то, как сделаны комнаты, ужасны. Очень жаль.

Решили с женихом провести время в этом чудо отеле, сняли номер с джакузи считается как люкс, расположение отеля отличное, горы, свежий воздух! но нас ожидал сюрприз, приехали мы к 19;00, на вопрос где можно покушать администратор отеля ответил;попробуйте заказать еду, ну не факт что они работают! зашли мы в номер (в номере стены, полы с камня, потолок деревянный! номер люкс, но в номере нет тапочек, халатов, шкафа мы позвонили нам пообещали что принесут тапочки. Включили обогрев номера, и тут слышим звук с потолка, как бы подумали что пошел звук от того что комната холодная а потолки деревянные, но через пять минут начался громкий шкряб, мы позвонили администратору, он сказал что у них есть кошка и это делает скорее всего она, то есть мы приехали с собакой, платим 80 евро в день и это нормально что кошка шкребет? мол не делайте историю сказал нам! мин через 5 после разговора с ним, начался визг крыс! так как мы были с собакой маленькой мы не много испугались и вызвали администратора! он пришел не довольный возмушенный, предложил другой номер но у нас желание не было более оставаться в этом отеле, попросили вернуть деньги, с 160 евро вернул 100 евро с словами 60 за бронь! мы уехали, нашли отель в Калаврите намного лучше и дешевле! определенно не советую этот отель, отвратительное обслуживание а так же свежий воздух конечно хорошо но жить в люкс номере с крысами мало хочется!

Грубость, безравнозначение и непрофессионализм в высокой самой воображении!
Начну с азов… "захлор-апартаментов" в деревне не существует. После поисков мы позвонили и узнали, что недвижимость называется «Мечта Захлора».
Ни одна из услуг, описанных в бронировании, не предоставляется. Ресторан/кафе был закрыт и соответствующей информации на сайте не было. На территории нет мини-маркета, только торговые автоматы с минимальным количеством продуктов. (Примечание: в этом месяце деревня работает недостаточно, так как, видимо, они работают в зимний сезон из-за близости к Калаврите. ) Мероприятия, описанные в бронировании (прокат велосипедов, катание на лошадях, походы), не организуются администрацией. Менеджер. Когда вы звоните ему на мобильный телефон, чтобы узнать новости (потому что после предоплаты, внесенной заранее, вы его больше не увидите), он направляет вас на партнерский сайт, чтобы вы могли это организовать. Спа-центр и массажный кабинет не работают с мая по октябрь, и этот факт также не упоминается при бронировании.
Теперь о комнате… Это ни в коем случае не люкс. Код Wi-Fi не передается нигде в номере. Вы должны попросить об этом на стойке регистрации, которая постоянно заперта. В комнате 2 деревянных табурета и кровать. В шкафу была только одна дополнительная подушка (если вы пара, вы делите все…) 2 ложки, 2 вилки, 2 тарелки, 2 стакана… и да ладно… посудомоечная машина, нигде.

Я бы просто не вернулся туда, где мне заплатили. Как только мы приехали, мы искали стойку регистрации, затем они попросили нас оплатить весь срок проживания заранее, прежде чем увидеть номер, затем они спросили нас, в каком номере мы остановимся (?! ), и после того, как мы добрались до номера, они в это время начали его убирать…. В 16.30 пожалуйста! Остальная часть нашего пребывания проходила по той же формуле. Персонал был грубым от отеля до ресторана/таверны/завтрака, в котором, например. Ребенку негде было его переодеть, как и не было стула, на котором можно было бы сесть за еду, и, прося их, они смотрели на нас так, как будто мы просили золотые ложки. На протяжении всего нашего пребывания мы могли слышать, как их сотрудники спорят, и в то же время они смотрели на нас как на злоумышленников. Номера действительно грязные, запущенные и совсем не практичные (2 камина и джакузи, но нет гардероба, нет места в ванной, чтобы к чему-то прикоснуться, и нет тарелок и вилок на кухне без глазка, но с раковиной! ). Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что камины работали отлично и дров было много. Очень мрачная атмосфера и впечатления в целом, и это настоящий позор, потому что Захлору — совершенно особенное место… но с его обитателями происходит что-то странное.

За 155 евро за ночь впечатления были весьма разочаровывающими! Сначала мы забронировали номер в апартаментах «Захлорос», а в итоге остановились в другом отеле того же владельца. Приехав в деревню, мы с трудом нашли отель, потому что на фотографиях мы видели совсем другое. Поэтому мы позвонили владельцу, который был очень груб и вообще нам не помог. Когда мы наконец нашли его и договорились о номере, он сказал нам, что «исправит нас», и отменил бронирование, сообщив, что с нас будет взиматься плата за дрова. (Конечно, даже чек нас не отрезал) Войдя в номер, мы увидели нечто иное, чем ожидали. От камина очень сильно пахло, не было даже туалета, пол был завален спутанными волосами, вонь от мусора, а в гидромассажной ванне, помимо того, что она была рассчитана на одного человека, из нее торчали волосы. Колпачок. Завтрак, стоимость которого составляет 7, 5 евро с человека + 2 евро за кофе, в любом случае не стоил того, потому что, пока мы спускались в 8, 50, мы нашли очень мало вещей. В наш последний день, за 2 часа до отъезда, девушка, которая отвечала за номера, ворвалась в номер, даже не постучавшись, и не извинилась. Она просто продолжала говорить по телефону, как будто ничего не произошло! Однако некоторые вещи, которые того стоили, — это спа-девушка, которой мы были очень довольны, тишина и хорошее расположение отеля, и только за это я дам 2 звезды. Об этом неудачном опыте можно много чего сказать, но остальные комментарии могут вас проинформировать.