Отзыв об отеле Oneiro Resort 3*

Один из наших худших впечатлений!
Мы забронировали номер через систему бронирования и указали в GPS местоположение, указанное на веб-сайте, что привело к неправильному месту. После телефонного разговора с владельцем мы нашли стойку регистрации отеля. Там нас попросили оплатить всю сумму наличными. Я говорю, что уже заплатил при бронировании. Мне сказали, что отменили бронь через приложение и нам придется платить там. В то время я отказываюсь платить, потому что не был уверен, действительно ли мой платеж был отменен. На следующий день при выезде он дежурил на ресепшене и попросил сумму в 160 евро, тогда как бронь была сделана на 150 евро.
Мы сказали ему, что не можем дать ему эту сумму, и он насильно выставил нам счет по цене, которая была забронирована изначально, выдвигая возражения и оправдания, которые могли бы убедить только ребенка!
Что касается нашего пребывания… Девушка на стойке регистрации проводит нас в наш номер, который должен был быть люксом. Чтобы добраться туда, нам пришлось взять машину, потому что она находилась в совершенно другом здании. Припарковались, пришлось пройти через дверные проемы других помещений здания и места с грязью и травой. На этом маршруте можно было увидеть по углам почти брошенные дрова, сломанные поддоны и прочий мусор, предназначенный для сжигания в камине.
Добираемся до комнаты. Первая картина душераздирающая. Всего 12 квадратных метров. С диваном и столом как в гостиной и раковиной в потрепанном состоянии. Провода и трубы висели. Паутина была видна во всех углах! Ванная комната немного грязная. Расстояние от раковины до душевой занавески было слишком коротким. И занавеска, поддерживаемая крючками на стене и формой внизу. Места для хранения личных вещей не существует.! Места для полотенец тоже нет!
Поднявшись наверх, мы увидели кровать, гидромассажную ванну и камин.
Постельное белье грязное, полотенца с дырками и сырые! Гидромассажная ванна с плесенью по краям.
Не было места для багажа. Тебе следовало оставить их на полу. В общем, места не хватало. Все было очень тесно. А еще рамы хоть и алюминиевые, но были холодными!
Общее впечатление ужасное! Мошенник и грубый парень, который пытается обмануть! Много денег за что-то такое бедное.! Цены на выходные отличаются с очень большой разницей!
В субботу вечером 160 евро, в будние дни 68 евро. Подозреваю, что отзывы при бронировании тоже не соответствуют действительности!
Это действительно не стоит и половины денег! ПРОЧЬ!