Mythical Coast Wellness Retreat

Для пятизвездочного отеля это просто ужас! Было грязно, и номер, и бассейн, завтрак был довольно скудным, да и ингредиенты тоже! Персоналу приходилось справляться в одиночку с 250 посетителями! Мы попросили их вымыть пол в номере, потому что его не вымыли, а они просто снова положили метлу! Больше мы здесь останавливаться не будем! 🙏

Я ожидала, что этот отель будет отличным и с хорошим сервисом. Как только мы вошли в номер, мы заметили грязь на полу, которую не убирали, пятна на простынях и муравьев в ванной. В номере постоянно стоял очень неприятный запах. Отель обещал гораздо больше, чем смог выполнить. Кроме того, когда пришло время уезжать и мы вернули карты, отель попытался взять с нас деньги за вещи, которые они не получили, и только по нескольким номерам были доказательства того, что они ничего не получили, а по остальным мы ничего не слышали, хотя на самом деле ничего не получили. Этот отель, конечно, очень красивый, но он обещает гораздо больше и, на мой взгляд, не заслуживает 5 звезд.

Превосходное пребывание от начала до конца. Отель очень чистый, номера комфортабельные и удобные, а обслуживание действительно доброжелательное и профессиональное. Завтрак был очень хорошим, с хорошим разнообразием, качественными блюдами и в целом приятной атмосферой, которая заряжает энергией на весь день. Вид — одна из главных особенностей этого места, так как он создает ощущение спокойствия и расслабления, что делает пребывание еще более особенным. Прекрасный выбор для тех, кто хочет комфорта, отдыха и качественной обстановки в Митилини. Мы бы определенно выбрали это место снова.

Если завтрак — причина выбора,
Выбирайте ДРУГОЙ ОТЕЛЬ.
Разочарование для пятизвездочного отеля.
Даже не для трехзвездочного отеля.
Маргарин вместо сливочного масла.
Консервированные грибы.
Замороженные круассаны.
Холодные яйца.
Неприемлемое качество джема.
И все это в феврале, в воскресенье, когда в трех или четырех номерах легко можно было бы предложить бранч, который они предлагают в 11 часов, что очень жаль, что они не обращают внимания на клиента, который платит за номер, и не обращают внимания на клиента, который ходит только поесть в буфет, и из пятнадцати кто дает десять на еду.
Логично было бы, чтобы у клиента был богатый завтрак, и гости должны за него платить, стыдно и еще раз стыдно, что мы выбрали именно из-за завтрака (который для нас является основной причиной)
Этот отель, а не известный и ближайший к городу, предлагает самый скучный завтрак.
Что касается остального:
Замечательный персонал.
Хороший спа-центр.
Очень хороший массажист.
Все чисто.
Очень теплые номера.
Безупречно чисто.
Очень горячая вода и много чего в душе.
Я до сих пор не могу поверить, как сильно я разочаровалась в завтраке.

В целом, полностью доволен. Ванная комната для пятизвёздочного отеля была не на должном уровне. Кроме того, для пятизвёздочного отеля я бы ожидал, что эспрессо будет включен в стоимость, а не оплачиваться отдельно. Спа-услуги были очень хорошими.

Я прочитал все негативные комментарии и, честно говоря, не понимаю, почему они их пишут. Мы были группой из 50 человек, и, честно говоря, все были невероятно довольны! Завтрак был обильным, и всё было очень вкусно. Персонал был готов нам помочь! Расположение чудесное, и отель очень хороший! Из наших номеров открывался вид на море, а из некоторых — на бассейн. Единственный минус — подушки были совсем неудобными, а односпальные кровати немного маловаты. Двуспальные были очень хорошими. Ещё раз огромное спасибо персоналу, который делал всё, чтобы мы могли удовлетворить всё, что мы просили! Что касается чистоты, всё было безупречно!

Мы были с группой в августе.
Они были просто невыносимы, у всего руководства (отеля) были проблемы, как между собой, так и с клиентами.
Жаль, что им удалось получить столько звёзд.
Чистота нулевая.
Мы спали на грязном постельном белье. Волосы, полотенца, желтоватые пикейные одеяла.
А ещё они запросили налог на проживание в размере 15 евро, который мы заплатили, несмотря на все наши наблюдения.
В другом номере номера были затоплены водой из душа, и они сами виноваты, что смыли её, так им сказали.
Кто им доверяет, тот заслуживает своей участи.
Это печально!
Уборщица потребовала у сотрудника начисленную зарплату. Позор им!
Это было на самом деле, приезжайте и убедитесь!
Но даже на острове знают об этой проблеме, поскольку мы спрашивали об этом месте, когда уже были там.
У меня есть фотографии. Департамент здравоохранения также взялся за бассейны и не только.

Очень хороший отель, особенный во всех отношениях! Уникальный вид на бесконечную синеву!
Потрясающий массаж! Госпожа Алкета.
Отлично выполняет свою работу в оздоровительном центре!
Индийский массаж, который она мне сделала, был уникальным, и я наслаждалась каждой минутой его 80-минутной продолжительности!
«Путь к здоровью — ароматическая ванна и аромамассаж каждый день». Гиппократ.

Я остался очень доволен пребыванием в этом отеле. Номер был просторным, с большой ванной комнатой и потрясающим видом на море. За два дня пребывания я смог расслабиться и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей на острове, если не лучший. Каждый раз, когда я возвращаюсь в Митилини, я останавливаюсь здесь. Меню завтраков разнообразное и высокого качества, а меню ужинов также предлагает выбор вкусных, полезных и качественно приготовленных блюд. Пляж перед отелем тихий и живописный, а бассейн очень приятный, что делает его идеальным местом для отдыха. Трансфер из аэропорта был быстрым и своевременным, что сделало пребывание ещё более комфортным. Персонал проявил исключительное дружелюбие и внимание, постоянно демонстрируя готовность помочь. Атмосфера отеля излучает спокойствие и комфорт, делая его идеальным местом для гостей, стремящихся к полной релаксации. Я безоговорочно рекомендую этот отель. По моему мнению, это настоящий оазис совершенства. Спасибо за всё!

Заголовок: Разочаровывающий опыт пребывания в так называемом 5-звёздочном отеле.
Отзыв:
Я возлагал большие надежды на пребывание в этом отеле, поскольку забронировал номер почти за год до свадьбы на острове. Поначалу общение перед поездкой было быстрым и профессиональным, что создало позитивный настрой. К сожалению, во время пребывания я не получил ожидаемого 5-звёздочного сервиса.
Обслуживание клиентов и коммуникация:
Мои опасения начались с регистрации. Я заранее по электронной почте заказал личного водителя, который отвез бы меня к нескольким достопримечательностям. Однако по прибытии сотрудник, отвечавший за регистрацию, не горел желанием помочь, несмотря на чёткие инструкции, полученные в нашей переписке по электронной почте. После некоторой задержки запрос наконец-то был выполнен, но только после того, как мне пришлось несколько раз обратиться к нему. Такое невнимание к деталям и отсутствие коммуникации со стороны персонала разочаровывало, особенно в обстановке роскошного отеля.
Состояние номера:
Сам номер был чистым, но невероятно простым для 5-звёздочного отеля. Было предоставлено всего 4 вешалки, и, несмотря на мою просьбу о дополнительных, мне прислали всего 3. Сейф в номере был неисправен, и для его ремонта пришлось вызывать несколько специалистов, что отнимало много времени и было неприятно. Кроме того, не работал пульт от телевизора, который тоже требовал ремонта.

Неприемлемо. Номера грязные. Налог 30 евро за ночь за номер. Мы заказали напиток и заплатили дополнительно. В двухместных номерах стоят односпальные кровати. Что ещё сказать? Просто неприемлемо и совсем не по-деловому. Короче говоря, деньги были потрачены впустую.

Мы забронировали проживание в этом якобы расслабляющем 5-звездочном оздоровительном курорте, и это был просто стресс! Номер и окрестности были прекрасны, и на этом все закончилось. Обслуживание было ужасным! Нам выдали только одну ключ-карту от номера и сказали, что вторую мы не можем получить. Подозреваю, это из-за того, что они не хотели тратить слишком много электроэнергии, поэтому мы не могли заряжать телефоны, если не были в номере. Мы прождали полтора часа, чтобы выпить у бассейна, и 2 часа, чтобы заказать клаб-сэндвич и тако со свининой, хотя напоминали им об этом 6 раз! Когда все принесли, оно было холодным! Сотрудник, который принес тако, спросил: «Что вы хотите, чтобы я с этим сделал? », уходя. Мы пошли на ресепшен, чтобы сообщить им, что уезжаем, так как не верили, что ситуация улучшится из-за негативных отзывов и их безразличного отношения! Мы запросили возврат денег и ждем его!

Отель с нулевым сервисом в прекрасном месте. Завтрак очень низкого качества, с опасными методами работы. Номера не убираются. Постельное белье и полотенца стали коричневыми, а не белыми, как раньше. Точно не тянет на две звезды.

Хороший отель, большой бассейн, но очень мелкий, очень посредственная еда (по крайней мере, для нашей группы Manesis). Персонала было немного, и, насколько я понял, он работал в две смены, бегая туда-сюда, чтобы обслужить всех. Ещё одним недостатком было то, что рядом с номерами стоял крестильный стол, из-за которого мы не могли спать… Мероприятия должны проводиться в специально отведённом месте, чтобы не мешать другим.

Худший опыт путешествия! В отеле, который якобы пятизвездочный! Лично я бы поставил ему МИНУС ПЯТЬ звезд! И я поделюсь своими впечатлениями: мы останавливались там вдвоём на 3 ночи с 25 по 27 августа 2025 года. Мы были группой из туристического агентства в Патрах. В последний день нашего пребывания номер был затоплен водой из ванной, которая протекала под дверью, потому что, по-видимому, сифон не впитывал её. Через 45 минут они пришли, чтобы проверить это, в то время как мы тем временем плескались, перемещаясь по номеру, чтобы спасти замоченные вещи, с риском падения, конечно… Мы ушли, получив их заверения, что они отремонтируют повреждения и уберут номер. И мы вернулись на следующий день тем же вечером, чтобы обнаружить, что номер распахнут настежь, а наши вещи выставлены напоказ… И, что самое главное, они расспрашивали о том, что мы пережили, причём даже при свидетелях и других людях из группы, и не только. Мы отказались платить 45 евро за 3 ночи за бронь, и они её не приняли (15 евро за ночь за номер, учитывая пятизвёздочный сервис… даже самые озлобленные смеются…). В качестве «компенсации» нам предложили постирать мокрую одежду или ваучер на будущее в этом отеле…!.

К сожалению, впечатления остались не самые лучшие. Мы были с группой. Никогда не сталкивалась с таким равнодушием со стороны персонала. А я много путешествую. Номер был затоплен, его убрали, оставив дверь открытой для попутчика. Два повара, готовивших пасту, ждали полтора часа. Чтобы заказать, нам пришлось смотреть в бинокль на бассейн. В отеле с бассейном НЕТ верёвки для белья, и на мою просьбу ответить: «У нас таких нет. Мокрое повесьте на лестницу». Какую лестницу вы мне принесёте, если её нет? Так и не принесли. Итак, администратор говорит мне: «Вы можете повесить его на раковину, под металлической полкой». Что это за мокрые, с которых капает вода? Ответа нет. Постоянно приносят мне эту пресловутую лестницу. ЗАЧЕМ?
Из плюсов: завтрак «шведский стол». Очень хороший. Хлопок для переноски багажа и людей с ограниченной подвижностью, но нет пандусов для доступа к номерам и другим помещениям отеля.
Отель совершенно не заслуживает 5*.
Владельцы не интересуются комментариями? Их отзывы безразличны. Самый неклиентоориентированный отель из всех, где я когда-либо бывал. Что касается постельного белья? Его НИ РАЗУ не меняли за столько дней, просто раскладывали. Трое человек с принадлежностями на двоих (шампунь, стаканы и т. Д. ).
Жаль! Однозначно не рекомендую!

Отель расположен немного далеко от центра города, но это фантастическое место. Вид потрясающий, как и обслуживание… Пляж галечный, но вода кристально чистая.
Мы приехали с туристической группой, и, как и во всем остальном, это место было идеальным…