Hotel Rena

К сожалению, наше пребывание в этом отеле не оправдало наших ожиданий. Еда была очень скудной, выбор был небольшим, и практически не было детских блюд. Персонал бара часто отсутствовал, поэтому нам приходилось долго ждать напитки, иногда нам их вообще не приносили.
Персонал был неприятным и крайне неприветливым, стаканы и столовые приборы не пополнялись, а на ужине отсутствовали напитки, включая вино и пиво. В баре у бассейна не было персонала, и мы так и не получили там никакого обслуживания. Бассейн также был грязным. В целом, я оцениваю отель отрицательно, а обслуживание не оправдало наших ожиданий.

Отель позиционируется как идеальный для семей с детьми, но на самом деле всё иначе. Еда не адаптирована для детей – даже взрослые здесь не едят. Утренние и дневные закуски – это просто объедки. Персонал был неприветлив и неприятен на протяжении всего пребывания. Бассейн был грязным, а в баре у бассейна большую часть времени не было персонала, поэтому, если хотите выпить, придётся идти в другое место. Главный бар, как и положено, работает с 9:00 до 23:00, но вечером нас отправили в бар у бассейна, так как он якобы был закрыт. Общее впечатление от пребывания разочаровывающее: отель определённо не соответствует заявленным стандартам и уровню услуг для семей с детьми.

Два замечательных человека будут встречать вас с улыбками и добротой до самого отъезда! Уборка производится каждый день. В номере есть всё необходимое! Расположение очень хорошее! Большое спасибо хозяевам за гостеприимство!

Владельцы отличные персонажи, гуманные. Номера очень приличные и доступные, расположены в Терме, районе, где есть прекрасное море, бани и магазины с едой, напитками и сладостями.

Я был полностью удовлетворен, хороший отель, довольно доступный по цене, с хорошими тихими номерами.
Двое очень приятных владельцев, приятная обстановка с прекрасным видом, очень близко, но не мешая, к кафе, ресторанам и морю.

В деревне Терма на острове Икария находится этот отель, которым управляют два добрых человека, г-жа Деспина и г-н Антонис. Отель предлагает номера по очень доступным ценам, а люди приветствуют вас с улыбкой и готовы вам помочь. В нескольких метрах от пляжа поселка без необходимости пользоваться машиной.
Тихое и дружелюбное место, которое мы обязательно посетим еще раз. В наши дни редко встретишь греческое гостеприимство.
Большое спасибо!

Добрые хозяева! Безупречная чистота! Если бы в ванной сделали ремонт, все было бы идеально. До пляжа и магазинов 2 минуты ходьбы. Правда, с парковкой там тесновато…

Номера 1970-х годов. Те, кто приходил в номер убираться, уносили только мусор, даже кровати не были застелены. Комнаты очень маленькие. Ванная очень маленькая и старая. Будто нет интернета. Кондиционер и вентилятор работают хорошо. Расположен в центре. Это также доступно по цене. Завтрака нет. Но в кондитерской впереди есть замечательная выпечка.

Очень добрые люди! Номера немного маленькие, но безупречно чистые! Я очень рекомендую это!

Приятная и чистая обстановка. Все доброжелательны и вежливы.

Экономные, тихие и чистые номера, гостеприимные хозяева и готовые оказать любую услугу на досуге. Обязательно приедем еще раз всей семьей.

Мы с девушкой решили посетить остров моих предков! Мы заранее связались с отелем, чтобы скорректировать время прибытия! Немедленное обслуживание! Теплые люди! Комфортабельный номер, красивый вид с балкона и отличный сервис, есть все необходимое! Отель находится в очень хорошем месте! Владельцы идеальны! Спасибо большое! 🙏🙏🙏

Очень приятный и очень тихий отель.
Очень дружелюбный прием со стороны владельцев. Очень удачно расположен: рядом с пляжем, термальными ваннами, тавернами и кафе и в то же время очень тихо. Только об одном сожалею, что не смог остаться подольше!

Отличный бюджетный отель! Очень дружелюбные и чистые владельцы. В номере было все необходимое. В двух минутах ходьбы от пляжа, ресторанов и горячих источников. Тихое место.

Очень чистое помещение, отличный сервис. Расположение сочетает в себе тишину и при этом не слишком далеко от пляжа.

Чистые, простые и доступные номера в отеле, семейный бизнес.
Г-жа Рена и ее дочери — улыбчивые люди, очень добрые и отзывчивые.
Отель находится в самом центре города, парковка удобная. Через 3 минуты пешком вы на пляже, а через 10-15 минут на машине вы в Агиос Кирикос.
Номера простые, но ничего не пропало.

Мы забронировали номер на ночь. По прибытии нам сказали, что с номером возникла проблема, и нас переселяют в другой отель, что было ужасно. Нам не предложили никаких объяснений и не попытались связаться с нами до нашего приезда. На следующий день мы не смогли найти никого в другом отеле, чтобы оплатить выезд, потому что было рано. Мы вернулись в отель «Рена» и разбудили женщину, с которой приехали накануне, чтобы заплатить ей и оставить ключ. Я оставила записку и электронное письмо в другом отеле с объяснением ситуации, которое они подтвердили. По возвращении домой я получила сообщение от booking. Com о том, что мы не явились в отель «Рена» и отменили бронирование. Я связалась с booking. Com, и мне сказали, что отель «Рена», по-видимому, отменил плату. Но я же заплатила! Получается, что у них наши деньги за номер, в котором мы не жили, а поскольку другой отель был ужасным, и мы даже не просили туда переселиться, они нарушили греческий закон в отношении неполученных услуг, несмотря на оплату. Кроме того, квитанцию ​​не выдали.