Erytha Hotel & Resort Chios

Отель расположен в очень хорошем месте, в небольшой деревне Карфас. К услугам гостей множество удобств, таких как 2 больших бассейна и частный пляж чуть дальше. Каждое утро мы спускались вниз и завтракали в чудесном большом буфете со столиками, откуда открывался вид на море. Наш номер был относительно хорошим, с прекрасным видом, но имел несколько незначительных проблем, таких как сломанный кондиционер, сломанная дверь и очень маленький холодильник. Несмотря на все это, нам очень понравился наш отдых на острове, и отель был очень хорошим.

Несмотря на то, что мы приехали в конце сезона, качество обслуживания было превосходным, никаких нареканий не возникло. Хотя мы забронировали стандартный номер, нам любезно предоставили номер категории «люкс», что было очень приятно. Вид был потрясающим, а у отеля есть собственный небольшой пляж и два чистых бассейна. Завтрак был разнообразным. Персонал был дружелюбным, оперативно реагировал на сообщения Booking и старался удовлетворить все наши просьбы.
Да, отель местами уже немного устарел, но это нисколько не повлияло на наш комфорт или чистоту. В целом, это отличный отель по соотношению цены и качества и один из лучших вариантов для проживания в районе Карфас. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Это Эдже Керман, мы живём в этом отеле уже почти 10 лет. Мы чувствуем себя как дома. Это неизбежно, мы чувствуем себя неполноценными, если не останавливаемся в этом прекрасном месте. Нас всегда встречали радушно и относились очень хорошо. Даже если что-то и не хватало, всё решалось быстро и любезно. Хочу выразить особую благодарность, прежде всего, генеральному директору г-ну Яннису и его команде: шеф-поварам г-же Гере и Димитрису на кухне, г-же Марии за барную стойку и её мужу на кухне, г-же Марии за стирку и уборку, а также Стелле и другим женщинам. Спасибо им всем. Они работали не покладая рук под палящим солнцем, мы очень благодарны.
Как давний клиент, я хотел бы добавить несколько рекомендаций со своей точки зрения.
Было бы здорово организовать зону для мытья ног с песком по пути к блокам N, а не к бассейну сзади.
Было бы идеально иметь классную зону для завтрака с большими кондиционерами по утрам, потому что становится слишком жарко.
Было бы идеально иметь два разных зала для завтрака в отеле, чтобы избежать толп и очередей.
Было бы здорово установить шлагбаум и гарантировать сбор денег с посторонних за пользование пляжем, поскольку количество сэзлонгов ограничено, и найти их для клиентов непросто.
Было бы идеально создать прохладную, очень прохладную атмосферу на кухне ресторана для работающих там людей и обеспечить безопасность еды, чтобы она оставалась прохладной. Думаю, нужны два больших стационарных кондиционера.

Прочитав несколько негативных отзывов, я немного расстроился.
Впечатления были отличные. Правда, нужно приложить некоторые усилия для поддержания чистоты. Однако это оправдано проводимыми в этом районе работами, из-за которых вода попадает в краны с твердыми частицами. Огромное спасибо администратору, особенно улыбчивой Эви, которая всегда находит решения. Мы обязательно вернёмся к сотрудничеству.

Превосходный отель с большой парковкой. Дружелюбный и вежливый персонал, ежедневная тщательная уборка номеров. Очень обильный завтрак и впечатляющий бассейн на территории. Пляж уникальный, песчаный, с удобными шезлонгами. Номера с видом на море очень чистые! Есть небольшие недостатки, которые не омрачают ваше пребывание. Идеальное место для экскурсий.

В первом номере мы обнаружили двух огромных тараканов, и после нашей жалобы нам поменяли номер. Через несколько дней, когда я принимал ванну, из душа, кранов и туалета на меня начала течь ярко-жёлтая вода. На ресепшене нам сказали, что проблема существует ещё вчера из-за пожара и отключения электричества, но нас об этом так и не предупредили, оставив нас дышать грязной и опасной водой.
Вместо того, чтобы менеджер поговорил с нами, нам прислали сотрудника (приятного человека, но не того, кого ожидаешь) и переселили нас в другую зону, чтобы другие постояльцы не услышали. Нам обещали лучшую цену – 25 евро в сутки – но в чеке с нас взяли 30 евро. Когда мы указали на это, сотрудник отрицал, что вообще называл 25 евро, фактически пытаясь свести нас с ума.
Дело не в 5 евро (всего 35 евро), а в издевательстве, нарушении обещания и отсутствии прозрачности. Для четырёхзвёздочного отеля неспособность сообщить о серьёзной проблеме, плохое управление и ненадёжность неприемлемы. Я бы никогда туда не вернулся. В общем, номера старые, грязные и полные насекомых. Никакой информации о серьёзных проблемах, которые могли бы раскрыться гостям, никакого серьёзного отношения и профессионализма в решении проблем. Для отеля, позиционирующего себя как 4 звезды, впечатления от пребывания в нём от силы напоминают двойку, но по более высоким ценам. Это не стоит ни своих денег, ни хлопот — на острове есть гораздо более привлекательные варианты.

Неприемлемо. Речь, конечно, не о четырёхзвёздочном отеле. Мы живём в номере с субботы (который, помимо того, что был старым, ещё и вонял). Мы просили детскую кроватку для ребёнка, но её так и не поставили, и в первую ночь он спал с нами. Поэтому, начиная с субботы, нам поменяли постельное бельё только вчера (в среду)! По нашей просьбе. Более того, одна из горничных даже насмехалась над нами, говоря, что помимо полотенец нам нужны ещё и простыни. Они всегда приходят убираться в полдень, так что мы не могли спокойно отдохнуть. Хотя мы просили их приходить утром, этого не сделали. Они больше не меняли нам полотенца, пока мы сами не попросили… как сказала мне уборщица, нам приходилось бросать их, чтобы они «поняли», что они хотят смены. Когда я сказала ей, что не менять их ежедневно невозможно, она показала мне список всех номеров, составленный менеджером, и сказала, что их меняют не каждый день, а только с того момента, как менеджер им об этом сообщил! Неслыханно! Единственное, что стоит внимания, — это расположение и просторная территория. Кстати, стоит отметить, что на частном пляже мы подошли посидеть на шезлонге, и сотрудник сказал нам, что он принадлежит владельцу. Поэтому владельцу следует нанять больше уборщиков и отпустить отдыхающих! В баре не так уж и дорого. 4, 70 евро за кофе. Даже на лодке дешевле. К счастью, мы приехали сюда ради социального туризма и не стали платить за эту ерунду. Потому что это ерунда, а не 4* отель!

Бассейн открыт для всех. Поэтому я пошла с парнем выпить кофе и искупаться. Мы сидели до 7:30 вечера, с 5:56. Мы зашли, искупались и пошли за кофе, потому что заказы не принимают (не знаю, самообслуживание ли там, но никто не осмелился сказать: «Я заплачу 4, 70 за кофе одна»). Мы обнимали моего парня, и издалека было видно, насколько это невинно: мы не целовались, мы просто смеялись друг с другом. Тут подошёл очень грубый пожилой сотрудник и сказал нам, чтобы мы были снисходительнее, иначе нам придётся уйти, и так дважды в одну и ту же минуту. И, конечно же, сначала он спросил, остановились ли мы в отеле. Там никто не останавливался, и нам сказали, что ничего страшного не будет, если мы сядем в номер и т. Д. Из той же компании осталось всего три человека. Мы говорим, что пришли за кофе и бассейном, а он говорит, чтобы мы были снисходительнее или уходили. 10 евро, которые он запросил за кофе, были слишком высокой ценой, мы были из одного места, я обычно плачу вам и не делаю ничего аморального. В силу своего преклонного возраста я не стал спорить, хотя стоило бы. Я был недоволен всем этим, и хотя когда-то они мне очень нравились, единственное, что я ненавижу, — это их грубость. (Всё, что я пишу ниже, я делаю только для того, чтобы мой отзыв поднялся. )

Я впервые поехал на Хиос с социальным туризмом и остановился именно в этом отеле. Весь персонал вежливый, услужливый и дружелюбный. От бронирования до выезда я был впечатлен вежливостью и обслуживанием. Ни в одном другом отеле я не встречал такого обслуживания и такого интереса к тому, что я просил. Бассейны красивые, бар хороший. Каждый день убирали номер, в котором приятно пахло и были чистые полотенца. Из номера открывался вид на море и удивительный сад отеля. Самым большим минусом для меня является то, что бар закрывался в 22:00, максимум в 22:30, а кондиционер старый.
Когда я снова поеду на Хиос, я остановлюсь там и рекомендую его безоговорочно. Я не дал ему 5 звезд из-за часов работы бара.

Не стоит своих денег!
Номер, и особенно ванная комната, нуждаются в немедленном ремонте. Старая сантехника, старые двери, сломанная корзина для ванной, балконная дверь без сетки и т. Д.
Завтрак посредственный, на еде мухи. Совсем нехорошая картина.
Кофе в баре стоит почти 5 евро в пластиковом стаканчике и ниже среднего.
Единственные плюсы — вид и частный пляж, но они никоим образом не оправдывают 150–200 евро за ночь. Хотя мы останавливались в рамках социального туризма, я просто упоминаю это как момент. А также очень хорошее обслуживание персонала, особенно в баре.
Было бы хорошо, если бы руководство занялось реальными проблемами отеля и оставило бы украшение экстерьера, чтобы все выглядело идеально.

Я ездил на Хиос на несколько дней с социальным туризмом. Номер был очень хорошим с видом на зелень и синеву Эгейского моря. Богатый завтрак с ежедневными вариациями, несколько вариантов напитков. Ежедневная уборка в номере, где были телевизор и небольшой холодильник. Персонал вежливый и всегда готов обслужить. Положительным моментом является то, что он находится очень близко к городу Хиос и в таком месте, что это помогло мне в экскурсиях, которые я совершил, и посетил несколько мест на острове. Там также есть бассейн. Я уехал с лучшими впечатлениями от отеля и острова.

Отель находится в тихом и очень красивом месте с зелеными садами, частным пляжем и бассейном, в непосредственной близости от города Хиос.
Номера со вкусом, безупречно чистые, с невероятным видом на море. Очень хорошая еда (богатый завтрак, отличная еда в ресторане, все из местных продуктов, а в баре большой выбор напитков и закусок).
Отличием, однако, является исключительно гостеприимный персонал (на ресепшене, в баре, в ресторане, в уборке, у бассейна). Всегда улыбчивая, доброжелательная, вежливая! Я очень рекомендую это! Вы имеете в виду, что я снова выберу его для отпуска!

К сожалению, номера разочаровали, фотографии при бронировании вводят в заблуждение. Отель разделен на две категории, грязные и грязные, угадайте, где мы остановились… Потому что не хочу ошибиться, но сказать, что уборщицы каждый день приходили в номер без должной уборки, ванная, полная соли, или балконные двери в темном цвете, перила крыльца, семь пальцев пыли, простыни и полотенца были старыми и полны желтых пятен! В коридоре отеля возле нашего номера пять дней забытых столовых приборов и стакана кофе. Расположение очень красивое, бассейн замечательный, но со старыми и грязными лежаками и зонтиками! Завтрак честный, пончики фантастические! Также кофе 4.80 в баре у бассейна!

В хорошем месте, но не более того. Комната неприемлема: старая сантехника в ванной, заплесневелая и ржавая. Ванна вся в пятнах и плесени. Даже дверь в номере гнилая. Полотенца в пятнах, очень старые и ржавые. Простыни, полные волос, а также подушки. Балконная дверь открывается и закрывается с большим трудом, а замок сломан. Кондиционер не снижает температуру, только шумит. Холодильник плохо пахнет. Они никогда не подметались под кровать.
Что мне делать с видом? Завтрак очень средний, на тарелках летают сыры, фрукты, мясное ассорти и т. Д. Вечер средний. Персонал добрый, за исключением основных на стойке регистрации. Было бы полезно, если бы они носили более опрятную, чистую одежду с именем. Ярлык.
Не соответствует отелю 4 звезды, не рекомендую.

Жилье находится в тихом и очень красивом месте, так как с балкона видно море. Два бассейна были хорошими. Богатый завтрак. Зеленый внутри помещения. Проблема была в завтраке. Я считаю правильным, что официанты должны быть в рубашках и приличной одежде, а не в джинсовых потных футболках и грязных спортексах. Все столы убирались только использованной тряпкой. Столовые приборы меняли голыми руками, пока официанты не собирали грязные тарелки предыдущих клиентов. Каждое утро я брал с собой антисептик и салфетки, чистил стулья и стол, а салфетки буквально бросал на другой стол, который только тряс их. Почему, ребята? Такое красивое место, такое тихое, с потрясающим видом и всем необходимым, чтобы быть так далеко назад; Кстати, жилье в 4-звездочных отелях определенно нуждается в ремонте. Мария в баре великолепна и всегда готова помочь, даже несмотря на то, что ей было трудно там одной.

Нас поселили в неотремонтированную часть отеля, что совершенно неприемлемо за ту цену, которую они предлагают. Чистоты в номере и особенно в ванной нет, ванная полная солей и плесени в душевой кабине, довоенный кондиционер, который при открытии фильтра, вероятно, приходилось чистить с момента открытия отеля, был нет холодильника, поэтому у нас могла быть даже холодная вода, внешний вид и места общего пользования пренебрегались. Жаль, потому что расположение отеля было хорошим, и персонал приложил благородные усилия, чтобы быть полезным и гостеприимным. Чего бы это ни стоило, так это некоторых сотрудников. Это напомнило нам небрежный номер и отель 90-х.

Мы останавливались на 3 ночи во время Курбан-Байрама 2024 года. Мы приехали в отель в 15:00, когда нас заселили в номер, но нам сказали, что наш номер не готов и будет готов через 1 час. В ожидании номера мы хотели искупаться в море, но в этот раз не смогли найти место на пляже отеля, так как не хватало шезлонгов. Завтрак был включен в стоимость проживания, но качество завтрака было очень низким. Кроме того, кондиционер в номере был очень шумным. Тем не менее, это отель, в котором можно остановиться в случае необходимости.