The Met Hotel Thessaloniki, a Member of Design Hotels

В отеле предусмотрена парковка, однако некоторые гости считают стоимость в размере 15 евро за ночь чрезмерной.

Персонал отеля в большинстве отзывов характеризуется как очень дружелюбный, профессиональный, улыбчивый и отзывчивый. Гости выделяют теплую атмосферу, отмечая, что сотрудники становятся почти как семья. Процесс регистрации проходит гладко, персонал хорошо владеет английским языком. Однако был зафиксирован негативный случай, когда при раннем выезде из-за неприемлемых условий в номере администрация потребовала оплату за ночь, и вопрос был решен только благодаря статусу участника программы Marriott.

Завтраки в отеле оцениваются как феноменальные и великолепные. Гости отмечают очень богатый выбор блюд, который удовлетворяет как взрослых, так и детей. Многие называют завтрак одним из главных достоинств отеля.

Мнения гостей разделились: один из посетителей сообщил, что при заезде вода в номере отсутствовала, и на ресепшене ответили, что ее не предоставляют. Также был отмечен случай, когда чай и кофе для кофемашины не пополнялись в течение двух дней.

Интернет-соединение в отеле характеризуется как очень быстрое и стабильное, что позволяет без проблем проводить рабочие встречи и видеозвонки.

Отзывы о состоянии номеров противоречивы. Часть гостей считает их чистыми, современными и комфортными с мягкими матрасами. Другие же заявляют, что номера требуют обновления: упоминаются обшарпанные и грязные стены, облупившаяся краска, потертая мебель, старые телевизоры, которые не являются смарт-устройствами и могут не ловить сигнал. Также встречаются жалобы на стойкий запах сигарет и чрезмерное использование освежителей воздуха.

Все номера оборудованы балконами. Вид сильно зависит от расположения комнаты: некоторым гостям очень понравился вид на гавань Салоник, в то время как другие описывают его как вид на железную дорогу, обшарпанные здания или просто городские улицы. Вид на море, по мнению одного из гостей, доступен только с верхних этажей.

Качество уборки оценивается по-разному. Некоторые гости называют номера безупречно чистыми, в то время как другие жалуются на посредственную уборку: не все полотенца заменялись, мусор оставался в корзинах, не пополнялись расходные материалы в ванной и салфетки. Общие зоны, такие как лобби и спа, в целом характеризуются как красивые и чистые, хотя в одном из отзывов упоминается грязь у входа в отель.

Встречаются жалобы на работу кондиционеров. Один из гостей сообщил, что устройство дуло холодным воздухом даже в режиме обогрева, а другой отметил медленную реакцию персонала на заявку о неисправности кондиционера — мастер пришел спустя несколько часов и не решил проблему.

В номерах предусмотрены сейф и холодильник, однако они интегрированы в дизайнерскую отделку, из-за чего некоторые гости обнаружили их только на второй день пребывания.

В отеле есть современный спа-центр, хаммам и впечатляющий бассейн на крыше с прекрасным видом. Гости высоко оценивают чистоту бассейна и качество спа-процедур, называя их настоящим удовольствием. Следует учитывать, что бассейн может закрываться на зимний период.

Отель является дружелюбным к домашним живостям. Гости подтверждают возможность проживания с собаками и кошками; в частности, для кошки предоставили все необходимые аксессуары для комфортного пребывания в номере.

Постоянные гости отмечают приятную традицию: в номере всегда ждет приветственный подарок, который может варьироваться от ремесленных сладостей до бутылки вина.