Отзыв об отеле G&M Luxury Studios

В этих условиях размещения есть значительный потенциал для улучшения, если, конечно, есть желание улучшить и повысить уровень комфорта.
Этот отзыв написан не для того, чтобы снизить оценку жилья, а для того, чтобы исправить ошибки, которые, как я считаю, были допущены во время нашего прибытия, пребывания и отъезда. Он полностью субъективен, поскольку у каждого путешественника разные требования и ожидания от каждой поездки и пребывания в посещаемом месте.
1. Когда мы прибыли в жилье, нас встретила уборщица, а не ответственный представитель отеля.
2. В отеле не предоставили даже бутылку воды в качестве приветствия, что я считаю неприемлемым, учитывая, что бренд позиционирует себя как отель класса люкс. Дело не в стоимости, а в мелочах, которые имеют значение.
3. В спальне не было окна, выходящего на улицу, о чем нигде не упоминается. Довольно маленькое окно, едва вмещающее кровать.
4. Что касается чистоты, я бы все же поставил 3 балла с оговоркой, так как шторы, ковер и одно одеяло были грязными и с пятнами.
5. Полотенца пахли не свежевыстиранными, а скорее горячей едой, как и единственный халат, которым мы пользовались.
6. Если нам что-то было нужно, уборщицы нигде не было на протяжении всего нашего пребывания. Когда мы уезжали, мы оставляли ключи в номере с открытой дверью.
7. Мы не спали две ночи, так как наверху с 3 часов ночи шли ремонтные работы, шум был сильным и очень раздражающим. Кроме того, в номере плохая звукоизоляция, так как мы часто слышали, как поднимаются и опускаются гаражные ворота парковки напротив в тихие часы вечера и очень рано утром.
8. Туалетные принадлежности были пополнены, происхождение содержимого не указано. Например, на бутылке снаружи было написано «орзен для волос», а внутри якобы шампунь был синего цвета, независимо от того, был ли это шампунь или что-то другое.
9. Наконец, местоположение примерно в 15 минутах ходьбы от центра, но в довольно запущенном районе с большим количеством мусора и грязи.
Мы надеемся, что вышеизложенное будет учтено для обеспечения наилучшего обслуживания ваших будущих клиентов.