Esther Suites, Nilie Hospitality MGMT

Не рекомендую.
Главной проблемой был кондиционер, а затем — отсутствие обслуживания. Мы останавливались на пять ночей, и наш номер так и не убрали, хотя мы несколько раз просили. Нам сказали, что персонала по уборке нет.
Мы специально выбрали этот отель, потому что наличие кондиционера было одним из его главных преимуществ и указано в самом первом предложении описания. В Салониках, особенно в теплую погоду, это важная особенность для большинства путешественников. К сожалению, наш опыт не соответствовал рекламе.

Мы забронировали люкс с большой двуспальной кроватью и видом на сад на 5 ночей. Начнем с главного: никакого вида на сад не было. Это была пустая, ничем не прикрытая комната. Кроме того, несмотря на замечания на ресепшене, дверь не закрывалась на защелку. Шторы в предполагаемой гостиной были наполовину открыты, а одна из них порвана, в результате чего сосед мог легко нас видеть. А поскольку речь идет о безопасности, спальня, если открыть окно, находится прямо у улицы, так что любой может протиснуться внутрь, и вы не можете открыть окно, чтобы проветрить помещение. Кухонный шкаф, совершенно бесполезный, без раковины, даже без элементарного остекления, ведь это люкс. Ванная комната, так себе… вода постоянно была холодной, скорее горячей, из-за чего нормально принять душ было невозможно, туалетной бумаги было совсем мало на двоих на 5 ночей. Планшет у двери… я даже не знаю, для чего он использовался, так как в этом месте нет мобильной связи… по крайней мере, он был недалеко от центра, а мы большую часть времени были в отъезде из-за конференции… но в целом он не соответствовал требованиям хотя бы приличного отеля… а на ресепшене, по сути, ничего не было!

Чистый и комфортабельный номер, очень хорошее обслуживание со стороны персонала и очень удобное расположение.
Я бы обязательно остановился здесь снова!

Мы забронировали номер на одну ночь. Место проживания было очень удачным. Персонал был очень любезным и отзывчивым. На первый взгляд, номер предлагал отличное соотношение цены и качества… НО…
-ПЕРВОЕ И ГЛАВНОЕ: Войдя в номер, прямо НАПРОТИВ кровати, мы увидели планшет с открытой камерой, прикрепленный к стене на видном месте (это также видно по отражению кровати на экране планшета). Планшет предназначался для связи с ресепшеном или для заказа еды. В инструкции, полученной нами в личном сообщении от администрации отеля при бронировании, упоминается наличие настенного планшета по вышеуказанным причинам, но не указывается его местоположение, которое не видно ДАЖЕ на фотографиях, предоставленных администрацией. После обращения к ответственным лицам мне сообщили, что камера отключена (что, по-видимому, так и было, но арендатор не может знать наверняка), и планшет нельзя использовать ни для каких других целей, кроме вышеупомянутых. В любом случае, речь идет о планшете прямо напротив кровати в номере с открытой камерой. В лучшем случае, вы чувствуете дискомфорт.
Во-вторых: дверь в ванную комнату было трудно закрывать и открывать, а сбоку, когда она была закрыта, оставалось достаточно места, чтобы видеть и слышать человека, пользующегося ванной. Это было неудобно для всех.

На кроватях было два волоска. В целом, очень хорошее пространство и местоположение. С парковкой сложно, но по соседству есть частная парковка, где можно оставить машину за дополнительную плату.

Лучшее место для проживания. Отличное расположение, добрый и очень отзывчивый персонал. Уборка номера производится ежедневно, предоставляются новые простыни и полотенца. Всё просто замечательно!

Отличное обслуживание, тихая и уютная атмосфера, чистый номер, в самом центре города, всего в 4-5 минутах от площади Аристотеля. Обязательно выберу это место снова. 😀👌

Я останавливалась в этом отеле несколько раз, каждый раз на один день. Расположение очень удобное! Муниципальная парковка, а также различные частные парковки находятся совсем рядом! Номера были чистыми. Каждый номер отличается по планировке, некоторые более просторные, некоторые более узкие… но в любом случае очень приличные за предлагаемую цену!
Администратор очень вежливый, он работает в определенные часы, однако всегда есть возможность связаться с ответственным лицом по телефону, если это необходимо. В целом я очень довольна и обязательно буду продолжать выбирать этот отель.

Полное отсутствие звукоизоляции, как в комнате, ужасная чистота, в ванной и на простынях повсюду были волосы, маленькие подушки были грязные, поэтому мы ими не пользовались.!
С парковкой сложно.!
Плюс в том, что отель находится недалеко от метро и центра города.!
Туалет расположен очень высоко по правилам, поэтому спуститься вниз практически невозможно.
В первый день было всего два крана с водой, следующие три не приносили.!
Парень на ресепшене был любезным и вежливым, но его можно было найти только в определенное время.!

Что я могу сказать об этом ужасном жилье? Отель не соответствует заявленным характеристикам. Чистота оставляла желать лучшего. В ванной были волосы. Предполагалось, что там будет ремонт, но дверь в ванную была сломана (не закрывалась). В ванной не было закрывающейся кабинки, поэтому вода разливалась повсюду. Нам принесли всего один санитарный бюллетень на 4 дня… Парковка совершенно недоступна, мы сильно страдали. Еще один минус: полотенца принесли только на третий день, хотя я сама попросила об этом…!

Полный кошмар! Мы приехали в час ночи, зарегистрировались онлайн и сразу прошли в номер – который был ужасно грязным. Везде были волосы – на кровати, в душе, в раковине. Зеркало было испачкано зубной пастой, и было очевидно, что номер не убирали. На нашу жалобу отреагировали только предложением другого номера на следующее утро. Получается, нам предстояло спать в грязной кровати! За три бессонные ночи нам вернули всего 14 евро – возмутительно! На балконе не было ни стульев, ни стола.

В целом, впечатления остались хорошие. Расположение очень удачное. За 10 минут мы были на площади Аристотеля и ещё быстрее на Лададике.
Но чистота могла бы быть лучше. В ванной комнате были волосы.
Доступ в здание был без проблем по коду, который нам выслали.