Отзыв об отеле Railway, Nilie Hospitality MGMT 1*

К сожалению, хотя казалось, что телефонная связь безупречна, когда пришло время нашим людям войти в комнаты, все было не так. Мы забронировали восемь номеров для корпоративных целей, чтобы сотрудники, приехавшие из Кастории, могли войти в номера в 15.00. Они присылали мне на мобильный код код, чтобы открыть замок и забрать ключи, чего так и не произошло. 4-го числа я позвонил им, и они сказали мне, что ожидается оплата, но это не так, потому что все номера были оплачены заранее. Некий мистер Танасис ждал, пока люди внизу разместит их в комнатах, якобы поэтому они не отправили нам сообщение, потому что комнат было много. Наконец люди пошли и стали ждать под дождем, но там никого не было. Г-н Танасис приходил от другого клиента, и, наконец, г-н Танасис вышел из здания через час, и причина этого заключалась в том, что комнаты не были готовы. Я имею в виду готовность иметь самое необходимое. В это время они несли одеяла, чайники, стаканы. Они в это время мыли пол. В двух комнатах не работал кондиционер, и когда один из наших сотрудников упомянул об этом, он сказал ей, что может отвезти ее в другую комнату, в другое здание, на что она, конечно, не согласилась. Кроме того, в конце я позвонил, и они повесили трубку, потому что им нечего мне сказать. Кстати, номера в Бахусе хорошие и совершенно новые, если они будут вести себя более профессионально и последовательно, то, возможно, ими воспользуются, в противном случае, если они будут продолжать в том же духе, я уверен, что никто не отдаст им предпочтение во второй раз.