Andromeda Hotel Thessaloniki

Мы забронировали пять ночей в The Andromeda на основании удобств, перечисленных здесь и на их веб-сайте, которые нам следовало проверить перед бронированием. «Спа» больше не используется, и, похоже, до его закрытия прошло немного времени. Не было ни бара, ни ресторана, ни отдельной зоны отдыха. Наша маленькая комната была бы более терпимой, если бы эти удобства существовали, как указано в списках. Тем не менее, отель находится в отличном месте в центре, администратор был дружелюбным, и у них был прекрасный, милый рыжий кот. Номер и сам отель несколько устаревшие и нуждаются в ремонте. Если вы хотите что-то по разумной цене без удобств в центре города, бронируйте — если вы ищете больше, не делайте этого.

Мы приехали посреди палящей жары греческого лета, ожидая оазиса, который восстановит наши силы и на некоторое время спасется от жары. Однако администратор не смогла найти нашу бронь, а ее коммуникативные навыки были ниже среднего. Как будто она не решалась нам помочь и просто хотела поскорее выгнать нас. Хорошо, что кондиционер в вестибюле работает на полную мощность, чтобы я мог сдерживать свои жгучие эмоции и усталость. Спустя, казалось бы, вечность и тысячи телефонных звонков, она наконец дала нам нашу комнату. Наконец-то, подумал я, мы можем отдохнуть.
Каково же было наше удивление, когда в комнате было всего на один-два градуса прохладнее, чем температура на улице. Управление кондиционером, кажется, ничего не делает, и комната в сочетании с темной стеной напоминала кузницу самого Гефеста! Возможно, в этом и заключалась цель отеля — дать нам подлинный опыт жизни в мифической Греции, когда кондиционер был всего лишь мечтой. Вычурное украшение торшера напомнило нам саму жену Гефеста Афродиту. Это на самом деле храм Афродиты? Это место, где поклоняются обоим божествам посредством огненных актов?
Наступили две беспокойные ночи, пока мы продолжали слышать звуки Гефеста, работающего со своей сталью где-то в другом месте, и жар от его кузницы заставлял меня и моего партнера потеть на целые ночи.
При выезде мы узнали, что бронь наконец-то найдена и всё в порядке (административно). Но ни одного извинения не было произнесено. Ну что ж! Какой сервис!

Расположение отеля хорошее. Управление хорошее. Цена высокая, но это вопрос спроса и полевого игрока. Ресторан и кафе на крыше хорошие. Не на что жаловаться, но не так уж и важно. Коллектив там работает как-то очень ответственно и старается решить любой вопрос.

Оформление удивительно китчевое. Но что еще хуже, так это сервис. Мы приехали на своей машине и перед входом в отель было зарезервировано три свободных места. Было 22:30, и я спросил у администратора, могу ли я выйти из машины, чтобы выгрузить багаж, пройти в номер и затем припарковать его. Она сказала, что это невозможно. Мы забронировали номер на одну ночь, и нас попросили оплатить счет по прибытии — с чем я раньше не сталкивался. Мы сказали, что они могут оставить себе копию кредитной карты в качестве гарантии, но они настояли на том, чтобы мы заплатили авансом. Это был исключительно жаркий день, и в комнате не было кондиционера. Администратор сказал, что кондиционер центральный, и в жару он не работает! На следующий день, когда мы уезжали, я принес машину из гаража и припарковал ее перед отелем, чтобы загрузить багаж. Все три места были заняты, и в то утро другой администратор сказал, что он не может передвигать машины, потому что они принадлежат клиентам отеля и его боссу! Я был очень разочарован греческим туристическим продуктом. Такой неподготовленный и безразличный персонал и такое низкое качество.

Завтрак *
Прием/штука **
Чистый ****
Посмотри ****
Расположение.

Идеальное расположение в центре города, рядом сквер Аристотеля, в шаговой доступности много достопримечательностей, набережная. Много ресторанов, пекарен, завтраков не было, но это абсолютно не напрягало, потому что каждый день выбирала новое место для завтрака.
Внимательный персонал, русскоговорящий, быстро реагирует на проблемы. Возникла проблема с wi fi, проблему не смогли решить в течение 30 минут, после чего любезно поменяли номер. Дизайн номера достаточно креативный, но очень достойный. В холлах размещены скульптуры, картины. Чистое белье, дорогая сантехника. СПА центр в эксклюзивном дизайнерским стиле. Принимала процедуры массаж, хамам, джакузи, пилинг… достойно.

Сегодня хочу поделиться о моем пребывании в этой замечательной гостинице в самом центре Салоников! Это красивое здание с литыми балконами находится на берегу моря, входя внутрь ты оказываешься как в музее, все выдержанно в очень красивом стиле! На рецепшене Вас встретит приветливый персонал, они учтут все Ваши пожелания! Я останавливалась несколько раз в этой гостинице, и каждый раз в новом номере. Дизайн номеров выполнен в разном стиле и цветовой гамме. Отличное место для проведения романтического уик-энда с любимым. Поразила чистота номеров и приятный ненавязчивый аромат. В гостинице находится ресторан где Вас обслужат на Высшем уровне! Спасибо ребята за тёплый приём! Так держать!