Отель Akti Toroni Boutique Akti Toroni Boutique Hotel

Мнения о персонале разделились. Многие гости описывают сотрудников как исключительно добрых, внимательных и дружелюбных, особо выделяя управляющего Яниса, который относится к гостям как к родственникам. Однако есть отзывы о негативном опыте взаимодействия с менеджерами, которых назвали высокомерными и нежелающими извиняться за недостатки номеров. В некоторых случаях после жалоб на состояние комнаты предлагали апгрейд, приносили вино и фрукты.

Завтраки оцениваются по-разному: от «сытных с вкусными кексами» до «недостаточных». Некоторые гости жаловались на очереди за кофе и необходимость платить за воду. В ресторане при отеле подают стейки, сувлаки, осьминога, креветок и свежую рыбу; постояльцам предоставляются скидки на обеды и ужины. При этом есть негативные отзывы о скудном выборе блюд, которые не менялись в течение 8 дней, и рекомендации обедать в окрестных тавернах.

Состояние номеров вызывает серьезные споры. Одни гости находят их чистыми и уютными, другие заявляют, что реальность сильно отличается от фото в интернете. В негативных отзывах упоминаются грязные комнаты с изношенной мебелью, облупившейся штукатуркой на стенах и в ванных комнатах, а также проблемы с герметичностью душевых кабин. Некоторые номера описываются как темные и устаревшие.

В номерах предусмотрены мини-кухни. В некоторых случаях, например в мезонеттах, предоставляется полноценная кухня с полным набором посуды, включая кастрюли разных размеров и сковороды. Однако в других номерах гости отмечали отсутствие необходимого кухонного оборудования, такого как кастрюли или сковороды.

Ситуация с чистотой неоднозначна. Есть отзывы о ежедневной тщательной уборке и смене постельного белья. В то же время другие гости жаловались на грязные комнаты, наличие полных пепельниц на террасах и общую неопрятность детской площадки. Также упоминались серьезные проблемы с канализацией: сильный запах сточных вод вокруг отеля и даже вытекание отходов на улицу.

Гости сообщали о серьезных проблемах с запахами. В нескольких отзывах упоминается стойкий запах канализации (септической ямы), который сопровождал посетителей на протяжении всего пребывания и ощущался особенно сильно в вечернее время около бассейна и на улице перед отелем.

Бассейн получил преимущественно негативные оценки из-за плохой очистки: гости заметили зеленый налет в углах и на стенках. Также упоминались сломанные плитки на переливе, оголенная электропроводка в освещении и общая небезопасность конструкции. Детская площадка за отелем была описана как грязная и давно не убранная.

У отеля очень красивый пляж с прозрачной водой. Гостям предоставляются бесплатные шезлонги и пляжные полотенца. Вход в воду оценивается как хороший, море чистое.

Отель позиционируется как подходящий для семей, есть детская площадка и бассейн. Для детей предоставляются кроватки, хотя в одном из отзывов упоминается, что кроватка была многократно склеена и сломана. Персонал проявляет дружелюбие к детям, например, бесплатно угощая их мороженым.

Гости отмечали приятные бонусы при заселении, такие как бесплатная корзина свежих фруктов и бутылка воды в номере, а также бутылка вина и фрукты в качестве извинения за проблемы с номером.