Philippos Xenia Hotel

Небольшой, приятный отель, немного устаревший. Но именно это делает его таким очаровательным. Всё работает как надо. Чисто, а персонал неизменно дружелюбен и отзывчив, даже несмотря на то, что почти не говорит по-гречески. Бар, завтрак и открытая площадка очень приятные. С террасы на крыше открывается великолепный вид. Некоторые могут назвать её простоватой, но это относится только к тем, кто ценит стекло, бетон и безупречную чистоту. К сожалению, из-за нехватки времени мы не смогли посетить ресторан. Тем не менее, меню сбалансированное, каждый найдёт что-то для себя. Очень разумные цены!
Спасибо всей команде! Мы обязательно вернёмся.

Мы останавливались на прошлой неделе на 5 ночей и, помимо нашего собственного номера, мы «забронировали» еще 7 номеров для наших гостей, которые приехали на свадьбу нашего ребенка из Афин. Мы (и наши гости) были в полном восторге. Отель был очень чистым во всех помещениях, персонал был вежливым и очень услужливым во всем, что нам было нужно. Сад на крыше, где мы ужинали вечером по прибытии с нашими гостями, был прохладным с прекрасным видом и музыкой, что позволило нам поговорить и послушать. Завтрак был очень хорошим. Он охватывал многие «вкусы и аппетиты». Близкое расстояние от центра города, куда можно дойти пешком, является плюсом. Как и прогулка по пышной зеленой долине, которая находится по соседству. Мы определенно сделаем это снова.
Каратанаси Элпида.

Отель находится в центре, с легким доступом к городу. Он был особенно чистым и ухоженным. Завтрак был довольно хорошим, со всем необходимым для европейского шведского стола. Кстати, французский кофе был лучшим, что мы когда-либо пробовали. Персонал был хорошо обучен и вежлив, обслуживание было безупречным, и, прежде всего, доброта и улыбка всегда сопровождали весь персонал. Бассейн и джакузи были хорошими, сад на крыше был идеальным для напитков и еды. Положительные впечатления в целом.

Я не могу описать словами, насколько идеален отель, не только с точки зрения чистоты, но и с точки зрения любезного персонала и его идеального расположения в долине. Лично для меня это было прекрасное распределение двух недель, которые праздновали самый прекрасный момент в моей жизни — свадьбу! Прием состоялся в ресторане отеля La Vista в саду на крыше, еда была превосходной, все мои гости были очень довольны, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Ночь в нашем номере была подарком от отеля! Большое спасибо очаровательной г-же Чортомари Параскеуи, менеджеру отеля, которая поддерживала нас в планировании и приеме!

Трагическое соотношение цены и качества. Чистота средняя, ​​близкая к плохой. Вторая кровать — это диван, который раскладывается и не падает… хороший завтрак, очень любезный персонал! Но я бы не вернулся… за меньшие деньги можно остановиться в гораздо лучших номерах/домах.

Мы находимся в отеле с нашими детьми на экзаменах по английскому языку. И 05.09.2025 устно, и 05.11.2025 письменно грубый владелец пришел и выгнал нас из отеля, заявив, что зал предназначен только для клиентов. Какие клиенты? Ни один не появился! Мы спросили его имя, и он со яростью крикнул, что он владелец. Мы еще и клиенты, потому что мы заплатили за эту комнату для сдачи экзаменов нашим детям, а вам приходилось угощать нас кофе. А если вам это не нравится, не сдавайте экзамены в своем отеле. Вы вышли и орали, как мы мусор, в единственном числе таким варварским образом, прежде чем дети пришли писать и возбудились от ваших собственных отморозков? И должен отметить, что мы молчали, потому что прежде всего нас интересовали спокойствие и успеваемость наших детей. Слишком снисходительно неприемлемо. В прошлом году на курорте Эльпида все они были господами с большой буквы по обслуживанию и приёму аналогичного дела. Жаль, Филиппос Ксения, иначе название отеля.

Плюсами отеля являются дружелюбный персонал, расположение отеля в непосредственной близости от центра города, частная парковка, тишина и хороший завтрак. Определенно нужны некоторые изменения в номерах, например, ремонт ванной комнаты, а также удаление этого ковра, который не только не улучшает чистоту в номере.

Замечательный! Расположен в центре города, недалеко от ресторанов и магазинов. Персонал очень любезный, а номера безупречно чистые!

Неприемлемое поведение персонала, мы доплатили за сауну и, наконец, нам не разрешили войти в джакузи, очень холодная вода и вообще того не стоит.

Очень близко к центру города. Чистый, с безупречным обслуживанием и богатым завтраком! Единственный минус — несколько оторвавшихся от стен макетов, но это нормально, мы не возражали. А еще в номерах очень тепло! Персонал идеальный!

Мы посетили отель, потому что хотели встретиться с друзьями. Мы остались выпить кофе и через час тоже сели есть. Сервис безупречен. Еда довольно хорошая. Как и кофе. Лично мне это место очень понравилось и его расположение идеально, поскольку близко к центру. Общая атмосфера в отеле была очень приятной, и я бы определенно выбрал его даже просто для того, чтобы выпить кофе.

Мы забронировали отель на одну ночь, и это было действительно большим разочарованием, потому что с одной стороны в первом номере нас поместили, туалет был грязный, и когда я позвонил на ресепшн, он иронически сказал мне, что ничего не видел и на с другой стороны, во второй комнате нас тронул войлок, на полу были пятна, а в ДВУХМЕСТНОЙ комнате было только две простыни, соединенные вместе. Персонал был так, как будто они делали нам одолжение, принимая нас и завтрак! был более стандартным ты умираешь! Не могу найти причину ни в дороговизне проживания, ни в его 4-х звездах!

Респектабельный отель, в очень хорошем месте и с возможностью удобной парковки.
Его сотрудники безупречны, и я думаю, они заслуживают поздравлений. Что касается отеля как объекта, я думаю, что он нуждается в ремонте.
Тем не менее, в номерах очень хорошая звукоизоляция, удобная ванная комната и матрасы на кроватях обеспечат спокойный сон.

Красивый отель с точки зрения номеров, чистый и красивый по оформлению! Но сервис на рецепции еще лучше!

Оценка касается только детского плавания.
Во-первых, менеджер спортзала не общительный, я бы даже сказал невежливый. Мы прекратили детское плавание, так как педагог не уделял ребенку нужного времени, чтобы показать ему упражнения, в результате чего ребенок его не понимает и постоянно ругает. Мы сообщили, что прекратим подписку, и никто не беспокоился. Честно говоря, я никогда не видел такого непрофессионального поведения. Роль менеджера — исследовать потребности или жалобы клиентов и попытаться их решить. К сожалению, ничего подобного мы не увидели… Наоборот, было равнодушие. Одна звезда — это слишком много.

Персонал был очень любезным, но кроме этого номер был не самым чистым и не было никакой звукоизоляции. Также завтрак был до 11:00, мы спустились в 10 и почти ничего не было! Даже чистые блюда не подавали, и они никогда не обновляли уже готовые!

Бронировали на свадьбу 10 номеров, нас обслуживали на отлично, рекомендую без оговорок, лучший отель в Серресе!