Vienni

Собственной парковки у отеля нет. Однако гости сообщают, что проблем с поиском места на прилегающих общественных улицах не возникает.

Ресепшн работает круглосуточно. Мнения о персонале разделились: многие гости называют сотрудников очень дружелюбными, вежливыми, отзывчивыми и проявляющими страсть к своему делу. В то же время встречаются жалобы на грубость и некомпетентность администратора, а также на некорректное решение вопросов с итоговой стоимостью бронирования.

В отзывах упоминаются проблемы с прозрачностью ценообразования. Один из гостей сообщил, что при заезде с него потребовали 61 евро вместо забронированных 48 евро под предлогом ошибки в количестве человек. Также был случай, когда стоимость завтрака не была озвучена при бронировании, и гостю предложили оплатить его дополнительно по 10 евро с человека.

Завтраки в отеле оцениваются разными гостями: одни считают их удовлетворительными, другие же недовольны тем, что завтрак не включен в стоимость проживания и требует отдельной доплаты.

Ситуация с номерами неоднозначна. Многие гости отмечают, что номера просторные, чистые и недавно обновленные, с удобными кроватями и работающими кондиционерами. Однако есть жалобы на общую запущенность: упоминаются сломанные душевые кабины в ванных комнатах и необходимость ремонта в общих зонах. Коридоры отеля один из гостей сравнил с декорациями к триллеру.

В номерах установлено кондиционирование, которое используется также для отопления. Гости подтверждают, что кондиционеры работают идеально и позволяют поддерживать комфортную температуру.

Большинство гостей хвалят чистоту в номерах, называя их «пентакатархо» (кристально чистыми). При этом отмечается, что общественные зоны и коридоры требуют обновления.

Да, отель является pet-friendly, что было отмечено одним из гостей как значимый плюс.

Атмосфера описывается по-разному: от очень приятной с комфортным лобби, наполненным антиквариатом, до пугающей из-за состояния общих зон. Отель характеризуют как тихое место, подходящее для семейного отдыха.