Porto Palio

Мы не останавливались в отеле, но несколько раз ходили на пляж. Пляж чистый и подходит для детей. Можно заказать что-нибудь на шезлонге. Персонал очень дружелюбный. Прекрасное место.

О проживании в отеле Porto Palio, Греция.
Размещение: 4 человека (семейное размещение 2+2), номер 17
Выражаю крайнее разочарование качеством услуг, предоставленных во время нашего пребывания в отеле Porto Palio, Греция, в период с 20.07 по 25.07.2025.
Мы были вашими гостями в прошлом году и остались довольны обслуживанием. К сожалению, в этом году ситуация кардинально изменилась: при значительном росте цен как на проживание, так и на услуги ресторана, качество проживания значительно ухудшилось.
Основные проблемы, с которыми мы столкнулись:
1. Размещение в крайне неподходящем номере.
Нам предоставили номер площадью около 12 кв. М на четверых, что совершенно неприемлемо. В номере не нашлось места даже для наших чемоданов, что создавало нам постоянный дискомфорт.
2. Отсутствие гигиены и уборки.
В номере был таракан, что свидетельствует о плохом санитарном состоянии.
Полотенца меняли всего один раз за 5 дней пребывания, и они были настолько жёсткими, что напоминали наждачную бумагу.
Уборка производилась всего дважды.
На одной из простыней была прожжена дырка, что совершенно недопустимо для заведения, предлагающего гостиничные услуги.
Туалетная бумага закончилась, и её не заменили.
3. Хаос в организации питания (полупансион)
Завтрак и ужин были включены в стоимость, но контроля и прозрачности не наблюдалось – нигде не указывалось, кто из гостей ел и что было подано.

Огромное разочарование!
Мы приезжаем сюда уже пять лет подряд, но этот точно последний! Еда ужасная, и обслуживание такое же ужасное.
В этом году они значительно подняли цену за ночь, потому что решили включить дополнительное питание (теперь оно будет двухразовым, включая завтрак).
В первый день официант предложил нам меню полупансиона с четырьмя вариантами комплексного питания на выбор – мы сделали свой выбор. Через 30 минут подошла другая официантка и сказала, что ничего из этого меню нет в наличии, и вместо этого предложила нам обычное ресторанное меню – мы выбрали из него. Конечно, с нас ничего не взяли, так как питание было включено в стоимость проживания.
На следующий день – та же история. Но на этот раз нам сказали, что мы можем заказать только полуфабрикаты из замороженных продуктов – наггетсы из Lidl, котлеты для бургеров, спагетти, пиццу. Нас было две семьи с тремя детьми, которым приходилось каждый день ждать еду не менее часа, в то время как персонал ресторана ясно дал понять, что гости, не оформившие питание, — их приоритет.
Оказывается, если у вас предоплаченное питание, вам придётся просто подождать и доесть то, что останется!
Ни один из пяти официантов понятия не имел, что нам положено.
Суп? Не входит. Кальмары? Не входит. Рыба? Тоже не входит — придётся доплачивать.
Трое детей каждый день едят замороженные полуфабрикаты, спагетти и пиццу?
Ах да, пиццу в ресторане не подают, только на пляже!
Отлично.

В пляжном баре/ресторане было хорошее разнообразие еды и цены. Пляжная зона была немного тесной и шумной, но зонтики были бесплатными, если вы что-то заказывали. Отличное обслуживание.

Идеальный пляж! Безупречный сервис! Идеальная еда!

Отличное место, отличное обслуживание и еда, дружелюбный и вежливый человек. Красивый пляж. Стоит посетить больше, чем один.!