Villa Del Lago Boutique Hotel

Я позвонил, чтобы забронировать двухместный номер на определенные даты в июле. На прошлой неделе цена с завтраком составляла 65 евро, а через 7 дней, когда я вернулся, чтобы подтвердить бронирование на ту же дату, цена с завтраком выросла до 80 евро.
Извините, это совершенно непрофессиональная политика отеля.

Отель находился в хорошем месте, недалеко от города Кастория. Когда мы приехали, владелец отеля помог нам и в номере, как мы изначально обнаружили, все было хорошо. После первого купания из сифона потекла вода, мы не мешали, а собирали воду полотенцами. Я сообщил на следующий день, и они исправили это для нас. Когда мы наконец расплатились и ушли, нам позвонила хозяйка отеля и вежливо сообщила, что мы украли ее полотенца. Я сообщил ей, что в первый день у нее не было 2 комплектов полотенец, как она думала, и вы увидите это на фотографии, которую я сделал, когда вошел в комнату. Она конечно была уверена, но говорит мне, что вы правы насчет первого дня, на следующий день мы точно получили второй комплект! Когда я сказал ей, что нам следует вернуться и самой проверить сумки, она сказала, что я оставлю их где-нибудь и уйду! Такое поведение было неприемлемым, как и то, как он со мной разговаривал. Ему следовало проверить комнату перед тем, как мы ушли, и не обвинять меня потом.
Ответ владельцу: Я доказал вам, что комплект был один, и я не потерплю, чтобы вы обвиняли меня в полотенцах, потому что, к счастью, ваши полотенца мне не нужны! И из всего, что я пишу, вы наверняка поняли, что изначально все было не так хорошо! Но вы, вероятно, оставите то, что вам нравится! Обязательно будьте добры к своим клиентам!

Г-н Гиоргос и г-жа Афина добрые и гостеприимные! Номера были очень красивыми и безупречно чистыми, с прекрасным видом. Настоятельно рекомендуем!

Хорошее расположение и связанные с ним хорошие номера, но: матрас слишком жесткий, им пользовались тысячи раз, мы чувствовали пружины, а подушки слишком пустые, они не поддерживали голову, мы очень плохо спали. Кроме того, кран работал очень слабо, и нам было трудно мыться.

Красивый отель в хорошем месте, чистый, хотя потолок в ванной комнате полон влаги. Вежливый персонал! Матрас жесткий, плохого качества, возможно, сильно обветренный, подушки пустые, завтрак мало разнообразен, цена мне кажется довольно высокой.

К сожалению, я не понимаю такой высокий рейтинг размещения! Чисто и в относительно хорошем месте, но минусов гораздо больше! Каменный матрас и подушки пустые, в ванной пахло сыростью, и у нас на троих был 1 гель для душа и 1 шампунь, на следующий день мы попросили заменить их, и нам снова дали 1 👀👀👀 наш номер был у входа, рядом с прием и только что открывшаяся дверь оказались в зале для завтраков, где столов было меньше, чем комнат! Так что, если вы опоздали, вы ждали, пока кто-нибудь встанет, чтобы поесть! Кроме того, на завтраке было все от 1! То есть 1 казери, 1 торт, 1 варенье и т. Д. У вас не было выбора! Звукоизоляция между номерами отсутствует!
Тем не менее господин Гиоргос очень симпатичен! Но это размещение в любом случае не соответствует запрошенным деньгам.