Отзыв об отеле Soleado Beachfront Villa

Christos N.

4/10
EnglishРусский
Были там дважды. Преимущество — частный бассейн и современное здание (хотя я бы не назвал его роскошным), а также приятный и любезный менеджер Ставрос. Однако руководитель службы Наташа — это совсем другая история… Во время нашего первого визита она сначала предложила нам использовать банные полотенца в бассейне, так как их было слишком много только для нас троих… вместо того, чтобы давать нам полотенца для бассейна, которые в конце мы получили от горничной. Во втором она заявила, что телеканалы не работают, потому что это смарт-телевизор… просто для подключения наших устройств. Приветственное угощение Калимеры утром, согласно их веб-сайту, было получено только однажды утром и только во время второго визита, а не во время первого визита. Наташа казалась невежественной и отрицательно относившейся к любой просьбе, не зная, что они должны были дать; например, противомоскитные спирали, которые мы получили в первый визит, но во второй их не было, и горничной снова пришлось ее поправлять, когда она сказала, что их не положено предоставлять. Кофейных капсул и принадлежностей было мало (3 капсулы и 3 пакетика сахара на 2 ночи, несколько бумажных салфеток и пара таблеток для посудомоечной машины), поэтому мы устали постоянно просить еще. По прибытии во второй визит Наташа не смогла найти ключи от входной двери, заявив, что они должны были лежать на кухонном столе, поэтому мне пришлось впустить ее, чтобы она сама проверила (мне самому пришлось войти через дверь веранды). Который, к счастью, остался открытым), пока, наконец, она не забрала их у предыдущих гостей (и снова горничная сообщила ей, что ключи еще не возвращены). Кульминацией всего этого является то, что она попросила нас уйти не позднее 10 или 11 утра, солгав, что они ожидают других гостей, и я дважды проверил это у Ставроса, который любезно сказал нам, что мы можем уйти намного позже, как изначально обсуждалось, поскольку гостей нет. Ожидались в тот день; Однако слишком поздно, поскольку мы уже собрали вещи, а бассейн пачкался мертвыми насекомыми и становился непривлекательным, поскольку в последний день перестала работать система очистки воды. Что касается близлежащего пляжа, то зайти в воду сложно из-за камней. Я бы оценил его на 4 звезды, если бы не нестабильное обслуживание, плохое расположение/пляж, но, прежде всего, плохое/незрелое поведение Наташи. Если мы приедем снова, то это будет только благодаря Ставросу, который добр и услужлив.

Цена номера от 36 959 ₽

Выбрать номер в Soleado Beachfront Villa

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.