Philoxenia Spa Hotel

Крайне непрофессиональное отношение – избегайте этого отеля.
Наше пребывание стало полным разочарованием. Начиная от персонала на ресепшене и заканчивая менеджером, не было ни профессионализма, ни элементарной вежливости. По прибытии мы сообщили, что фен и входная дверь не работают, но ничего не было сделано. На второй день часть потолка в ванной обвалилась – мы снова сообщили об этом, и только после настойчивых просьб нам удалось поговорить с менеджером. Вместо извинений или надлежащего решения менеджер был груб и пренебрежителен, заставляя нас чувствовать себя виноватыми в плохом состоянии отеля.
Единственным вариантом, который они предложили, была маленькая комната на мансарде, несмотря на то, что мы забронировали и оплатили двухкомнатные апартаменты. Когда я объяснила, что это неприемлемо, нам сказали, что если нам это не нравится, мы можем остаться вне номера.
Номера устаревшие, грязные и находятся в плачевном состоянии. Гостеприимство отсутствует.
Я настоятельно не рекомендую бронировать этот отель.

Готель не викликає ніяких вражень, я не знаю звідки зʼявилися 4 зірки. По-перше не розумію чому людям дають пити сік тільки на сніданок, а от на вечерю тільки проста вода. Наприклад мої дітки хотіли пити сік як і на сніданок так і на вечерю. Та таких нюансів є безліч. А найголовніше це фен у ванній кімнаті! це неприпустимо. Як я маю митися якщо переді мною стоїть включений фен без захисту, а якщо борони Боже когось вдарить струм?! ЯК Я МАЮ НА ЦЕ РЕАГУВАТИ? у ванній не можна ніяк розслабитися! це просто жах. Я ще маю переживати за своє життя і за життя своїх дітей? це неприпустимо.

Все супер але є одне але…………. Напитки, вода звичайна питна доступна як на вечері так і на сніданку а ось соки тільки на сніданок про це ніхто не попереджав автомати з соком були просто прикриті тканинним полотном ну я і вирішив ніхто не попереджав чому воно прикрите я зранку набирав значить і тепер можна я починаю наливати собі до мене підбігає одна дівчина з персоналу і каже що нащо ми це трогаємо а ми знали?! Скажіть або напишіть що не можна а ще плюс до всього вона нам сказала що на наступну вечерю нас не пустять! Я заплатив гіганську кількість грошей за це?! Цей заклад не тягне на 4 зірки не рекомендую!

Не рекомендую этот отель! Чистота здесь отвратительная – душевая кабина вся в плесени, жёлтом налёте и старой грязи по всем краям. Углы ванной комнаты и металлические профили ржавые и неопрятные, да и общий вид отталкивающий.
За ту цену, которую я заплатил, я ожидал хотя бы минимальной гигиены, но то, что я там обнаружил, было далеко не таким, как в приличном отеле. Избегайте этого отеля, если вам важна чистота!

Нам, всей семьей из четырех человек (с двумя детьми), очень понравилось. Отель расположен недалеко от пляжа и в центре города. На территории есть платная парковка, но это нас вполне устроило. Номера просторные и чистые. Постельное белье и полотенца меняются каждые три дня, уборка номеров проводится ежедневно. Завтрак и ужин были разнообразными и очень вкусными. Персонал был добрым и отзывчивым!

Персонал дуже привітний, дівчата з України просто чудові. Номери вже дуже пошарпані, в нас в номері взагалі важко було помитися, одразу появлялася калюжа в кімнаті. До моря дуже близько, але пляж і справді брудний. Поруч є пірс з якого можна порибалити. Харчування просте, без різноманітності, але якщо не дуже вибагливі, то вам його вистачить. Персонал завжди йде на зустріч, дуже приємно спілкуватися.

Большая ошибка: мы не проверили отзывы. Все негативные отзывы об ужасных номерах правдивы. Мебель старая, потертая. Душ не работал. Дверь в туалет не закрывалась. В номерах душно и чувствуется запах обратки канализации. Еда однообразная, ресторан мал для количества гостей. Номера даже близко не соответствуют тем, что на сайте, классификация должна быть жалкими 2 звездами. Правда только то, что море близко. Обходите этот отель ценой удаления от пляжа!

Зіпсували відпочинок, ніколи не зупиняйтеся в цьому готелі! Я забронювала номер в 4 зірковому готелі, по посиланню через букінг, а мене поселили мабуть в 2 зірковий ванючий, без ремонту зі старезними брудними меблями номер! Старий маленький номер з смердючою каналізацією у ванній, де запах смороду вивертає всю середину і розповсюджується по цій маленькій кімнаті на 3 осіб, де 4, 5 м має одна сторона стіни! Номер брудний, тумби грязні, вікна всі жирні — не миті від попередніх жителів, пил не витирають! На скарги не реагують, не намагаються вирішити незадоволення гостей, немає розуміння сервісу і поняття чистоти та гігієни …не можуть переселяти бо не має вільних номерів, хоча вони були …Це жах…
Зіпсували всю відпустку!
Єдиний плюс — це смачна та свіжа їжа, велике дякую шеф кухарям!

Сейчас и никогда больше! Не за 4 звезды и даже меньше за ту цену, которую мы заплатили заранее. Комната на чердаке и кондиционер не работает, пришлось "устраивать сцену", чтобы сотрудники вызвали мастера починить. Кроватей нет, в ванной течет вода, часто нет горячей воды, плохо закрываются стеклянные двери, по-человечески «пикануть» нельзя. Еда неплохая, но постоянно повторяется. Никогда больше!

Відпочивали 10 днів. Персонал більшість українці. Привітні та допомагають, якщо є потреба. Тут не ресторан, а столова. Сніданки одноманітні. В номері немає стаканів, немає чайника. Розташування супер. До моря близько та й до магазину чи супермаркету також. Море, якщо є хвилі, брудне. Пляж брудний: всіяний недопалками, качанами після кукурудзи. Ніхто не прибирає пляж. Були перший раз в Греції. Більше не хочеться їхати сюди.

Я вижу, что мое мнение двухлетней давности исчезло… визит состоялся в 2022 году, и это худший отель, в котором я когда-либо был, и вам советую его избегать. Фотографии в Интернете – блестящий маркетинговый ход, демонстрирующий представительные помещения. К сожалению, в остальном полный развал. Комнаты микроскопические, два человека и два чемодана — это слишком много для этой комнаты. Фена едва хватает, и он находится в номере, а не в ванной. В ванной нет даже занавески, не говоря уже о ржавом кране и сломанной душевой кабине. Во время душа вода буквально течет повсюду. Кабели торчат из стены, сломанные держатели полотенец. Сиденье для унитаза ставится на унитаз и лежит свободно. Держатель карты заклеен скотчем… Шезлонги у бассейна разваливаются и грязные, трудно сесть. Если у вас пищевая аллергия, забудьте о том, что вам подают и что в них содержится, потому что блюда не имеют маркировки. Персонал не информирован и не реагирует на жалобы гостей. К сожалению, еда однообразная, поэтому лучше есть в соседней таверне, где еда великолепна.

Это был гламурный и сказочный отдых. И спокойно, и роскошно. Лучший мохито, который я когда-либо пробовал. Лучший вид на природу на всем острове, очень дружелюбный персонал и очень приятная музыка у бассейна. Во время моего пребывания я чувствовал себя как в фильме «Сладкая жизнь»! Очень рекомендую отдых как семье, так и друзьям :)

В целом неплохо, ставлю 6 на 7 из 10. Внешний вид отеля просто прекрасен, особенно зона бассейна, но вода в бассейне всегда холодная. Внутри и комнаты выглядят немного, хм, как будто они были заложены в бюджет, поэтому снаружи могло бы выглядеть красиво. Вроде все сделано дорого, но часто можно увидеть результат ремонта.
Огромным разочарованием стал спа — он не работал все лето. Спа-отель без работающего спа. Неслыханно. И это была буквально причина, по которой мы забронировали именно этот отель.
Это хороший отель, и персонал любезный, хотя и не очень дружелюбный и болтливый. Мы попросили постирать нашу одежду, и они сказали нам, что обычно этого не делают, но помогут нам, и это было приятно, а затем они принесли обратно мешок с мокрой одеждой и сказали нам сушить ее самим, потому что они это сделали. Нет сушилки… это было забавно.

За свою цену он идеален! Расположение очень близко к пляжу и центру. Номера чистые, но единственный минус, это то, что дверь в ванную — запачканное стекло, где с боков видно внутри, и запах из туалета идет в номер и ночью, если кто-то пользуется туалетом, вы все услышит.

Я НЕ рекомендую вам бронировать номер в этом отеле.
1. Это определенно не 4-звездочный отель (возможно, они были 20 лет назад).
Это похоже на то, как будто вы забронировали номер в обычной квартире на берегу моря.
Это завышенная цена.
2. Нам дали номер на чердаке без балкона (а мы приехали с двумя детьми и собакой).
Нам поменяли номер на следующий день после нескольких жалоб.
3. В номере не положили большие полотенца. Кроме того, они не меняли регулярно полотенца и простыни.
4. Там не было чисто. Холодильник вонял, а все шкафы были грязными. Когда вы завтракаете, вам нужно быть осторожным, когда берете тарелки и стаканы, потому что часто они тоже грязные. При перемещении лежаков у бассейна грязь под ними не убирается.
5. Бассейн не был должным образом восстановлен. Мой маленький племянник порезал ногу пластиком на дне бассейна. Кроме того, хотя это отель для семейного отдыха, моим племянникам не разрешили играть в бассейне и уходить за полчаса до «рабочего времени». В то же время я видел, как люди плавали в бассейне через 3 часа после этого «рабочего времени» и бросали мяч в бассейн. Так непрофессионально и невежливо.
6. Для всех, кто хочет взять сюда свою собаку: у них нет травы, куда можно было бы вывести собаку пописать или покакать. У них на полу разбросана искусственная трава. В этом городе поблизости нет парков, куда можно было бы пойти, поэтому я считаю, что это неприемлемо.
7. У них неработающий Wi-Fi. Время от времени это работает.

Я и моя семья прекрасно провели время в спа-отеле Филоксения, он находился в двух минутах ходьбы от пляжа. Сервис был отличный, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что приняли нас, особенно работнику стойки регистрации Алексу, он был милым, всегда помогал и поддерживал нас.
Спасибо.

Я глубоко разочарован этим отелем; он просто не оправдывает цену. Каждый день в 5 утра мусоровоз создает невыносимый шум, грубо мешая мне спать. Кроме того, в ресторане, где подают завтрак и ужин, очень жарко. Однако я бы дал еде оценку три звезды. Изюминкой этого отеля является превосходный персонал, заслуживающий полного пятизвездочного рейтинга.
У них нет собственной парковки, всего 5 парковочных мест на все эти номера, и в итоге я припарковал ее на улице!
Больше никогда!