Отзыв об отеле Alexander 2*

Недавно я останавливался в этом семейном отеле, и, к сожалению, мои впечатления были далеко не приятными. Поведение двух сотрудников, которые также могли быть владельцами, было невероятно грубым и непрофессиональным на протяжении всего нашего пребывания.
Проблемы начались с самого начала. Я изменил свое бронирование за 10 дней до прибытия, спросив, можно ли добавить в бронирование еще одного гостя. По прибытии нам подарили простую складную кровать в стиле милитари, что мне показалось неприемлемым. Когда я высказал свои опасения, один из сотрудников ответил грубо, настаивая на том, что это их стандартная дополнительная кровать, хотя мы не упоминали об этом в нашем предыдущем общении. К счастью, нам удалось прийти к компромиссу с другим сотрудником и решить проблему.
Еще одним необычным аспектом этого отеля является политика уборки. Несмотря на то, что в правилах отеля не упоминается ежедневная уборка номера, персонал настаивал на ежедневной уборке номера. Для некоторых это может быть хорошо, но это может мешать, если вы предпочитаете спать или проводить больше времени в своей комнате. Нас даже встретил снисходительный вопрос одного из сотрудников: «Вы когда-нибудь останавливались в отеле раньше? » — крайне непрофессиональное и ненужное замечание.
Тот же сотрудник также обвинил нас в том, что мы засорили двор отеля сигаретами, что было совершенно необоснованно, однако он был настойчив и настойчив в своих обвинениях.
Вдобавок ко всему, подключение к Интернету было ужасным, поэтому я рекомендую взять с собой собственную точку доступа, если вы останетесь здесь.
Кровати и подушки были очень неудобными, а телевизор был очень маленьким. Более того, во всей квартире было всего две доступные розетки, что крайне неудобно.
Наконец, хотя расположение расположено недалеко от центра города, шум мотоциклов и автомобилей, особенно скутеров с плохой выхлопной системой, может быть весьма раздражающим в ночное время.
В целом, мое пребывание здесь было омрачено плохим обслуживанием, дискомфортом и отсутствием элементарных удобств. Я не могу рекомендовать этот отель, основываясь на своем опыте.