Elies Aesthetic Living

Один из самых приятных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Небольшой, но именно это и делает его таким очаровательным. Персонал очень дружелюбный, а завтрак превосходный. Не слишком большой, но есть все необходимое. Дети могут свободно гулять в саду, что тоже было здорово.

⭐ 1/5 — Красивый отель, разочаровывающее обслуживание.
К сожалению, наше пребывание в отеле Elies Aesthetic Living оказалось очень разочаровывающим.
Нам предоставили мезонет, где спальня находится наверху, а на нижнем этаже — детские кровати, что было неудобно для нас как для пары. Мы заметили, что освободился другой мезонет того же типа, но со спальней внизу, поэтому вежливо попросили переселиться.
Мы не просили о повышении категории номера или о более дорогом номере — просто о таком же типе размещения, но с более удобной планировкой.
Нашей просьбе было отказано, и нам сказали, что мы можем переселиться только за дополнительную плату в размере 50 евро за уборку. Еще больше разочаровало грубое и неприветливое отношение менеджера, когда мы попросили о помощи.
Мы заплатили высокую цену за наше пребывание и не ожидали особого отношения. Мы просто ожидали элементарной вежливости, понимания и профессионального обслуживания.
Сам отель красивый, но, к сожалению, красивый дизайн не может компенсировать плохое обслуживание гостей.
Мы бы больше здесь не остановились и никому бы не рекомендовали.
Красивый отель — это лишь часть впечатлений. Настоящее гостеприимство — это то, как вы относитесь к своим гостям.

Мы были в полном восторге от нашего пребывания в Elies Aesthetic Living. С самого первого момента нас впечатлила тишина этого места, его элегантный дизайн и внимание к деталям.
Номера были невероятно чистыми, комфортабельными и со вкусом оформленными. Общая атмосфера, бассейн и ландшафт комплекса оказались даже красивее, чем на фотографиях. Это замечательное место, особенно для тех, кто хочет провести спокойный и приятный отдых.
Завтрак также был превосходным; продукты были свежими, а подача блюд – безупречной. Однако больше всего нас порадовал подход и гостеприимство персонала. Их готовность помочь во всем и дружелюбное общение создали для нас по-настоящему комфортную атмосферу.
Если мы снова планируем остановиться в Ираклицком регионе, мы без колебаний выберем это место. Мы уехали с прекрасными воспоминаниями.
Большое спасибо всей команде за внимание и гостеприимство. Мы определенно рекомендуем это место.