Отель Blue Lagoon Princess

Мнения о работе ресепшена разделились. Некоторые гости отмечают быстрое заселение и приветливых сотрудников, которые даже предлагают приветственный напиток. Другие столкнулись с проблемами: один из гостей ждал номер три часа, хотя он был готов, и не получил обещанного звонка. В целом персонал в барах, ресторанах и у бассейнов описывается как очень дружелюбный, вежливый и хорошо владеющий английским языком.

В отзывах упоминается необходимость оплаты туристического налога. Один из гостей указал, что за 14 ночей проживания сумма налога составила 210 евро.

Отзывы о еде противоречивы. Часть гостей в восторге от разнообразия, отмечая тематические вечера, качественные блюда (медленно запеченную свинину, осьминога, утку, коду) и высокий стандарт кухни. Другие же называют еду ужасной и однообразной, жалуясь на обилие полуфабрикатов, повторяющееся детское меню и жесткую курицу. Также упоминаются проблемы с бронированием ресторанов a la carte, когда подтвержденные бронирования отменялись в последний момент.

Качество уборки оценивается по-разному. Некоторые гости называют номера очень чистыми и просторными. Другие отмечают серьезные недочеты: грязные кружки и ложки оставались в номере по несколько дней, несмотря на ежедневные визиты персонала. Также упоминается, что вода в мини-баре не всегда пополнялась вовремя.

Номера в основном описываются как просторные, чистые и в хорошем состоянии, с комфортными двуспальными кроватями и хорошим напором воды в душе. Однако был случай, когда в номере категории «сьют» вместо полноценной кровати предоставили две односпальные, сдвинутые вместе. Также гости отмечали отсутствие англоязычных каналов на телевидении.

Один из гостей сообщил о стойком и неприятном запахе канализации возле номера, который усиливался в течение отпуска. Кроме того, была отмечена сильная вонь от стоков в районе детской анимации, которая становилась особенно заметной по вечерам.

В отеле отличные бассейны с прозрачной водой, хотя некоторые гости отметили, что вода в них прохладная. У бассейнов всегда достаточно шезлонгов, и администрация борется с ранним «занятием» лежаков полотенцами, так как доступ к основной зоне ограничен забором до 09:30. Для удобства гостей работает приложение для заказа напитков прямо к шезлонгу.

У отеля собственный ухоженный песчаный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками. Море описывается как спокойное, хотя вода может быть прохладной. Гости оценивают пляжную зону как очень комфортную, особенно выделяя возможность аренды кабан с обслуживанием, фруктовыми нарезками и напитками.

Отель позиционируется как семейный, но работа детского клуба вызывает много споров. Некоторые гости жалуются, что клуб платный, а аниматоры игнорируют детей, если бронирование было произведено не через TUI. Также отмечается строгое правило: дети и даже младенцы должны находиться в клубе без родителей, что многим кажется неприемлемым.

В отеле есть вечерняя анимация и живая музыка (например, певец с клавишами в зоне для некурящих). Однако некоторые гости находят досуг скучным, отмечая отсутствие музыки днем и недостаток активных развлечений.